Acquisition de clients


Actualités en matière d'acquisition de clients

AI receptionist Pour les salles de sport : comment répondre à tous les appels et capter toutes les opportunités commerciales, avec un gérant de salle de sport tenant une tablette
Fitness9 min de lecture

AI receptionist Pour les salles de sport : comment répondre à tous les appels et capter toutes les opportunités commerciales

Comment un « AI receptionist » répond à tous les appels concernant la salle de sport, organise des séances d'essai 24 h/24 et 7 j/7 et capture chaque prospect, à l'aide des données issues de l'enquête menée auprès des adhérents en 2026 et des indicateurs qui s'améliorent.

Cheryl ColeCheryl Cole

L'IA pour les salles de sport et les centres de remise en forme : le guide complet à l'intention des exploitants, avec deux adhérents s'entraînant avec des haltères dans une salle de sport
Fitness11 min de lecture

L'IA pour les salles de sport et les centres de remise en forme : le guide complet à l'intention des exploitants

Comment l'IA permet de colmater quatre sources de perte de chiffre d'affaires dans les salles de sport — demandes non traitées, lenteur dans la réponse aux prospects, départs silencieux et frictions numériques —, à la lumière des données d'une enquête menée auprès des adhérents en 2026.

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Zenoti vs GoHighLevel : le problème lié à l'utilisation de deux systèmes, expliqué, avec un prestataire de soins esthétiques souriant dans une salle de soins
Medspa6 min de lecture

Zenoti vs GoHighLevel : le problème lié à l'utilisation de deux systèmes, expliqué

Comparaison entre Zenoti et GoHighLevel pour les centres de médecine esthétique en 2026 : ce que chacun propose réellement, pourquoi GoHighLevel nécessite toujours un deuxième système, et dans quels cas chacun est le bon choix.

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Une propriétaire de salon discutant joyeusement avec sa cliente, assise dans le fauteuil
Salon5 min de lecture

Pourquoi la prochaine ère de l'IA dans les salons de coiffure sera axée sur les relations humaines, et pas seulement sur l'efficacité

Comment les outils prédictifs permettent aux salons de passer d'une approche réactive à une approche préventive face aux problèmes, et pourquoi la fidélisation est le facteur le plus important, selon Nick Ineson, un expert chevronné du secteur.

Nick InesonNick Ineson

La crise silencieuse du taux de rotation : ce que révèlent les données d'une enquête menée en 2026 auprès des salles de sport
Fitness7 min de lecture

La crise silencieuse du taux de rotation : ce que révèlent les données d'une enquête menée en 2026 auprès des salles de sport

Plus de la moitié des adhérents à une salle de sport cessent de s'y rendre sans jamais résilier leur abonnement. De nouvelles données de 2026, issues d'une enquête menée auprès de 1 393 adhérents américains, révèlent pourquoi et ce que les exploitants peuvent faire pour y remédier.

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Fitness13 min de lecture

Comment attirer davantage d'adhérents : 12 stratégies éprouvées pour les salles de sport et les clubs de remise en forme

67 % des adhérents à une salle de sport se sont inscrits suite à une recommandation. Voici 12 stratégies éprouvées utilisées par les salles de sport indépendantes et les clubs de remise en forme pour augmenter leur nombre d'adhérents — des promotions saisonnières et des programmes de parrainage à la conversion des prospects et au parcours d'intégration sur 30 jours.

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Salon9 min de lecture

Comment reconquérir les clients de votre salon : scripts, timing et automatisations qui fonctionnent vraiment

Six méthodes éprouvées pour fidéliser les clients de votre salon grâce aux données dont vous disposez déjà — avec des modèles de messages prêts à l'emploi, des créneaux horaires précis par type de prestation et des résultats concrets obtenus par des salons ayant mené ces campagnes.

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Salon11 min de lecture

Comment augmenter les tarifs de votre salon sans perdre de clients : le guide complet 2026

Prêt à augmenter les tarifs de votre salon ? Découvrez à quel moment procéder à cette augmentation, quels tarifs appliquer, et obtenez des modèles de messages prêts à l'emploi pour vos e-mails, SMS et entretiens en face à face — étayés par des données de référence pour 2026.

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Enquête 2026 auprès des adhérents de salles de sport : ce que veulent réellement les adeptes du fitness d'aujourd'hui
Fitness4 min de lecture

Enquête 2026 auprès des adhérents de salles de sport : ce que veulent réellement les adeptes du fitness d'aujourd'hui

Une nouvelle étude menée auprès de 1 393 adhérents à des salles de sport et clubs de remise en forme aux États-Unis met en lumière les tendances auxquelles les propriétaires et exploitants de salles de sport doivent réagir dès maintenant.

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Guide du programme de fidélité pour salons de coiffure — Zenoti 2026
Salon de coiffure12 min de lecture

Guide du programme d'adhésion pour les salons de coiffure : comment développer votre clientèle, fixer vos tarifs et fidéliser vos membres

Comment mettre en place un programme d'adhésion pour un salon de coiffure : niveaux d'adhésion, forfait coupe illimitée, prélèvement automatique, réduction du taux de désabonnement et marketing auprès des adhérents. Comprend des données de référence pour 2026.

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