Actualités en matière d'acquisition de clients

Propriétaire de salon bénéficiant d'un flux important de réservations
Salon10 min de lecture

Pourquoi les propriétaires de salons et de centres de médecine esthétique les plus avisés considèrent leur flux de réservations comme une véritable vitrine en 2026

En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.

Cheryl ColeCheryl Cole

La propriétaire d'un salon prépare son présentoir pour la campagne marketing du mois d'avril
Salon13 min de lecture

Le guide marketing ultime du mois d'avril pour les salons de coiffure : dates clés et idées créatives

Entrez dans le printemps avec des idées marketing pour votre salon en avril qui vous permettront de créer un lien plus profond avec vos clients, de remplir votre carnet de rendez-vous et d'aborder en toute confiance votre saison la plus chargée à ce jour.

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La propriétaire d'un centre de médecine esthétique prépare son présentoir pour la campagne marketing du mois d'avril
Medspa14 min de lecture

Le guide marketing ultime du mois d'avril pour les centres de médecine esthétique : dates clés et idées créatives

Faites d'avril votre mois le plus fructueux à ce jour grâce à des stratégies marketing pour les centres de médecine esthétique qui vous permettront de créer un lien plus profond avec vos clients, de remplir vos salles de soins et de prolonger la dynamique du premier trimestre pour un printemps plein d'énergie.

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Deux employés de l'accueil d'un salon de beauté ou d'un centre de soins esthétiques examinent ensemble des données au comptoir d'accueil : l'un est assis devant un ordinateur portable et l'autre se tient debout avec une tablette
Beauté et bien-être8 min de lecture

La décision concernant les recettes qui précède la prise de rendez-vous

La décision de réservation se prend avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil. Voici ce que font les propriétaires avisés de salons de coiffure, de spas et de centres de médecine esthétique pour tirer parti de ces revenus invisibles.

Cheryl ColeCheryl Cole

Comment les salons attirent des clients grâce à Instagram (et pas seulement grâce aux « J'aime »)
Salon12 min de lecture

Comment les salons attirent des clients grâce à Instagram (et pas seulement grâce aux « J'aime »)

Découvrez comment les salons attirent des clients via Instagram en transformant l'intérêt suscité en réservations. Voyez comment le contenu, les parcours de réservation et les systèmes fonctionnent en synergie pour générer une croissance réelle.

Rosie GreavesRosie Greaves

Répartition du budget beauté : comment les Américains hiérarchisent leurs dépenses de soins personnels
Beauté et bien-être15 min de lecture

Enquête 2026 : répartition du budget beauté | Comment les clients hiérarchisent leur budget bien-être – et ce que cela signifie pour votre entreprise

Nous avons interrogé 1 000 adultes américains sur leurs dépenses en matière de beauté et de bien-être afin de mettre en lumière les priorités et les concessions des clients, ainsi que la manière dont les prestataires peuvent s'adapter.

Cheryl ColeCheryl Cole

infographie-notes-minimales-acceptées-par-les-clients-2026
Beauté et bien-être4 min de lecture

Infographie : La barre des notes | Les notes minimales que les clients accepteront en 2026

Pour les propriétaires de salons de beauté, de spas et de centres de médecine esthétique, votre note n'est pas qu'un simple chiffre. C'est le premier critère que les clients prennent en compte avant même d'envisager de prendre rendez-vous chez vous.

Cheryl ColeCheryl Cole

Idées marketing pour les salons en mars
Salon12 min de lecture

Le guide marketing ultime du mois de mars pour les salons : dates clés et idées créatives

De la saison des bals de fin d'année à la Saint-Patrick, découvrez les idées marketing et les sources d'inspiration pour vos campagnes de mars qui vous permettront de terminer le premier trimestre en beauté.

Cheryl ColeCheryl Cole

7 erreurs de prise de rendez-vous qui coûtent cher aux salons (même si vous proposez déjà la prise de rendez-vous en ligne)
12 minutes de lecture

7 erreurs de prise de rendez-vous qui coûtent cher aux salons (même si vous proposez déjà la prise de rendez-vous en ligne)

Même avec un système de réservation en ligne pour votre salon, de petits problèmes peuvent vous faire perdre des revenus concrets. Découvrez les erreurs de réservation qui nuisent à votre retour sur investissement et comment y remédier.

Danielle PietersenDanielle Pietersen

Infographie : ce qui fait vraiment une expérience réussie dans un salon ou un spa en 2026, selon le classement établi par de vrais clients
Salon et spa2 min de lecture

Infographie : ce qui fait vraiment une expérience réussie dans un salon ou un spa en 2026, selon le classement établi par de vrais clients

Vous souhaitez améliorer l'expérience client de votre salon ou de votre spa ? Découvrez dans notre infographie des informations fondées sur des données réelles provenant de clients et identifiez les facteurs qui favorisent véritablement la fidélisation.

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