Des opérations fluides. Une excellence clinique. Une croissance exponentielle.

Un logiciel dédié aux spas médicaux gère à la fois les aspects cliniques et commerciaux d’un spa esthétique ou médical : dossiers médicaux conformes à la norme HIPAA, documentation relative aux injections, photos « avant/après » et prescriptions électroniques, mais aussi prise de rendez-vous, paiements, abonnements et marketing. Zenoti gère l’ensemble de ces fonctionnalités sur une seule et même plateforme, à partir d’un dossier patient unique.

Oui. Zenoti prend en charge des processus conformes à la loi HIPAA pour les spas médicaux, notamment un accord de partenariat commercial (BAA), le chiffrement des données des patients, des contrôles d’accès et des journaux d’audit, ainsi qu’une gestion des photos qui traite les images cliniques comme des informations de santé protégées.

Tout à fait. Zenoti prend en charge tous les types de soins, des injections aux traitements au laser en passant par les perfusions intraveineuses et les programmes médicaux de perte de poids, avec des formulaires de suivi spécialisés, des formulaires de consentement et des outils de gestion des photos « avant-après » adaptés à chaque type de traitement.

Zenoti automatise la facturation des abonnements, envoie des relances personnalisées et utilise l'IA pour identifier les patients susceptibles de se désabonner, ce qui vous permet de les fidéliser de manière proactive grâce à des campagnes ciblées et des programmes de fidélité.

Oui. Zenoti est conçu pour s'adapter à la croissance des entreprises : il offre un contrôle centralisé tout en garantissant une flexibilité au niveau de chaque établissement, ce qui convient parfaitement aux centres de médecine esthétique, aux franchises et aux groupes spécialisés dans l'esthétique en pleine expansion.

Zenoti est la seule plateforme tout-en-un spécialement conçue pour le secteur de l'esthétique. Elle combine les processus cliniques, la gestion des patients, le marketing basé sur l'IA et l'analyse financière — des fonctionnalités utilisées par des milliers de centres de médecine esthétique à travers le monde.

Zenoti ne publie pas de grille tarifaire standard, car les établissements de médecine esthétique présentent des spécificités trop variées pour qu’une tarification fixe soit pertinente. Une clinique spécialisée dans les injections, disposant d’un seul site, a des besoins fondamentalement différents de ceux d’une chaîne de centres de médecine esthétique comptant dix sites et proposant des traitements au laser, des programmes de perte de poids sous surveillance médicale et des perfusions intraveineuses. La tarification de Zenoti s’adapte aux services que votre établissement utilise réellement ; ainsi, le devis proposé à un centre de médecine esthétique géré par un seul infirmier praticien sera différent de celui proposé à un opérateur disposant de plusieurs sites.

Avant de comparer les prix, il est important de comprendre ce que couvre réellement l’offre. Zenoti n’est pas un simple outil de réservation auquel aurait été ajouté un module de dossiers cliniques : c’est une plateforme opérationnelle complète pour les centres de médecine esthétique. L’abonnement comprend la prise de rendez-vous en ligne 24 h/24 et 7 j/7, avec affichage des disponibilités en temps réel ; la gestion sécurisée des dossiers cliniques et des photos avant/après ; les formulaires numériques de consultation et de consentement ; AI Receptionist, qui répond aux appels, relance les rendez-vous manqués et traite les demandes courantes des patients à toute heure ; des campagnes marketing automatisées déclenchées selon l’historique des visites, le type de soin ou le statut d’abonnement ; la gestion des abonnements et des forfaits ; un système de point de vente et de paiement intégré ; la planification des équipes, la gestion de la paie et le suivi des commissions ; la gestion des stocks de produits et de produits injectables ; ainsi qu’un tableau de bord de reporting permettant de comparer les performances de votre établissement à celles de plus de 30 000 entreprises utilisant Zenoti dans le monde. Les données de santé sont hébergées dans un environnement certifié HDS, avec des fonctionnalités conçues pour accompagner la conformité au RGPD.

Les arguments en faveur de cet investissement sont mesurables. Selon le rapport de référence 2025 de Zenoti sur la beauté et le bien-être, les spas médicaux utilisant la plateforme tout-en-un de Zenoti enregistrent un chiffre d’affaires par client supérieur de 33 % à celui des établissements utilisant des outils disparates — un résultat obtenu grâce à la combinaison de la prise de rendez-vous automatisée, de la conversion des adhésions et de la vente incitative de forfaits, plutôt qu’à l’utilisation isolée de ces fonctionnalités. Les spas médicaux utilisant la « AI Receptionist en moyenne 35 % des appels qui, sans cela, resteraient sans réponse, transformant ainsi les appels manqués directement en rendez-vous pris.

Les besoins de chaque centre de médecine esthétique sont différents. Pour obtenir des tarifs adaptés à votre emplacement, à votre gamme de services et à la taille de votre équipe, réservez une démonstration gratuite : l'équipe de Zenoti vous proposera un devis sur mesure, en fonction de vos besoins réels.

AestheticsPro a d'abord été conçu comme un DME (dossier médical électronique) clinique. Ses fonctionnalités comprennent la saisie des notes cliniques, la gestion des dossiers médicaux, les processus de gestion des formulaires de consentement et la documentation. Ses limites se situent au niveau des opérations commerciales : l'automatisation du marketing, la gestion des adhésions, le reporting multi-sites et les outils de prise de rendez-vous destinés aux clients sont moins développés que ceux d'une plateforme conçue pour la croissance opérationnelle.

Zenoti a été conçu comme une plateforme complète de gestion des centres de médecine esthétique. Ses fonctionnalités cliniques — dossiers médicaux conformes à la norme HIPAA, gestion des photos « avant/après », formulaires d’admission numériques, intégration des ordonnances électroniques — sont spécialement conçues pour répondre aux exigences de conformité des centres de médecine esthétique. Mais ce qui distingue Zenoti, c’est tout ce qui entoure ces fonctionnalités cliniques : une AI Receptionist récupère les appels manqués et prend des rendez-vous 24 heures sur 24, une automatisation du marketing qui relance les clients en fonction de leur historique de soins, une gestion des abonnements et des forfaits qui génère des revenus récurrents, ainsi qu’un module de reporting qui compare votre centre de médecine esthétique à plus de 30 000 établissements du réseau mondial de Zenoti. Pour les spas médicaux qui accordent autant d’importance à la croissance de leur activité qu’à la documentation clinique, c’est au niveau opérationnel que Zenoti se démarque.

En termes de notes, Zenoti affiche une note de 4,5 étoiles sur Capterra, sur la base de 1 239 avis. AestheticsPro affiche quant à elle une note de 4,1 étoiles. Il s'agit dans les deux cas de plateformes bien établies qui comptent de nombreux clients de longue date dans le secteur des centres de médecine esthétique.

Pour les cliniques esthétiques et les cabinets de médecine esthétique, consultez notre page dédiée aux logiciels pour cliniques esthétiques.

Le meilleur logiciel pour centres de médecine esthétique en 2026 est une plateforme spécialement conçue pour répondre aux exigences cliniques et opérationnelles de l’esthétique médicale, et non un outil généraliste destiné aux salons auquel auraient simplement été ajoutées quelques fonctionnalités cliniques. Zenoti est conçu pour les entreprises du secteur de la beauté et du bien-être et est utilisé par plus de 30 000 salons, spas, centres de médecine esthétique et barbiers dans plus de 50 pays. Pour les centres de médecine esthétique, Zenoti réunit la gestion sécurisée des dossiers patients, la création de notes cliniques assistée par l’IA, la gestion des photos avant/après avec outils de superposition, le suivi des produits injectables par seringue et par lot, la gestion des prescriptions, la communication automatisée avec les patients, ainsi que la gestion des abonnements et des forfaits. Toutes ces fonctionnalités sont réunies au sein d’une même plateforme, sans avoir à assembler plusieurs systèmes distincts. Les données de santé sont hébergées dans un environnement certifié HDS, avec des fonctionnalités conçues pour accompagner la conformité au RGPD. Pour les cliniques qui recherchent avant tout des fonctionnalités avancées de gestion du dossier patient, AestheticsPro et Pabau peuvent également constituer des options à étudier. Remedly peut convenir aux cliniques qui réalisent un volume important de traitements injectables. Lors de l’évaluation d’un logiciel pour centre de médecine esthétique, les principaux critères à comparer sont la certification HDS de l’environnement d’hébergement, les fonctionnalités de protection des données et de traçabilité, la qualité des outils de gestion des dossiers cliniques et des photos avant/après, ainsi que la capacité de la plateforme à prendre en charge les activités cliniques et commerciales — prise de rendez-vous, point de vente, marketing et reporting — sans multiplier les outils et les intégrations.

Pour une clinique esthétique, oui : le système de gestion du cabinet EST la plateforme dédiée aux spas médicaux. Zenoti combine un dossier médical électronique (DME) conforme à la norme HIPAA avec des fonctionnalités de prise de rendez-vous, de point de vente, de gestion des abonnements et de marketing. Ainsi, les dossiers médicaux et les opérations commerciales sont gérés sur un seul et même système, plutôt que via des outils distincts.

Optez pour un système de prise de rendez-vous en ligne disponible 24 h/24 et 7 j/7, comprenant des formulaires d'admission et de consultation, des rappels automatisés et des acomptes pour réduire le nombre de non-présentations, ainsi qu'une prise de rendez-vous directement reliée au dossier médical du patient, au point de vente et à son adhésion — le tout sur une seule et même plateforme conforme à la norme HIPAA.

Oui. Zenoti gère aussi bien un établissement unique, y compris les exploitants indépendants, que les grandes enseignes multi-sites sur une même plateforme évolutive ; ainsi, passer d’un seul établissement à plusieurs ne nécessite pas de changer de système.

Les indépendants et les petites équipes utilisent les mêmes outils de réservation, de point de vente et de marketing que les grandes marques, et enrichissent leurs fonctionnalités à mesure que leur activité se développe.