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Aperçus de l'industrie
What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness
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Dernières actualités du secteur
What we're watching at Innergize 2026: The themes reshaping beauty and wellness
Beauty and wellness has hit an inflection point. See why Innergize has become the industry's must-attend event for operators serious about growth.
Cheryl Cole
The silent churn crisis: What 2026 gym survey data reveals
More than half of gym members stop attending without ever canceling. New 2026 data from 1,393 U.S. gym members reveals why, and what operators can do about it.
Cheryl Cole
Comment transformer les données des clients d'un salon en réservations : le guide des quatre campagnes
Votre salon recueille davantage de données sur ses clients que la plupart des entreprises n’en utilisent jamais. Voici un cadre composé de quatre campagnes — relance, recommandations personnalisées, automatisations pour les anniversaires et reconquête des clients inactifs — qui permet de transformer l’historique des visites en chiffre d’affaires.
Cheryl Cole
Logiciel de gestion pour salons de tatouage : ce dont les studios ont réellement besoin et comment faire son choix
Ce que doit prendre en charge un logiciel dédié aux salons de tatouage — acomptes, consentement numérique, répartition des revenus entre les artistes et gestion des rendez-vous — et comment choisir entre les outils et les plateformes spécialement conçus pour le tatouage.
Cheryl Cole
Logiciel de gestion de salon : qu'est-ce que c'est, quels sont les critères à prendre en compte et comment faire son choix ?
Le rôle d'un logiciel de gestion de salon, les fonctionnalités à privilégier et comment choisir la plateforme adaptée — avec les données de référence américaines de 2026 issues de plus de 30 000 salons.
Cheryl Cole
Logiciel de gestion des adhésions : à quoi sert-il, quels sont les critères à prendre en compte et comment le choisir ?
Comment fonctionne un logiciel de gestion des abonnements, quels sont les critères à prendre en compte et comment Zenoti gère ces aspects dans les salons de coiffure, les spas, les spas médicaux et les salles de sport — avec des données de référence pour 2026.
Cheryl Cole
Logiciel de gestion de spa et de salon de beauté : les besoins des établissements mixtes et comment faire son choix
Pourquoi la gestion des rendez-vous dans les spas diffère de celle des salons de beauté, ce dont les établissements combinés ont besoin en matière de logiciels, et comment faire son choix — à la lumière des données de l'ISPA 2026 et des études comparatives.
Cheryl Cole
Indicateurs clés pour les salons de coiffure et les barbiers : les chiffres à suivre et les logiciels qui les enregistrent
Les indicateurs que chaque salon de coiffure et barbière devrait suivre — avec les valeurs de référence pour 2026 issues de plus de 30 000 entreprises et le logiciel qui les met automatiquement en évidence.
Cheryl Cole
Les clients que vous perdez ne vous disent pas qu'ils s'en vont
Les clients des salons laissent entrevoir leur départ plusieurs semaines avant d'annuler. Voici à quoi ressemble ce désengagement comportemental, et comment le détecter avant qu'il ne soit trop tard.
Cheryl Cole
Enquête 2026 auprès des adhérents de salles de sport : ce que veulent réellement les adeptes du fitness d'aujourd'hui
Une nouvelle étude menée auprès de 1 393 adhérents à des salles de sport et clubs de remise en forme aux États-Unis met en lumière les tendances auxquelles les propriétaires et exploitants de salles de sport doivent réagir dès maintenant.
Cheryl Cole