Medspa

Tout ce dont les propriétaires et les gérants de medspa ont besoin pour prospérer et se développer. Apprenez des propriétaires de medspa et des marques comme la vôtre, ainsi que des experts de The Check-In et de Zenoti.

4 tendances clés de la consommation de medspa que tout propriétaire d'entreprise devrait connaître en 2025
5 minutes de lecture

4 tendances clés de la consommation de medspa que tout propriétaire d'entreprise devrait connaître en 2025

Que veulent et attendent les clients des medspas ? Découvrez les tendances clés et les connaissances des consommateurs à partir de l'enquête 2024 sur les consommateurs de Medspa.

Cheryl ColeCheryl Cole

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Propriétaire de salon bénéficiant d'un flux important de réservations
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Pourquoi les propriétaires de salons et de centres de médecine esthétique les plus avisés considèrent leur flux de réservations comme une véritable vitrine en 2026

En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.

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Intérieur d'un spa
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Étude : la meilleure ville thermale au monde se trouve en Angleterre — et le classement complet de 2025 recèle des enseignements pour tous les exploitants de stations thermales britanniques

Des thermes romains aux capitales européennes du luxe, notre étude classe les meilleures villes thermales du monde et dévoile ce que ces résultats signifient pour les entreprises du secteur du bien-être au Royaume-Uni et en Europe.

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La propriétaire d'un centre de médecine esthétique prépare son présentoir pour la campagne marketing du mois d'avril
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Le guide marketing ultime du mois d'avril pour les centres de médecine esthétique : dates clés et idées créatives

Faites d'avril votre mois le plus fructueux à ce jour grâce à des stratégies marketing pour les centres de médecine esthétique qui vous permettront de créer un lien plus profond avec vos clients, de remplir vos salles de soins et de prolonger la dynamique du premier trimestre pour un printemps plein d'énergie.

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Deux employés de l'accueil d'un salon de beauté ou d'un centre de soins esthétiques examinent ensemble des données au comptoir d'accueil : l'un est assis devant un ordinateur portable et l'autre se tient debout avec une tablette
Beauté et bien-être8 min de lecture

La décision concernant les recettes qui précède la prise de rendez-vous

La décision de réservation se prend avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil. Voici ce que font les propriétaires avisés de salons de coiffure, de spas et de centres de médecine esthétique pour tirer parti de ces revenus invisibles.

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Le guide complet du BNPL pour les salons de coiffure, les spas et les centres de médecine esthétique
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Vous vous demandez comment les salons utilisent le « Payez plus tard » pour booster leurs ventes ? Découvrez comment fonctionnent les options de paiement flexibles pour les salons, les spas et les centres de médecine esthétique, et si elles en valent la peine.

Grace TrumpfellerGrace Trumpfeller

L'angle mort des établissements multi-sites : pourquoi les données de la réception de votre salon ou spa sont incomplètes
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Vous suivez le chiffre d'affaires, les prestataires et les ventes au détail dans tous vos établissements. Mais savez-vous quel comptoir d'accueil parvient à convertir les clients qui appellent ? La plupart des propriétaires de chaînes d'établissements ne le savent pas.

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7 signaux d'alerte discrets qui indiquent qu'il est temps de changer de logiciel pour votre centre de médecine esthétique (avant que votre croissance ne stagne)
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Identifiez les signes qui indiquent que votre centre de médecine esthétique a dépassé les capacités de son logiciel actuel et découvrez ce que les systèmes modernes, compatibles avec l'IA, peuvent vous apporter en termes d'optimisation des processus, de conformité et de croissance prévisible.

Melanie FourieMelanie Fourie

Au-delà de la conversation : ce que les transcriptions d'appels révèlent sur votre salon ou votre centre de soins
Beauté et bien-être8 min de lecture

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57 % des clients réservent par téléphone, mais la plupart des propriétaires n'ont aucune idée de ce qui se dit. Voici ce que révèlent les transcriptions des appels.

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Taux de conversion des appels en rendez-vous : qu'est-ce que c'est, comment le suivre et quels sont les bons résultats
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Les appels téléphoniques constituaient le principal point faible de votre salon ou de votre centre de soins. Voici ce qui a changé

37 % des appels passés aux salons de coiffure et aux spas restent sans réponse, et la plupart des propriétaires n'ont aucun moyen de le savoir. Voici ce qui apparaît clairement lorsque chaque appel est enfin enregistré comme une donnée.

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Respectez-vous la loi HIPAA ? Guide sur la sécurité des données des patients à l'intention des propriétaires de centres de médecine esthétique
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Ce que signifie la conformité à la loi HIPAA pour les centres de médecine esthétique en 2026 : des informations médicales protégées (PHI) au stockage de photos, en passant par la télésanté et les mesures de sécurité logicielles. Un guide pratique destiné aux propriétaires de cabinets de médecine esthétique.

Danielle PietersenDanielle Pietersen
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