Tout ce dont votre entreprise a besoin — et l'IA pour la faire grandir.

Zenoti remplace votre outil de planification, votre système de point de vente, vos solutions d'automatisation du marketing (HubSpot, Klaviyo, Mailchimp), vos plateformes de SMS et de gestion de la réputation (Podium, Birdeye), vos services de réponse téléphonique, vos logiciels de paie (ADP, Gusto), votre gestion des pourboires (Tippy), vos outils de messagerie d'équipe (Slack, WhatsApp) et vos outils d'analyse autonomes — le tout depuis une seule et même plateforme. La plupart des clients suppriment 8 à 12 abonnements distincts, économisant ainsi des milliers d'euros par mois tout en bénéficiant d'une vue d'ensemble connectée de l'ensemble de leur activité. Plus besoin de jongler entre plusieurs identifiants, de synchroniser les données ou de payer pour des fonctionnalités déjà intégrées à Zenoti.

Nos tarifs pour les sites multiples sont personnalisés en fonction de votre implantation géographique et de vos besoins. Nous les adapterons à vos objectifs.

Votre abonnement Zenoti comprend l'accès à nos outils d'appels vocaux, de SMS et de messagerie. L'utilisation est facturée à la consommation, avec des forfaits de base en option.

Oui. Zenoti s'adapte à vos besoins. Nous vous aiderons à effectuer une transition en douceur lorsque vous serez prêt à passer à un forfait supérieur.

Oui. Tous nos forfaits prennent en charge les modules complémentaires. Vous devez avoir souscrit à notre AI Plus pour pouvoir utiliser nos agents IA. Ceux-ci sont conçus pour s'adapter aux besoins de votre entreprise.

Zenoti est conçu pour les salons, spas, centres de médecine esthétique, centres de remise en forme et salons de coiffure pour hommes en pleine expansion, quelle que soit leur taille, qu'il s'agisse d'établissements indépendants ou de franchises à grande échelle.

Zenoti propose un accompagnement complet et personnalisé pour la migration. Nous vous aidons à transférer avec précision vos données clients, l’historique des rendez-vous, les abonnements et bien plus encore, tout en limitant au maximum les perturbations pour votre activité.

Nous proposons un accompagnement structuré, des formations pour votre équipe et des conseils de configuration adaptés à vos objectifs. Que vous quittiez une autre plateforme ou lanciez un nouvel établissement, nous veillons à ce que la mise en service se déroule dans les meilleures conditions.

Les délais varient en fonction de la taille et de la complexité de l'entreprise. La plupart des clients peuvent être opérationnels en quelques jours ou quelques semaines. Les déploiements de plus grande envergure font l'objet d'une mise en service progressive, avec l'aide de nos experts en implémentation.

Tout à fait. Chaque abonnement comprend une aide à la mise en route, des ressources de formation et un accès à Zenoti University. AI Plus incluent les services d'un responsable de la réussite client dédié.

Chaque client bénéficie d'une assistance mondiale disponible 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que de l'accès à Zenoti University. AI Plus bénéficient en outre d'un responsable de la réussite client dédié et d'une assistance prioritaire garantie par des accords de niveau de service (SLA).

Oui. Zenoti est une plateforme cloud sécurisée, accessible partout depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone.

Oui. Zenoti regroupe la gestion des réservations, la gestion des points de vente, le marketing, la gestion des salaires, la gestion des stocks et l'analyse de données, ce qui vous permet de vous passer de solutions ponctuelles coûteuses.

Tout à fait. Zenoti est conforme au RGPD et respecte des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Vous contrôlez la visibilité des informations clients dans tous vos établissements, et les clients peuvent gérer leurs propres préférences et paramètres de communication.

Zenoti utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les incitations à reprendre rendez-vous, proposer des ventes complémentaires, assister l’équipe d’accueil par la voix et piloter un marketing prédictif. Des outils tels que Zeenie et HyperConnect permettent à votre équipe de gagner du temps, d’augmenter le chiffre d’affaires et de personnaliser chaque expérience client, sans travail manuel supplémentaire.