Marketing avancé pour salons et spas

Attirez davantage de clients. Transformez les demandes de renseignements en rendez-vous confirmés.

Zenoti Marketing aide les salons de coiffure, les spas, les centres de médecine esthétique et les salles de sport à se développer sans que vous ayez à lever le petit doigt. Grâce à des campagnes basées sur l'IA, à un système de parrainage intégré et à des programmes de fidélité, vous pouvez toucher la bonne clientèle au bon moment pour générer de nouvelles réservations, des ventes incitatives et la réactivation de clients.

Le marketing Zenoti, entièrement intégré, fonctionne de manière autonome et produit des résultats mesurables.

Attirez davantage de clients. Transformez les demandes de renseignements en rendez-vous confirmés.

Stimulez votre croissance sans effort à chaque message

Un marketing efficace n'a pas besoin d'être compliqué. Avec Zenoti, il est automatisé, personnalisé et disponible en permanence. Que vous souhaitiez relancer des clients inactifs, promouvoir des cartes-cadeaux pour les fêtes ou remplir des créneaux de dernière minute, Zenoti vous aide à stimuler l'engagement et à augmenter votre chiffre d'affaires depuis la même plateforme que celle où vous gérez vos rendez-vous, vos paiements et vos abonnements.

Fidélisez vos clients

Campagnes intelligentes

Envoyez automatiquement des e-mails et des SMS personnalisés en fonction du comportement des clients : vous pourrez ainsi remplir vos plannings, récupérer les clients perdus et augmenter le panier moyen sans intervention manuelle.

Conserver les recettes au sein de l'entreprise

Programmes de parrainage et de fidélité

Encouragez les clients à revenir et à vous recommander à leurs proches grâce à des programmes de fidélité faciles à mettre en place et entièrement intégrés au parcours client.

Réduire le taux de désabonnement

Gestion des avis et de la réputation

Demandez à vos clients de laisser un avis après leur visite et répondez aux commentaires publiés sur Google, Yelp et Facebook, le tout depuis un seul tableau de bord.

Fidélisez vos clients

Analyse des campagnes en temps réel

Identifiez les campagnes qui génèrent le plus de réservations et de chiffre d'affaires, puis affinez votre stratégie en fonction de la localisation, du public et du type de service.

Comment fonctionne Zenoti Marketing

Créez vos campagnes, définissez des règles de parrainage et de fidélité, et sélectionnez des déclencheurs d'automatisation en fonction des actions des clients ou de l'historique de leurs visites.

01. Configurer une seule fois

Le moteur Smart Marketing de Zenoti segmente automatiquement les clients et envoie des messages personnalisés qui favorisent les visites, les avis et les achats.

01. Configurer une seule fois

Tous les messages, les utilisations et les réponses sont suivis en temps réel : vous savez ainsi à tout moment quelles campagnes génèrent du chiffre d'affaires.

01. Configurer une seule fois

Utilisez des tableaux de bord intuitifs pour analyser vos performances et laissez Zeenie vous proposer votre prochaine campagne la plus efficace en fonction des résultats passés.

01. Configurer une seule fois

Débloquez les fonctionnalités avancées pour un impact maximal

Assistant IA Zeenie

Créez instantanément du contenu de campagne à fort taux de conversion : il vous suffit de décrire votre objectif, et Zeenie s'occupe du reste.

Marketing intégré des cartes-cadeaux

Faites la promotion des cartes-cadeaux directement dans vos campagnes grâce à un suivi automatique, du clic à l'utilisation.

Outils de segmentation des clients

Créez des audiences dynamiques à l'aide de filtres tels que l'historique des services, la date de la dernière visite ou le niveau de fidélité.

Calendrier de la campagne

Planifiez des campagnes récurrentes ou ponctuelles et organisez vos actions marketing saisonnières dans tous vos points de vente.

Dr Hannah Vu

« Grâce à Zenoti, nous avons réussi à fidéliser des centaines de clients, et nous menons désormais des campagnes ciblées qui permettent de combler les jours creux et de stimuler les ventes incitatives, tout cela sans détourner notre équipe des soins prodigués au sein de notre cabinet. »

Dr Hannah Vu

Directeur général, SkinZone Laser & Chirurgie esthétique

Attirez davantage de clients et fidélisez-les dès aujourd'hui grâce aux solutions marketing de Zenoti !

FAQ

Oui. Zenoti prend en charge à la fois le marketing à l'échelle du réseau et le marketing spécifique à chaque établissement, avec des analyses de performance à tous les niveaux.

Non. Les e-mails et les SMS sont entièrement intégrés à Zenoti. Vous n'avez pas besoin d'outils tiers tels que Mailchimp ou Constant Contact.

Oui. Zenoti étant une plateforme tout-en-un, les campagnes marketing sont toujours reliées à vos données de réservation, de paiement et de gestion de la relation client (CRM).

Tout à fait. Vous pouvez définir vos propres niveaux de récompenses, options d'échange, dates d'expiration, et bien plus encore.

Zenoti suit chaque campagne, de l'ouverture du message à la réservation, puis au paiement, afin que vous sachiez exactement combien de revenus chaque message génère.