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Technologie et IA
Salon booking flow optimization: How top operators are converting more guests in 2026
La décision concernant les recettes qui précède la prise de rendez-vous
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Actualités dans le domaine de la technologie et de l'IA
Salon trends 2026: 6 data-backed strategies driving revenue growth in 2026
New guest visits are falling at salons across the board, but some are growing faster than ever. Here's what the 2026 Benchmark Report says they're doing differently.
Cheryl Cole
Medspa trends 2026: 6 data-backed strategies driving revenue growth
Medspa same-store revenue grew just 2% in 2025, but some practices significantly outperformed. Here's what the 2026 Benchmark Report says they're doing differently.
Cheryl Cole
Salon booking flow optimization: How top operators are converting more guests in 2026
En 2025, le nombre de nouveaux clients a diminué dans tous les secteurs. C'est au cours du processus de réservation que vous gagnez ou perdez de nouveaux clients. Voici ce que révèlent les données sur ce que font différemment les exploitants avisés.
Cheryl Cole
La décision concernant les recettes qui précède la prise de rendez-vous
La décision de réservation se prend avant même que le client ne prenne place dans le fauteuil. Voici ce que font les propriétaires avisés de salons de coiffure, de spas et de centres de médecine esthétique pour tirer parti de ces revenus invisibles.
Cheryl Cole
L'angle mort des établissements multi-sites : pourquoi les données de la réception de votre salon ou spa sont incomplètes
Vous suivez le chiffre d'affaires, les prestataires et les ventes au détail dans tous vos établissements. Mais savez-vous quel comptoir d'accueil parvient à convertir les clients qui appellent ? La plupart des propriétaires de chaînes d'établissements ne le savent pas.
Cheryl Cole
7 signaux d'alerte discrets qui indiquent qu'il est temps de changer de logiciel pour votre centre de médecine esthétique (avant que votre croissance ne stagne)
Identifiez les signes qui indiquent que votre centre de médecine esthétique a dépassé les capacités de son logiciel actuel et découvrez ce que les systèmes modernes, compatibles avec l'IA, peuvent vous apporter en termes d'optimisation des processus, de conformité et de croissance prévisible.
Melanie Fourie
Au-delà de la conversation : ce que les transcriptions d'appels révèlent sur votre salon ou votre centre de soins
57 % des clients réservent par téléphone, mais la plupart des propriétaires n'ont aucune idée de ce qui se dit. Voici ce que révèlent les transcriptions des appels.
Cheryl Cole
Les appels téléphoniques constituaient le principal point faible de votre salon ou de votre centre de soins. Voici ce qui a changé
37 % des appels passés aux salons de coiffure et aux spas restent sans réponse, et la plupart des propriétaires n'ont aucun moyen de le savoir. Voici ce qui apparaît clairement lorsque chaque appel est enfin enregistré comme une donnée.
Cheryl Cole
Respectez-vous la loi HIPAA ? Guide sur la sécurité des données des patients à l'intention des propriétaires de centres de médecine esthétique
Ce que signifie la conformité à la loi HIPAA pour les centres de médecine esthétique en 2026 : des informations médicales protégées (PHI) au stockage de photos, en passant par la télésanté et les mesures de sécurité logicielles. Un guide pratique destiné aux propriétaires de cabinets de médecine esthétique.
Danielle Pietersen
Guide de survie : que faire en cas de panne du système de réservation de votre salon ou de votre centre de soins
Une stratégie sereine et axée sur le chiffre d'affaires pour les propriétaires de salons de coiffure et de centres de médecine esthétique qui refusent de céder à la panique.
Cheryl Cole