Actualités sur la gestion de la réputation

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Beauté et bien-être4 min de lecture

Infographie : La barre des notes | Les notes minimales que les clients accepteront en 2026

Pour les propriétaires de salons de beauté, de spas et de centres de médecine esthétique, votre note n'est pas qu'un simple chiffre. C'est le premier critère que les clients prennent en compte avant même d'envisager de prendre rendez-vous chez vous.

Cheryl ColeCheryl Cole

Gestion de la réputation d'un salon 101 : comment gérer correctement les avis négatifs sur Google
8 minutes de lecture

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Une critique négative ne doit pas nécessairement ruiner la réputation de votre salon. Découvrez la bonne stratégie et les bonnes réponses pour transformer une mauvaise presse en une occasion de renforcer votre réputation.

Rosie GreavesRosie Greaves

Ravir et multiplier : 7 façons de transformer la satisfaction des clients en croissance - par les experts
9 minutes de lecture

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Les responsables bien-être de Skin Clique et The DRIPBaR partagent les stratégies innovantes qu'ils ont mises en œuvre pour fidéliser leur clientèle et assurer leur succès.\n\n

Cheryl ColeCheryl Cole

Comment maîtriser sa présence en ligne et attirer des clients dans le domaine du bien-être ?
14 min de lecture

Comment maîtriser sa présence en ligne et attirer des clients dans le domaine du bien-être ?

Apprenez des stratégies concrètes pour développer votre entreprise de bien-être en ligne avec des conseils pour optimiser la visibilité, établir la confiance et augmenter les réservations. 

Gita ManiGita Mani

Le guide complet de l'image de marque des salons de coiffure en 2026
6 minutes de lecture

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Découvrez des stratégies efficaces pour développer l'image de marque de votre salon. Apprenez à créer une identité unique qui attire les clients et les fidélise. Renforcez votre image de marque grâce à nos conseils.

Gita ManiGita Mani

Créer du contenu captivant : les clés du succès sur les réseaux sociaux pour les spas
8 minutes de lecture

Créer du contenu captivant : les clés du succès sur les réseaux sociaux pour les spas

Découvrez les secrets de la réussite sur les réseaux sociaux pour les spas. Apprenez à créer du contenu captivant, à cerner votre public et à tirer parti de plateformes telles que TikTok et Instagram pour développer votre activité de spa.

Joydip GhoshJoydip Ghosh

Comment les enseignes franchisées peuvent maximiser leurs revenus, même en période de récession
6 minutes de lecture

Comment les enseignes franchisées peuvent maximiser leurs revenus, même en période de récession

Les PDG d'European Wax Center et de Hand & Stone Massage and Facial Spa discutent des moyens permettant aux marques de franchise de prospérer quelle que soit la conjoncture économique. Une exclusivité Zenoti.

Gita ManiGita Mani

3 astuces indispensables pour booster la réputation en ligne de votre salon ou spa
6 minutes de lecture

3 astuces indispensables pour booster la réputation en ligne de votre salon ou spa

Il est judicieux d'adopter une approche proactive dans la gestion de la réputation en ligne de votre salon ou de votre spa. Voici 3 questions pour évaluer où vous en êtes... et 3 moyens de combler vos lacunes.

Gita ManiGita Mani

Maîtriser Google : 4 mesures que votre entreprise doit prendre
7 minutes de lecture

Maîtriser Google : 4 mesures que votre entreprise doit prendre

Tirez-vous pleinement parti de Google pour apparaître dans les résultats de recherche, gérer votre réputation et générer davantage de réservations ? Découvrez comment votre salon ou votre spa peut se démarquer.

Gita ManiGita Mani