Effectifs spécialisés en IA
Transformez vos prestataires en super-prestataires grâce à myZen
Grâce à l'application myZen, les prestataires peuvent gérer leurs plannings, suivre leurs revenus, partager leurs commentaires et rester connectés, le tout depuis leur smartphone. Offrez à votre équipe les outils dont elle a besoin pour rester productive, motivée et impliquée.
Donnez les moyens à vos prestataires d'obtenir des résultats exceptionnels
Dans le secteur de la beauté et du bien-être, l'expérience des professionnels influe directement sur la satisfaction des clients. myZen offre à chaque coiffeur, thérapeute et esthéticienne la clarté, la flexibilité et la reconnaissance nécessaires pour exceller. Des professionnels plus épanouis restent plus longtemps, sont plus performants et fidélisent la clientèle, ce qui favorise la croissance à long terme de votre entreprise.
Des équipes sûres d'elles et soudées
L'accès en temps réel aux plannings, aux indicateurs de performance et aux conseils permet aux prestataires de prendre en main leur journée et leur offre une voie claire vers la croissance.
Une expérience client haut de gamme
Des prestataires bien préparés et impliqués offrent un service personnalisé, ce qui se traduit par des taux de réservation renouvelée plus élevés et une plus grande fidélité des clients.
Une meilleure fidélisation et une culture d'entreprise plus forte
Des collaborateurs heureux et bien accompagnés restent plus longtemps dans l'entreprise, ce qui réduit le taux de rotation du personnel et favorise une culture d'équipe plus stable et plus performante.
Communication et retour d'information simplifiés
Les fonctionnalités intégrées de messagerie et de boucles de rétroaction permettent aux équipes de rester connectées et à la direction d'être informée, sans avoir recours à des applications tierces.
Comment fonctionne myZen
Les prestataires téléchargent l'application myZen et se connectent instantanément à l'aide de leurs identifiants Zenoti existants : aucune configuration supplémentaire ni intégration complexe n'est nécessaire.
Les prestataires ont immédiatement accès à leurs plannings, à leurs pourboires, aux profils des clients et aux informations opérationnelles essentielles, le tout depuis leur téléphone.
Les prestataires peuvent consulter leurs bulletins de paie détaillés, leurs documents fiscaux et accéder à leurs pourboires le jour même via le Zenoti Wallet, ce qui leur offre transparence et flexibilité financière.
myZen simplifie la gestion du temps, permettant aux prestataires de gérer leurs pauses, de corriger les erreurs de planification et de tenir des registres précis directement via l'application.
Les enquêtes hebdomadaires sur le moral et la messagerie intégrée améliorent la communication au sein de l'équipe, permettent d'identifier rapidement les problèmes d'engagement et favorisent un environnement de travail solidaire.
Des fonctionnalités puissantes, en toute simplicité
Amélioration de la prestation des services
Les prestataires peuvent accéder instantanément aux profils des clients, aux notes et aux formulaires, ce qui leur permet d'organiser des rendez-vous personnalisés et de communiquer rapidement avec la réception. Des recommandations en temps réel améliorent encore davantage les interactions avec les clients.
Accès aux conseils le jour même
Les pourboires sont versés le jour même sur le portefeuille Zenoti des prestataires, ce qui leur permet d'y accéder plus rapidement via l'application pour les transférer ou les dépenser, améliorant ainsi leur satisfaction financière et leur flexibilité.
Une transparence financière totale
Les prestataires peuvent consulter sans difficulté leurs bulletins de paie numériques, leurs documents fiscaux (formulaires W-2 et 1099) et le détail de leurs salaires directement dans l'application. Les analyses des dépenses classées par catégorie favorisent l'adoption d'habitudes financières plus saines.
Optimisation de la planification et de la gestion du temps
Qu'il s'agisse de gérer les pauses ou de corriger les pointages, les prestataires gèrent facilement leurs plannings grâce à un tableau de bord intuitif, garantissant ainsi productivité et précision.
Un retour d'information en temps réel pour renforcer le moral
Les enquêtes hebdomadaires sur le moral du personnel permettent aux employés d'exprimer leurs sentiments, ce qui aide les responsables à traiter de manière proactive les problèmes liés à l'engagement et à favoriser un environnement de travail solidaire.
Une communication fluide au sein de l'équipe
La messagerie intégrée permet aux membres de l'équipe de communiquer individuellement ou en groupe, ce qui facilite la coordination et renforce les liens sans avoir recours à des applications externes.
Communiquez en toute simplicité grâce à l'intégration de la télésanté
Intégrez facilement Zoom pour vos consultations en ligne et élargissez ainsi encore davantage votre offre de services.
Des informations exclusives pour les marques de bien-être axées sur la croissance
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Les professionnels tels que les coiffeurs, les thérapeutes et les esthéticiennes peuvent utiliser myZen pour gérer leur journée, s'organiser et renforcer l'interaction avec leurs clients.
myZen est une fonctionnalité optionnelle. Veuillez contacter votre responsable de la réussite client Zenoti pour l'activer.
Non. Les prestataires utilisent leurs identifiants Zenoti existants pour bénéficier d'une expérience intuitive et facile à adopter.
Oui, les administrateurs ont un contrôle total sur les autorisations, notamment en ce qui concerne l'envoi de messages et la consultation des sondages.