Technologie et IA


Actualités dans le domaine de la technologie et de l'IA

The silent churn crisis: What 2026 gym survey data reveals
Fitness7 min read

The silent churn crisis: What 2026 gym survey data reveals

More than half of gym members stop attending without ever canceling. New 2026 data from 1,393 U.S. gym members reveals why, and what operators can do about it.

Cheryl ColeCheryl Cole

Pourquoi la gestion réactive coûte plus cher aux entreprises du secteur de la beauté et du bien-être qu'elles ne le pensent
Salon et spa9 min de lecture

Pourquoi la gestion réactive coûte plus cher aux entreprises du secteur de la beauté et du bien-être qu'elles ne le pensent

En 2026, le nombre de nouvelles visites est en baisse dans l'ensemble du secteur. Découvrez comment l'IA prédictive aide les salons de coiffure et les spas à éviter les pertes de chiffre d'affaires liées aux ruptures de stock, aux créneaux horaires inoccupés et à la perte de clientèle silencieuse.

Cheryl ColeCheryl Cole

Consultation dans une clinique esthétique avec prise de rendez-vous via une tablette numérique au Royaume-Uni
Medspa9 min de lecture

Comment préserver la rentabilité d'une clinique esthétique au Royaume-Uni

Le nombre de nouveaux patients est en baisse. Les coûts augmentent. Voici ce que révèlent les données concernant la rentabilité des cliniques esthétiques les plus performantes du Royaume-Uni — et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Jacob BlackJacob Black

Deux professionnels d'un salon de coiffure consultent les données relatives aux résultats de l'activité sur un ordinateur de bureau, à la réception du salon.
Beauté et bien-être4 min de lecture

Quels sont les véritables moteurs de la croissance des salons de beauté, des spas et des cliniques esthétiques en Europe en 2026 ?

Les données sont désormais disponibles. Voici ce que révèle le rapport de référence 2026 de Zenoti sur le secteur européen de la beauté et du bien-être en matière de croissance, de fidélisation et des facteurs qui distinguent les salons, spas et cliniques les plus rentables du reste du secteur.

Cheryl ColeCheryl Cole

Comment gagner les litiges liés aux frais de salle de sport : pourquoi la plupart des litiges sont perdus (et comment l'IA peut y remédier)
Fitness9 min de lecture

Comment gagner les litiges liés aux frais de salle de sport : pourquoi la plupart des litiges sont perdus (et comment l'IA peut y remédier)

La plupart des litiges liés aux abonnements de salle de sport sont perdus non pas parce que la salle de sport était en tort, mais parce que les preuves ne sont jamais fournies. Voici comment l'IA change la donne.

Cheryl ColeCheryl Cole

Une coiffeuse montre son téléphone à une cliente au lavabo du salon
Salon13 min de lecture

Comment les salons peuvent-ils augmenter leurs revenus sans augmenter leurs prix en 2026 ?

Découvrez comment augmenter le chiffre d'affaires de votre salon sans augmenter les prix, grâce à une gestion plus efficace des rendez-vous, une planification plus rigoureuse, une meilleure promotion des produits dérivés et une organisation rigoureuse.

Melanie FourieMelanie Fourie

Tendances dans le secteur des salons de coiffure en 2026 : 6 stratégies fondées sur des données pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires en 2026
Salon10 min de lecture

Tendances dans le secteur des salons de coiffure en 2026 : 6 stratégies fondées sur des données pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires en 2026

Le nombre de nouveaux clients est en baisse dans l'ensemble des salons, mais certains connaissent une croissance plus rapide que jamais. Voici ce que révèle le rapport de référence 2026 sur ce qui les distingue des autres.

Cheryl ColeCheryl Cole

Deux membres du personnel du centre de médecine esthétique, vêtus de blouses noires, consultent les données de réservation des clients sur un ordinateur portable et une tablette à la réception
Medspa10 min de lecture

Tendances du secteur des centres de médecine esthétique en 2026 : 6 stratégies fondées sur des données pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires

En 2025, le chiffre d'affaires des centres de médecine esthétique (Medspa) n'a augmenté que de 2 % à périmètre constant, mais certains cabinets ont enregistré des résultats nettement supérieurs à la moyenne. Voici ce que révèle le rapport de référence 2026 sur ce qui les distingue des autres.

Cheryl ColeCheryl Cole

Propriétaire de salon bénéficiant d'un flux important de réservations
Salon10 min de lecture

Optimisation du processus de réservation en salon : comment les meilleurs professionnels attirent davantage de clients en 2026

En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.

Cheryl ColeCheryl Cole

Deux employés de l'accueil d'un salon de beauté ou d'un centre de soins esthétiques examinent ensemble des données au comptoir d'accueil : l'un est assis devant un ordinateur portable et l'autre se tient debout avec une tablette
Beauté et bien-être8 min de lecture

La décision concernant les recettes qui précède la prise de rendez-vous

La décision de réservation se prend avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil. Voici ce que font les propriétaires avisés de salons de coiffure, de spas et de centres de médecine esthétique pour tirer parti de ces revenus invisibles.

Cheryl ColeCheryl Cole
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