Effectifs spécialisés en IA
Économisez jusqu'à 100 % sur les frais liés à votre carte de crédit
Zenoti Surcharge vous permet de conserver une plus grande partie de vos revenus en répercutant automatiquement les frais de traitement sur les clients qui choisissent de payer par carte de crédit, de manière transparente et conforme à la réglementation.
Solution de surtaxation conforme aux normes pour les salons de beauté, les spas, les centres de médecine esthétique et les salles de sport
Chaque paiement par carte de crédit grignote discrètement vos marges, avec un coût généralement compris entre 2 et 4 % par transaction. La fonctionnalité « Zenoti Surcharge » vous aide à protéger vos marges en appliquant un supplément lorsque les clients choisissent de payer par carte de crédit. La pratique des suppléments est de plus en plus courante parmi les entreprises américaines : plus de 30 % d'entre elles répercutent désormais les frais de traitement, et la plupart des clients s'y attendent déjà. Les clients qui préfèrent ne pas payer ce supplément peuvent simplement opter pour une carte de débit ou d'autres moyens de paiement.
Conformité dès la conception
Respectez automatiquement les règles des réseaux de cartes de paiement et la réglementation nationale.
Configuration flexible
Activez les frais supplémentaires pour tous les établissements ou pour certains établissements en particulier, et choisissez de répercuter la totalité des frais ou seulement une partie sur les clients.
Paiement fluide
Les clients suivent la même procédure de paiement qu'auparavant, sans étape supplémentaire.
Toutes les chaînes sont couvertes
Fonctionne de manière transparente avec les points de vente, la boutique en ligne, CMA, le mode miroir et les terminaux de paiement.
Paiement fluide pour les visiteurs
Une fois cette option activée, les frais supplémentaires s'appliquent uniquement aux transactions par carte de crédit. Les cartes de débit en sont automatiquement exclues.
Au moment du paiement, les clients voient s'afficher clairement et dès le départ un message les informant qu'un supplément s'applique en cas de paiement par carte de crédit.
Zenoti détecte automatiquement s'il s'agit d'une carte de crédit, y compris les cartes enregistrées, et calcule les frais supplémentaires lors du paiement.
Le supplément est appliqué automatiquement, sans qu'aucune intervention manuelle du personnel ne soit nécessaire.
Consultez des rapports détaillés sur les suppléments pour suivre les économies réalisées et évaluer l'impact financier global.
Gardez une plus grande partie de ce que vous gagnez
Conçu pour répondre aux normes américaines en matière de frais supplémentaires et aux attentes des clients dans le secteur des services.
Une expérience de paiement fluide
Entièrement automatisé, sans modification du processus de paiement pour le personnel ou les clients.
Transparence
Les montants des frais supplémentaires sont clairement indiqués lors du paiement et sur les tickets de caisse.
Conforme dès la conception
Prend en charge les notifications requises par les réseaux de cartes et fournit des conseils sur la signalisation et les mentions obligatoires.
Tarif flexible
Choisissez si vous souhaitez récupérer la totalité des frais de carte bancaire ou seulement une partie.
Commande au niveau du centre
Activer ou désactiver la majoration par centre, ce qui offre une grande flexibilité entre les différents sites.
Rapports détaillés sur les suppléments
Obtenez une meilleure visibilité sur les frais recouvrés afin de prendre des décisions commerciales plus éclairées.
« Avec la hausse des coûts d'exploitation et des frais liés aux cartes de crédit, nous avons vraiment pensé que l'application d'une majoration serait un moyen de renflouer nos caisses sans avoir à augmenter constamment nos prix pour tenter de suivre l'évolution des coûts. »
Carly Gordineer
Directeur général, Van Michael Salon
FAQ
Les économies réalisées dépendent du volume de transactions par carte bancaire, mais de nombreuses entreprises récupèrent une part importante de leurs frais de traitement des paiements par carte bancaire.
Non. Conformément à la réglementation, les cartes de débit ne sont pas soumises à des frais supplémentaires.
Oui, la majoration des frais sur les paiements par carte de crédit est autorisée dans la plupart des États américains. Certains États limitent toutefois cette pratique, notamment le Massachusetts, le Connecticut et le Maine. Le Colorado impose un plafond de 2 % pour cette majoration.
La plupart des clients sont déjà habitués aux suppléments pratiqués dans d'autres secteurs. Ces suppléments sont généralement bien acceptés lorsqu'ils sont clairement indiqués dès le départ.
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