Plateforme native IA · Conçue pour la beauté et le bien-être

Everything your business needs — and the AI to grow it.

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Zenoti OS

Every workflow from booking to payroll — one system, with built-in intelligence.

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Opérations

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Transactions

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Votre équipe d'IA

AI agents that work across your business — from the front desk to the back office.

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Attirer et convertir

Spécialiste du marketing numérique basé sur l'IA

Optimise en permanence votre référencement naturel (SEO), vos annonces, vos fiches d'entreprise et vos réponses aux avis.

Responsable de l'IA

Qualifie, évalue et accompagne automatiquement les prospects sur tous les canaux jusqu'à ce qu'ils se transforment en clients.

Réceptionniste IA

Un assistant vocal qui répond à tous les appels, effectue les réservations instantanément et ne met jamais personne en attente.

Livrer et satisfaire

Concierge IA

Gère de manière autonome l'ensemble du cycle de vie du client : engagement, ventes incitatives, fidélisation, nouvelle réservation.

Fidéliser et développer

Gestionnaire de litiges basé sur l'IA

Rassemble automatiquement les éléments de preuve, rédige les contre-arguments et conteste chaque contestation de paiement dans les délais impartis.

Conseiller en IA pour les entreprises

Suivez vos indicateurs clés de performance (KPI) sur l'ensemble de vos sites, afin de toujours savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Assistant IA

Il suffit aux prestataires et aux responsables de poser leurs questions — sur les plannings, les performances, les tâches à accomplir — pour obtenir des réponses instantanément.

Prévoir et optimiser

Responsable de la fidélisation des clients (IA)

Vous indique quels clients sont en train de vous échapper afin que vous puissiez les reconquérir avant qu'il ne soit trop tard.

Planificateur de personnel basé sur l'IA

Il prévoit l'évolution de la demande et génère automatiquement des plannings optimisés pour le personnel.

Gestionnaire d'inventaire IA

Prévision des besoins de réapprovisionnement, création automatique de bons de commande à partir des tendances de consommation et des réservations futures — aucune saisie manuelle.

Annulez les autres. Zenoti les remplace tous, pour un coût total inférieur.

Scheduling ToolPOS SoftwareMarketing AutomationSMS PlatformPhone SystemLoyalty AppAnalytics PlatformInventory SystemPayroll SoftwareChat Widget

Trusted by 30,000+ businesses across 50+ countries

TONI&GUY
Hand & Stone
European Wax Center
Gene Juarez
Bluemercury
Skin Laundry
Removery
Sonobello
Marteau et clous
Van Michael
MiniLuxe
Massage Heights
les Français
iCryo
Salon de coiffure Birds
Salon Douglas J

FAQ

Tout ce qu'il faut savoir

Common questions about Zenoti pricing, plans, and getting started.

Zenoti replaces your scheduling tool, POS system, marketing automation (HubSpot, Klaviyo, Mailchimp), SMS and reputation platforms (Podium, Birdeye), phone answering services, payroll software (ADP, Gusto), tip management (Tippy), team messaging (Slack, WhatsApp), and standalone analytics — all from a single platform. Most customers eliminate 8–12 separate subscriptions, saving thousands per month while gaining one connected view of their entire business. No more juggling logins, syncing data, or paying for features that already come built into Zenoti.

Nos tarifs pour les sites multiples sont personnalisés en fonction de votre implantation géographique et de vos besoins. Nous les adapterons à vos objectifs.

Votre abonnement Zenoti comprend l'accès à nos outils d'appels vocaux, de SMS et de messagerie. L'utilisation est facturée à la consommation, avec des forfaits de base en option.

Oui. Zenoti s'adapte à vos besoins. Nous vous aiderons à effectuer une transition en douceur lorsque vous serez prêt à passer à un forfait supérieur.

Oui. Tous nos forfaits prennent en charge les modules complémentaires. Vous devez disposer de notre forfait AI Plus pour pouvoir utiliser nos agents IA. Ceux-ci sont conçus pour s'adapter aux besoins de votre entreprise.

Zenoti est conçu pour les salons, spas, centres de médecine esthétique, centres de remise en forme et salons de coiffure pour hommes en pleine expansion, quelle que soit leur taille, qu'il s'agisse d'établissements indépendants ou de franchises à grande échelle.

Zenoti propose une assistance à la migration haut de gamme. Nous vous aidons à transférer vos données clients, l'historique des rendez-vous, les abonnements et bien plus encore, avec précision et en perturbant le moins possible vos activités.

Nous proposons un processus d'intégration structuré, des formations pour le personnel et des conseils pour la mise en place de votre activité, adaptés à vos objectifs. Que vous migriez depuis une autre plateforme ou que vous lanciez un nouveau site, nous vous garantissons une mise en place sans heurts.

Les délais varient en fonction de la taille et de la complexité de l'entreprise. La plupart des clients peuvent être opérationnels en quelques jours ou quelques semaines. Les déploiements de plus grande envergure font l'objet d'une mise en service progressive, avec l'aide de nos experts en implémentation.

Tout à fait. Chaque abonnement comprend une assistance à la mise en route, des ressources de formation et un accès à Zenoti University. Les formules AI Plus incluent un responsable de la réussite client dédié.

Chaque client bénéficie d'une assistance mondiale disponible 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que de l'accès à Zenoti University. Les clients AI Plus disposent en outre d'un responsable de la réussite client dédié et d'une assistance prioritaire garantie par des accords de niveau de service (SLA).

Oui. Zenoti est une plateforme sécurisée basée sur le cloud, accessible partout depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.

Oui. Zenoti regroupe la gestion des réservations, la gestion des points de vente, le marketing, la gestion des salaires, la gestion des stocks et l'analyse de données, ce qui vous permet de vous passer de solutions ponctuelles coûteuses.

Tout à fait. Zenoti est conforme au RGPD et respecte des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Vous contrôlez la visibilité des informations clients dans tous vos établissements, et les clients peuvent gérer leurs propres préférences et paramètres de communication.

Zenoti s'appuie sur l'intelligence artificielle pour tout gérer, des rappels automatisés de modification de réservation et des propositions de vente incitative aux assistants de réception à commande vocale, en passant par le marketing prédictif. Des outils tels que Zeenie et HyperConnect permettent à votre équipe de gagner du temps, d'augmenter le chiffre d'affaires et de personnaliser chaque expérience client sans travail manuel supplémentaire.

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