Tout ce dont votre entreprise a besoin — et l'IA pour la faire grandir.

Zenoti remplace votre outil de planification, votre système de point de vente, vos solutions d'automatisation du marketing (HubSpot, Klaviyo, Mailchimp), vos plateformes de SMS et de gestion de la réputation (Podium, Birdeye), vos services de réponse téléphonique, vos logiciels de paie (ADP, Gusto), votre gestion des pourboires (Tippy), vos outils de messagerie d'équipe (Slack, WhatsApp) et vos outils d'analyse autonomes — le tout depuis une seule et même plateforme. La plupart des clients suppriment 8 à 12 abonnements distincts, économisant ainsi des milliers d'euros par mois tout en bénéficiant d'une vue d'ensemble connectée de l'ensemble de leur activité. Finis les logins multiples, la synchronisation des données ou le paiement de fonctionnalités déjà intégrées à Zenoti.

Nos tarifs pour les sites multiples sont personnalisés en fonction de votre implantation géographique et de vos besoins. Nous les adapterons à vos objectifs.

Votre abonnement Zenoti comprend l'accès à nos outils d'appels vocaux, de SMS et de messagerie. L'utilisation est facturée à la consommation, avec des forfaits de base en option.

Oui. Zenoti s'adapte à vos besoins. Nous vous aiderons à effectuer une transition en douceur lorsque vous serez prêt à passer à un forfait supérieur.

Oui. Tous nos forfaits prennent en charge les modules complémentaires. Vous devez disposer de notre forfait AI Plus pour pouvoir utiliser nos agents IA. Ceux-ci sont conçus pour s'adapter aux besoins de votre entreprise.

Zenoti est conçu pour les salons, spas, centres de médecine esthétique, centres de remise en forme et salons de coiffure pour hommes en pleine expansion, quelle que soit leur taille, qu'il s'agisse d'établissements indépendants ou de franchises à grande échelle.

Zenoti propose une assistance à la migration haut de gamme. Nous vous aidons à transférer vos données clients, l'historique des rendez-vous, les abonnements et bien plus encore, avec précision et en perturbant le moins possible vos activités.

Nous proposons un processus d'intégration structuré, des formations pour le personnel et des conseils pour la mise en place de votre activité, adaptés à vos objectifs. Que vous migriez depuis une autre plateforme ou que vous lanciez un nouveau site, nous vous garantissons une mise en place sans heurts.

Les délais varient en fonction de la taille et de la complexité de l'entreprise. La plupart des clients peuvent être opérationnels en quelques jours ou quelques semaines. Les déploiements de plus grande envergure font l'objet d'une mise en service progressive, avec l'aide de nos experts en implémentation.

Tout à fait. Chaque abonnement comprend une assistance à la mise en route, des ressources de formation et un accès à Zenoti University. Les formules AI Plus incluent un responsable de la réussite client dédié.

Chaque client bénéficie d'une assistance mondiale disponible 24 h/24 et 7 j/7, ainsi que de l'accès à Zenoti University. Les clients AI Plus disposent en outre d'un responsable de la réussite client dédié et d'une assistance prioritaire garantie par des accords de niveau de service (SLA).

Oui. Zenoti est une plateforme sécurisée basée sur le cloud, accessible partout depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.

Oui. Zenoti regroupe la gestion des réservations, la gestion des points de vente, le marketing, la gestion des salaires, la gestion des stocks et l'analyse de données, ce qui vous permet de vous passer de solutions ponctuelles coûteuses.

Tout à fait. Zenoti est conforme au RGPD et respecte des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Vous contrôlez la visibilité des informations clients dans tous vos établissements, et les clients peuvent gérer leurs propres préférences et paramètres de communication.

Zenoti s'appuie sur l'intelligence artificielle pour tout gérer, des rappels automatisés de modification de réservation et des propositions de vente incitative aux assistants de réception à commande vocale, en passant par le marketing prédictif. Des outils tels que Zeenie et HyperConnect permettent à votre équipe de gagner du temps, d'augmenter le chiffre d'affaires et de personnaliser chaque expérience client sans travail manuel supplémentaire.