Zenoti

Actualizado el 8 de octubre de 2026

GlossGenius frente a Vagaro: cómo se comparan a medida que crece tu salón de belleza o spa

Tanto GlossGenius como Vagaro gestionan las reservas, los pagos, las suscripciones, el marketing y las nóminas, y ambas ofrecen un « AI receptionist ». Las diferencias se hacen evidentes a medida que se va incorporando personal, salas y centros, y ahí es donde entra en juego Zenoti.

4,4sobre 5 en Capterra, 1.291 opiniones4,6Puntuación de atención al cliente en CapterraMás de 30 000salones de belleza, spas y centros de medicina estética utilizan Zenoti

GlossGenius frente a Vagaro a medida que vas incorporando personal, salas y centros

GlossGenius y Vagaro

Reservas, pagos, afiliaciones, marketing, nóminas, múltiples sedes
  • Recepción (GlossGenius)
  • Vera, recepcionista (Vagaro)

Reservas de parejas con habitaciones comunicadas, nuevos intentos tras fallos en los pagos de cuotas de socio, y liquidaciones y regalías entre establecimientos: no se ha hecho público.

Zenoti

Reservas, pagos, afiliaciones, marketing, nóminas, múltiples sedes
Reservas para parejas con dos habitaciones comunicadasNuevos intentos en caso de fallos en los pagos de la suscripciónLiquidaciones y regalías entre establecimientosAI Receptionist atención de llamadas

Una plataforma, en una sola ubicación o en varias

Fuentes: Páginas de «Múltiples centros» y «Suscripciones» de GlossGenius; Centro de ayuda de Vagaro sobre el uso compartido entre múltiples centros y el pago colectivo; páginas de reservas de spa, suscripciones y franquicias de Zenoti. Consultado el 8 de octubre de 2026.

Marcas de salones de belleza y spas que utilizan Zenoti

AfrinaBBluntBlue TitBoardRoomDouglas JEpic Hair DesignsEveline CharlesExcentricFantastic SamsFranck ProvostGene JuarezIndiraIrwanteamLakméLunatic FringeMelanie GilesNumber 76RegisRushSupercutsThe LoftToni&GuyTrevor SorbieTricociUrban NirvanaMarca de salón de bellezaForestersMarca de salón de bellezaMarca de salón de belleza18|8HStefanMarca de salón de bellezaMarca de salón de bellezaEleganceMarca de salón de bellezaMarca de salón de belleza
De un vistazo

GlossGenius frente a Vagaro: seis problemas que debes resolver antes de decidirte y cómo Zenoti los soluciona

Elijas lo que elijas, estos seis factores determinan en qué medida se adapta a un salón de belleza o un spa que está ampliando su plantilla, sus salas o sus centros.

Respuesta rápida

Zenoti, GlossGenius y Vagaro: un resumen

La versión resumida, por si solo lees una cosa de esta página.

  • Tanto GlossGenius como Vagaro gestionan las reservas online, los depósitos, las cuotas de socio, el marketing, la nómina y múltiples centros para salones de belleza y spas.
  • La recepción de GlossGenius atiende llamadas y mensajes de texto las 24 horas del día. La recepcionista Vera de Vagaro responde a los mensajes de la página de anuncios y, si se dispone de un plan de marketing por SMS, envía mensajes de texto.
  • Vagaro permite facturar a varios clientes en una sola transacción y ofrece a los clientes la posibilidad de reservar citas para familiares y amigos. GlossGenius permite a un cliente reservar citas con varios profesionales.
  • Para los salones de belleza y spas en expansión, Zenoti coordina las reservas de parejas entre dos terapeutas y dos salas, vuelve a intentar los pagos fallidos de las suscripciones y realiza un seguimiento de lo que cada centro debe a los demás.
  1. Parejas y grupos
  2. Afiliaciones
  3. Nómina y propinas
  4. Informes
  5. Más ubicaciones
  6. Conmutación

El problema

Las parejas, las familias y los grupos deben reservar juntos

Dos huéspedes quieren masajes en camillas contiguas, o bien un padre reserva para tres niños a la vez. Las reservas deben permanecer vinculadas, de modo que se mantengan juntos los profesionales y las salas correspondientes.

Cómo lo soluciona Zenoti

Una reserva para parejas en Zenoti incluye dos terapeutas y dos salas de tratamiento, conectadas entre sí para que los servicios se presten simultáneamente. Una jornada completa de spa se reserva como una única experiencia, y los clientes que reserven por internet pueden añadir varios servicios o reservar para un grupo en una sola sesión.

Consulta las reservas para parejas y grupos

El problema

Una tarjeta que no funcione o un mes de ausencia pueden dar lugar a la baja de la afiliación

Las cuotas de socio y los paquetes son la fuente de ingresos constante de un salón de belleza. Una tarjeta rechazada, un socio que necesita tomarse un respiro o una pareja que quiere compartir las ventajas pueden interrumpir esta fuente de ingresos.

Cómo lo soluciona Zenoti

Zenoti cobra las cuotas de los socios automáticamente en la fecha de facturación y vuelve a intentar el pago con tarjeta que haya fallado a los intervalos que tú establezcas, enviando una notificación al socio. Los socios pueden suspender temporalmente su suscripción durante un periodo determinado, compartir las ventajas con su familia y canjearlas en cualquiera de tus centros.

11 000 dólares en cuotas de socio
vendidos en un solo fin de semana por Enrich Salons, con 54 centros repartidos por 5 ciudades. Lee el caso práctico
Consulta las suscripciones y los paquetes

El problema

Las comisiones, las propinas y la gestión de nóminas consumen muchas horas en cada periodo de pago

Cada estilista y terapeuta tiene sus propias normas sobre comisiones, las propinas se recogen al pasar por caja y hay que presentar las nóminas a tiempo.

Cómo lo soluciona Zenoti

Zenoti calcula las comisiones a partir de las facturas cerradas, incluidas las comisiones compartidas y las tarifas escalonadas, y las propinas digitales se ingresan en la «Zenoti Wallet» de cada empleado al final de cada turno. El sistema de nóminas integrado de Zenoti se encarga de los cálculos, las declaraciones y los pagos de impuestos federales y estatales en los 50 estados de EE. UU., y genera y presenta los formularios W-2 y 1099 al final del año.

Reducción del 75 % en el tiempo de tramitación de las nóminas
OC Waxing, cinco salones en el condado de Orange, California. Lee el caso práctico
Consulta la nómina y las propinas

El problema

Necesitas los datos en tu propio formato, según un calendario

Ingresos por estilista, nuevas reservas por servicio, lo que recaudó cada local la semana pasada. Los propietarios quieren que esas cifras se configuren una vez y se les envíen, sin tener que volver a crear una hoja de cálculo cada mes.

Cómo lo soluciona Zenoti

Los informes de Zenoti se pueden personalizar con tus propias columnas y columnas de fórmulas, guardarse como vistas y compartirse, así como programarse para que se envíen por correo electrónico. Puedes consultarlos por organización, región o ubicación, y restringir el acceso a los informes confidenciales mediante permisos. La inteligencia empresarial compara las reservas, la fidelización y los ingresos por ubicación, proveedor o servicio, con datos de referencia de más de 30 000 empresas.

Véase «inteligencia empresarial»

El problema

Una segunda sede duplica el personal administrativo

Los precios, los menús y las suscripciones deben coincidir en todos los establecimientos, y hay que ajustar las cuentas cuando un cliente compra en un local y canjea en otro.

Cómo lo soluciona Zenoti

Zenoti configura el catálogo, las promociones, los precios y la configuración una sola vez, permitiendo controlar qué aspectos puede modificar cada establecimiento, y aplica las actualizaciones de forma masiva en todos los establecimientos. Realiza un seguimiento de lo que cada establecimiento debe cuando un cliente compra en uno y canjea en otro, calcula las regalías del franquiciador sobre los ingresos reales y genera informes sobre cada establecimiento o sobre todos ellos en conjunto. Ya sea un solo establecimiento o muchos, se trata de la misma plataforma.

Me he cambiado de Vagaro
«El nuevo sistema permite el crecimiento de la empresa y su expansión a nuevos mercados».
Paul C., copropietario. 15 de julio de 2026. Leer en Capterra
Consulta Zenoti para marcas con varias sedes

El problema

Cambiar parece más arriesgado que quedarse donde se está

El historial de los clientes, las suscripciones, los saldos de los paquetes y las tarjetas regalo, y un equipo al que hay que volver a formar, todo ello mientras el negocio sigue recibiendo reservas.

Cómo lo soluciona Zenoti

El equipo de incorporación de Zenoti analiza tus datos, los migra, configura los servicios, las salas y las suscripciones junto contigo, te pide que lo compruebes todo antes de la puesta en marcha y forma a tu personal de recepción, estilistas, terapeutas y responsables en el uso de tu propia configuración. El servicio especializado de Zenoti incluye la migración segura de datos, sesiones de formación para el personal y un gestor de éxito del cliente.

Me he cambiado de Vagaro
«El nivel de apoyo durante el proceso de implementación ha sido excelente».
Barbara B., salón de belleza. 17 de septiembre de 2026. Leer en Capterra
Consulta el plan de cambio
Echa un vistazo a estas soluciones en una demostraciónUn tutorial basado en tus propios servicios, salas, suscripciones y normas de pago.
Característica por característica

GlossGenius frente a Vagaro: comparación de funciones, con Zenoti

Se ha comprobado en las páginas públicas de cada proveedor el 8 de octubre de 2026. «No se indica públicamente» significa que no hemos podido encontrarlo en las páginas públicas de ese proveedor, no que no exista, así que pregúntalo en tu demostración. Los planes y complementos varían según el proveedor, así que confirma qué incluye tu plan.

3integrado en Zenoti, sin necesidad de socios
11cubierto por las tres plataformas
3cubierto parcialmente por GlossGenius o Vagaro
0No se ha hecho público por parte de GlossGenius ni de Vagaro
CapacidadZenotiGlossGeniusVagaroImpacto
Reservas y recepción
Reserva en líneaLos tres:Webstore, el widget de la web, la aplicación de marca, «Reservar con Google», Facebook, Instagram y el chat de SmartBot Las tres:una página web de reservas gratuitasin necesidad de registrarse ni descargar ninguna aplicación, un widget para la página web y la posibilidad de realizar reservas desde los perfiles de Google, Instagram, Facebook y Yelp.Las tres: reservasdesde Google, Apple Maps, Instagram, Alexa, Facebook, Yelp y las aplicaciones de Vagaro; widget de reservas para tu página webPuedes aceptar reservas en cualquier lugar donde los huéspedes te encuentren, incluso fuera del horario de atención, cuando la recepción está cerrada.
Depósitos y tarjetas registradasLos tres:depósitos en líneacomo importe fijo o porcentaje; datos de la tarjeta capturados durante el proceso de reservaLos tres:depósito específico por servicioen el momento de la reserva; se requiere una tarjeta registrada para los nuevos clientes, para todos los clientes o para ninguno.Los tres:depósitos en línea, ya sea como importe fijo o como porcentaje, a través del servicio de procesamiento de tarjetas de VagaroEl depósito y la tarjeta registrada al realizar la reserva hacen que las ausencias sin previo aviso y las cancelaciones de última hora resulten menos costosas.
AI receptionistAI Receptionist , integrado en la plataforma, atiende llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reserva uno o varios servicios, ofrece la posibilidad de cambiar la cita y transfiere las llamadas a tu equipo.El servicio de recepción integradoatiende llamadas y mensajes de texto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, gestiona reservas en tiempo real y modifica o cancela citas.PartialVeraReceptionist responde a los mensajes de la página de anuncios y, con un plan de marketing por SMS, envía mensajes de texto; la atención de llamadas por voz no se indica públicamente.Las llamadas que se reciben mientras todo el mundo está atendiendo a un cliente se convierten en reservas en lugar de mensajes de voz.
Habitaciones y equipamientoEn cada reserva se comprueba la disponibilidad de los tres elementos: profesional, sala y equipamiento.El departamento deGestión de Recursosse encarga de reservar las salas y el material en el momento de la reserva.Las tres habitaciones, los muebles y las herramientas asignados a las reservas como recursosNo se reserva la misma habitación ni la misma máquina para dos huéspedes, por lo que la jornada transcurre sin retrasos.
Reservas para parejas, familias y gruposIncluido: las parejasdisponen de dos terapeutas y dos salas, conectadas para funcionar en paralelo; reservas de grupo por Internet.Un cliente de PartialOnepuede reservar varios profesionales; las reservas para parejas y grupos no se publican.Los clientes «Partial»pueden realizar reservas para familiares y amigos, y varios clientes pueden finalizar la compra en una sola transacción; las reservas de parejas no se indican públicamente.Las visitas en pareja y en grupo se encuentran entre las reservas más rentables de un spa, y se pueden realizar en un solo paso sin necesidad de asignar manualmente las salas y los profesionales.
Programas de socio, fidelización y marketing
Suscripciones y paquetesLas tres: facturación automática, nuevos intentos de pago con tarjetas rechazadas a intervalos que tú mismo establezcas, bloqueo, uso compartido en familia y uso desde cualquier lugarLas tressuscripciones recurrentesy paquetes con facturación automática, renovaciones y recordatorios de pagos fallidosLos tres: Pausa, compártelo con hasta 10 familiares y amigos, y canjéalo en cualquier establecimiento que comparta datos.El hecho de que se rechace una tarjeta o de que un socio se ausente un mes no tiene por qué suponer el fin de los ingresos recurrentes.
Tarjetas de fidelidad y tarjetas regaloIncorpora un sistema depuntos fijoso por niveles y recompensas por recomendaciones; tarjetas regalo físicas y digitalesTarjetas regalo parciales, tanto digitalescomo físicas, que se venden por Internet o en caja; un programa de puntos de fidelidad que no se ha hecho público.Puntos acumuladospor compras, recomendaciones y reseñas, así como al adquirir o renovar suscripciones o paquetes; tarjetas regaloLas recompensas hacen que los clientes habituales vuelvan, y las tarjetas regalo atraen a clientes que nunca han visitado el local.
Marketing por correo electrónico y SMSLas tres: campañas automatizadasde correo electrónico y SMS, con segmentación de público según el historial de servicio, la frecuencia de visitas o el nivel de fidelidad.Las trescampañas de correo electrónico y mensajes de texto asistidas por IA; mensajes de texto basados en el historial de visitas y las compras; solicitudes de opiniones con cada reciboLas trescampañas automáticasde correo electrónico, como «Cliente perdido», «Después de la visita» y «Cumpleaños»; mensajes de texto con un plan de marketing por SMSLos mensajes de seguimiento y de recuperación de clientes se envían a tiempo, sin que nadie tenga que acordarse de enviarlos.
Personal y nóminas
Comisiones y propinasLas tres comisionesde las facturas cerradas, incluidas las comisiones divididas y las tarifas escalonadas; las propinas digitales que se ingresan en el Zenoti Wallet en cada turnoLas tresestructuras de comisiones personalizadasen los servicios y el comercio minorista; propinas y salario por horas en la nómina; pagos a los arrendatarios de puestos.Las tresestructuras de comisionesy las tarifas salariales según el puesto o el servicio; informes sobre horas trabajadas, propinas y comisionesEl pago se basa en lo que realmente se ha vendido, por lo que cada período de pago se cierra sin necesidad de conciliar hojas de cálculo.
Nómina y declaración de impuestosLas tresdeclaraciones y pagos de impuestos federalesy estatales en los 50 estados de EE. UU.; formularios W-2 y 1099 al cierre del ejercicio.Los trescomplementos de nóminasincluyen los impuestos federales, estatales y locales de los 50 estados, tanto para empleados con formulario W-2 como para autónomos con formulario 1099.Los tres: Vagarose encarga de la gestión de nóminas ante el IRS, realiza los pagos de impuestos y emite los formularios W-2 y 1099 en EE. UU.La gestión de nóminas y las declaraciones fiscales se realizan en el mismo sistema en el que se registran las comisiones y las propinas, sin necesidad de exportar los datos a una herramienta de nóminas independiente.
InformesLas trescolumnas personalizadasy de fórmula, las vistas guardadas, los informes programados por correo electrónico y las vistas por región o ubicaciónLos tres paneles de controlsobre ventas, rendimiento del personal, fidelización de clientes y aprovechamiento de las reservas; el analista de crecimiento elabora informes personalizadosLos tres:panel de control personalizado; ventas, fidelización de clientes, fuentes de reservas, horas, propinas y comisionesLas cifras que utilizas para gestionar el negocio te llegan en el formato que necesitas, sin tener que volver a crear una hoja de cálculo cada mes.
Ubicaciones, existencias y cambios
Varias ubicacionesLas tres cosas: catálogoy precios fijos una vez, actualizaciones masivas, liquidaciones entre establecimientos y regalías del franquiciadorLas tressedes de Unlimitedcon un único inicio de sesión, perfiles de clientes compartidos, personal en todaslas sedes e informes por sedeLos tres compartenclientes, puntos, tarjetas regalo y respuestas a formularios entre establecimientos; la aplicación insignia sincroniza servicios, suscripciones, paquetes y precios.Los menús, los precios y las suscripciones se mantienen iguales a medida que se abren nuevos locales, y las compras realizadas en distintos locales se contabilizan correctamente.
InventarioLos tres: los consumiblesse deducen al realizar un servicio; alertas u órdenes de compra al alcanzar los umbrales establecidos; traslados entre centrosLas tres: lectura de códigos de barras, actualización automática de cantidades, seguimiento del consumo de la barra trasera y alertas de existencias bajasLas tres: alertas de stock bajo, previsión de pedidos de compra basada en las ventas reales, escaneo de códigos de barras y seguimiento de la zona de servicio.Los productos utilizados en los servicios se contabilizan a medida que se van utilizando, por lo que los niveles de existencias y los márgenes se mantienen precisos.
Traslado de tus datosLos tresequipos de incorporaciónrecopilan y migran los registros de los clientes, el historial de citas, los servicios, la plantilla, las suscripciones, los paquetes y las tarjetas regalo; las tarjetas registradas se gestionan por separado.Los tres:transferencia gratuitade datos sobre futuras citas, clientes, notas, servicios, inventario e información del equipoLas tresguías de importaciónpara Square, Acuity, Booksy, GlossGenius y Mindbody suelen tardar entre uno y tres días laborables.El historial y los saldos de los clientes se transfieren contigo, por lo que los clientes habituales conservan sus registros y la contabilidad sigue funcionando.
Tipos de empresasSalones de belleza, spas, centros de medicina estética, peluquerías, gimnasios y mucho másSalones de peluquería, manicura, pestañas y cejas; barberías; centros de estética; masajes y spa; tratamientos con inyectables y láser; bienestar y fitnessBelleza, bienestar y fitness, incluyendo salones de belleza, peluquerías, salones de manicura, spas, spas médicos y masajesUna única plataforma se adapta a medida que la empresa va incorporando nuevos servicios, desde el salón de belleza hasta el spa y el centro médico-estético.
Integrado de forma nativaen la plataforma de ese proveedorA través de socios: incluidopor ese proveedor como integración de un socioParcial: se incluye parte de la funcionalidad; consulte los detallesLos tres: los tres proveedores lo incluyen
Opiniones verificadas

Opiniones sobre GlossGenius y Vagaro en Capterra y G2

Cada valoración incluye el número de opiniones en las que se basa. La puntuación de Zenoti en Capterra se basa en 1.291 opiniones y la de G2 , en 316, tal y como aparecían en ambos sitios web el 8 de octubre de 2026. A continuación se muestra el desglose por atención al cliente, facilidad de uso y funcionalidades.

Capterra

Capterra
Zenoti
4.4/ 5
1.291 opiniones, a fecha de 8 de octubre de 2026
GlossGenius
4.8/ 5
350 opiniones, a fecha de 8 de octubre de 2026
Vagaro
4.7/ 5
3.670 opiniones, a fecha de 8 de octubre de 2026
Facilidad de uso
Zenoti4,3
GlossGenius4,8
Vagaro4,6
Atención al cliente
Zenoti4,6
GlossGenius4,7
Vagaro4,6
Características
Zenoti4,3
GlossGenius4,7
Vagaro4,5
Relación calidad-precio
Zenoti4,3
GlossGenius4,7
Vagaro4,6

Puntuaciones sobre 5, tal y como aparecían en la ficha de cada producto en Capterra el 8 de octubre de 2026. GlossGenius en Capterra. Vagaro en Capterra. Zenoti en Capterra.

G2

G2 Líder de Momentum, primavera de 2026
Zenoti
4.5/ 5
316 opiniones, a fecha del 8 de octubre de 2026
GlossGenius
4.9/ 5
67 opiniones, a fecha de 8 de octubre de 2026
Vagaro
4.6/ 5
397 opiniones, a fecha del 8 de octubre de 2026
Cumple los requisitos
Zenoti8,9
GlossGenius9,2 (26 opiniones)
Vagaro7,7 (36 opiniones)
Facilidad de uso
Zenoti8,2
GlossGenius9,7 (26 opiniones)
Vagaro8,8 (271 opiniones)
Facilidad de configuración
Zenoti7,6
GlossGenius9,8 (25 opiniones)
Vagaro8,8 (123 opiniones)
Facilidad de gestión
Zenoti8,3
GlossGenius9,5 (10 opiniones)
Vagaro7,3 (11 opiniones)
Calidad de la asistencia
Zenoti9,1
GlossGenius9,6 (26 opiniones)
Vagaro7,6 (33 opiniones)

Puntuaciones generales sobre 5 extraídas de la ficha de cada producto en G2 . Puntuaciones parciales sobre 10 procedentes de la comparación entre GlossGenius, Vagaro y Zenoti publicada en G2, con el número de reseñas correspondientes a cada uno entre paréntesis. La facilidad de configuración es la puntuación más baja de Zenoti en G2 ; los propietarios que aparecen a continuación describen el apoyo que recibieron durante el proceso de cambio. GlossGenius en G2. Vagaro en G2. Zenoti en G2. Comparación enG2 .

Propietarios de salones de belleza y spas que se han pasado a Zenoti desde Vagaro y otras aplicaciones de reservas

Me he cambiado de Vagaro

«Un excelente apoyo a la implementación y una plataforma muy potente»

«Siguen ayudándonos con los informes, las integraciones, las configuraciones y los ajustes mientras nos familiarizamos con la plataforma».

Salón de belleza Barbara B.17 de septiembre de 2026. Capterra

Me he cambiado de Vagaro

Uno de los copropietarios de un spa, tras la mudanza

«El equipo de incorporación fue fantástico y nos ayudó en cada paso del proceso».

Paul C., copropietario. 15 de julio de 2026. Capterra

Me he cambiado de GlossGenius

«La transición a un nuevo software más exhaustiva y con mayor apoyo que he vivido»

«Por primera vez, tengo la sensación de que dispongo de un programa que no solo se adapta al ritmo de mi negocio, sino que me ayudará a hacerlo crecer».

Toni L., propietaria. Antes de Mangomint, en su reseña menciona Square, Vagaro y GlossGenius entre las herramientas que utilizaba. 7 de julio de 2026. Capterra

Las reseñas de Capterra constituyen opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra ni de sus filiales. Los extractos son textuales; lee cada reseña completa en Capterra.

Testimonios de clientes

Casos prácticos de los mejores salones de belleza y spas en Zenoti

Desde un salón-suite privado en Denver hasta marcas con cientos de establecimientos, en sus propias palabras y cifras.

Marca con dos establecimientos

Se ha recuperado a 436 clientes gracias a promociones personalizadas de « Smart Marketing ».

Lee el caso práctico
Auckland, Nueva Zelanda, centro

Se alcanzó una tasa total de renovación de reservas del 74,8 %.

Lee el caso práctico
Franquicia de extensiones de pestañas basada en una suscripción

Responde a requisitos complejos de planificación con una solución de cuatro clics.

Lee el caso práctico
54 centros en 5 ciudades

Vendió 11 000 dólares en cuotas de socio en un solo fin de semana.

Lee el caso práctico
DePasquale The Spa
Spa, salón de belleza y centro médico-estético de 24 000 pies cuadrados

Se alcanzó una tasa de reservas online y a través del móvil del 53 % en las primeras 24 horas tras la reapertura, tras los cierres provocados por la COVID-19.

Lee el caso práctico
Más de 460 establecimientos en EE. UU. y Canadá

Nos hemos pasado de Millennium a Zenoti, y el equipo de implementación de Zenoti se ha encargado de migrar los datos clúster por clúster.

Lee el caso práctico
Pasarse a Zenoti

Cambiar de GlossGenius o Vagaro a Zenoti

Sea cual sea el sistema que utilices actualmente, el proceso sigue las mismas cinco fases, con un equipo de incorporación de Zenoti que te acompañará en todo momento. Planifícalo en función de tu agenda y deja libres las semanas en las que tengas más trabajo.

  1. Ámbito de aplicación

    Un especialista revisa tus datos actuales, tus servicios, tus salas y tu configuración.

  2. Migrar

    Los perfiles de los clientes, su historial y sus saldos se transfieren a Zenoti.

  3. Configurar

    Ya se han configurado los servicios, las habitaciones, los precios, las normas de comisiones y las suscripciones.

  4. Validar

    Comprueba los datos migrados antes de que nada entre en funcionamiento.

  5. Formación y puesta en marcha

    El personal de recepción, los estilistas, los terapeutas y los responsables se forman según tu propia organización.

Lo que mueve

Según Vagaro, la guía de migración de Zenoti incluye los expedientes de los clientes, el historial de citas, los servicios, los expedientes del personal, las suscripciones, los paquetes y las tarjetas regalo, en función de lo que se pueda exportar.

Tarjetas registradas

Las tarjetas de pago guardadas se gestionan en una vía independiente, separada de los registros de los clientes. La guía de Zenoti para cambiar de Vagaro lo explica con detalle.

Planificar mi cambioIndícanos la fecha de puesta en marcha y el especialista planificará todo a partir de ahí.
Reserva una demostración

Descubre cómo tu salón de belleza o spa puede funcionar con Zenoti

Reserva una demostración adaptada a tu salón o spa. Un especialista de Zenoti repasará tus servicios, salas, abonos y normas de pago, y te explicará en qué consiste el cambio desde GlossGenius, Vagaro o tu sistema actual de cara a la fecha de puesta en marcha.

«No buscaba un programa que se adaptara a mis necesidades actuales. Buscaba un programa que me ayudara a alcanzar mis objetivos futuros».
Toni L., propietaria, se cambió de Mangomint. Capterra, 7 de julio de 2026.

Reserva tu demostración

Un especialista de Zenoti se pondrá en contacto contigo para concertar una demostración.

Preguntas

GlossGenius frente a Vagaro: preguntas que se hacen los propietarios de salones de belleza y spas

¿Cuál es la diferencia entre GlossGenius y Vagaro?

Ambas gestionan las reservas online, los depósitos, las cuotas de socio, el marketing, las nóminas y múltiples centros para salones de belleza y spas. GlossGenius Reception atiende llamadas y mensajes de texto las 24 horas del día, mientras que Vera Receptionist, de Vagaro, responde a los mensajes de la página de anuncios y, con un plan de marketing por SMS, envía mensajes de texto. Vagaro permite realizar el pago de varios clientes en una sola transacción y que los clientes reserven para familiares y amigos, mientras que GlossGenius permite que un cliente reserve con varios profesionales. Zenoti vincula las reservas de parejas entre dos terapeutas y dos salas, vuelve a intentar los pagos de suscripción fallidos y realiza un seguimiento de lo que cada centro debe a los demás.

¿Cómo gestionan GlossGenius y Vagaro las reservas de salas y de parejas?

GlossGenius reserva salas y equipamiento en el momento de la reserva a través de la gestión de recursos y permite que un cliente reserve con varios profesionales. Vagaro asigna salas, mobiliario y herramientas a las reservas como recursos, permite a los clientes reservar para familiares y amigos, y gestiona la salida de varios clientes en una sola transacción. Una reserva para parejas en Zenoti incluye dos terapeutas y dos salas de tratamiento, vinculadas para que los servicios se desarrollen simultáneamente, y una jornada completa de spa se reserva como una única experiencia.

¿Tienen GlossGenius y Vagaro un « AI receptionist »?

Sí, ambos ofrecen este servicio. La recepción de GlossGenius responde a llamadas y mensajes de texto las 24 horas del día, gestiona reservas en tiempo real y cambia o cancela citas mediante llamada o mensaje de texto. La recepcionista Vera de Vagaro responde a los mensajes de tu página de perfil en Vagaro y, con un plan de marketing por SMS, también a los mensajes de texto. El servicio « AI Receptionist » de Zenoti responde a llamadas las 24 horas del día, gestiona reservas de uno o varios servicios, ofrece la posibilidad de reprogramar la cita cuando un cliente llama para cancelarla y transfiere la llamada a tu equipo cuando el cliente lo solicita.

¿GlossGenius y Vagaro gestionan las nóminas?

Sí. GlossGenius Payroll es un complemento que se encarga de presentar las declaraciones de impuestos federales, estatales y locales en los 50 estados para los empleados con formulario W-2 y los autónomos con formulario 1099. Vagaro Payroll presenta las declaraciones ante el IRS, realiza los ingresos de los impuestos sobre nóminas y emite los formularios W-2 y 1099 en EE. UU. Zenoti calcula las comisiones a partir de las facturas cerradas, ingresa las propinas digitales en la Zenoti Wallet de cada empleado al final de cada turno, y Zenoti Integrated Payroll se encarga de los cálculos, las declaraciones y los pagos de los impuestos federales y estatales en los 50 estados de EE. UU.

¿GlossGenius y Vagaro pueden gestionar más de un establecimiento?

Sí. GlossGenius incluye la gestión de múltiples centros en todos sus planes, con un número ilimitado de centros, un único inicio de sesión, perfiles de clientes compartidos e informes por centro. Vagaro comparte clientes, puntos, tarjetas regalo y respuestas a formularios entre centros, y un centro principal puede sincronizar servicios, abonos, paquetes y precios con los demás. Zenoti configura el catálogo y los precios una sola vez, realiza un seguimiento de lo que cada centro debe cuando un cliente compra en uno y canjea en otro, y calcula las regalías del franquiciador sobre los ingresos reales.

¿Cómo gestionan GlossGenius y Vagaro las suscripciones?

GlossGenius factura automáticamente las suscripciones y los paquetes, gestiona las renovaciones y envía recordatorios en caso de pagos fallidos. En Vagaro, las suscripciones se pueden pausar y compartir con hasta 10 familiares y amigos. En Zenoti, los socios pueden congelar su suscripción durante un periodo determinado y compartir las ventajas con su familia; los pagos con tarjeta fallidos se vuelven a intentar a intervalos que tú establezcas, y las ventajas se pueden canjear en cualquiera de tus centros.

¿Puedo probar Zenoti antes de decidirme?

Zenoti ofrece una demostración en directo adaptada a tu salón de belleza o spa. No ofrece una prueba gratuita de autoservicio.

¿Zenoti es solo para grandes cadenas de salones de belleza y spas?

No. Más de 30 000 salones de belleza, spas y centros de medicina estética de más de 50 países utilizan Zenoti, desde salones y spas con un único establecimiento hasta marcas con cientos de centros.

¿Hay que pasar por una curva de aprendizaje con Zenoti?

Sí. Zenoti ofrece muchas funciones, y la facilidad de configuración es la puntuación más baja que ha obtenido en G2. Los salones de belleza y los spas que se pasan a Zenoti cuentan con el apoyo de un equipo de incorporación de Zenoti durante la configuración, la formación y la puesta en marcha.

Fuentes y exenciones de responsabilidad

Todas las fuentes se verificaron el 8 de octubre de 2026. Las reseñas de Capterra constituyen opiniones subjetivas de usuarios finales individuales basadas en sus propias experiencias y no representan los puntos de vista de Capterra ni de sus filiales.

  1. GlossGenius: reservas online
  2. GlossGenius: protección contra las ausencias sin previo aviso
  3. GlossGenius: calendario y gestión de recursos
  4. GlossGenius: suscripciones y paquetes
  5. GlossGenius: Recepción
  6. GlossGenius: nóminas
  7. GlossGenius: gestión del personal
  8. GlossGenius: informes y análisis
  9. GlossGenius: múltiples ubicaciones
  10. GlossGenius: inventario
  11. GlossGenius: tarjetas regalo
  12. GlossGenius: marketing
  13. GlossGenius: transferencia de datos gratuita
  14. GlossGenius: página de inicio
  15. GlossGenius: Centro de aprendizaje
  16. Vagaro: reservas online
  17. Vagaro: informes
  18. Vagaro: nóminas
  19. Vagaro: inventario
  20. Vagaro: tipos de negocio
  21. Centro de ayuda de Vagaro: Vera, recepcionista
  22. Centro de ayuda de Vagaro: depósitos de los clientes
  23. Centro de ayuda de Vagaro: recursos
  24. Centro de ayuda de Vagaro: reservas de familiares y amigos
  25. Centro de ayuda de Vagaro: pago conjunto
  26. Centro de ayuda de Vagaro: uso compartido de la suscripción
  27. Centro de ayuda de Vagaro: gestión de suscripciones
  28. Centro de ayuda de Vagaro: puntos
  29. Centro de ayuda de Vagaro: tipos de campañas por correo electrónico
  30. Centro de ayuda de Vagaro: suscripción básica
  31. Centro de ayuda de Vagaro: Configuración de nóminas en Vagaro
  32. Centro de ayuda de Vagaro: Documentos W-2 y 1099
  33. Centro de ayuda de Vagaro: uso compartido entre varias sedes
  34. Centro de ayuda de Vagaro: sincronización de Flagship
  35. Guía de importación del Centro de ayuda de Vagaro: Square
  36. Guía de importación del Centro de ayuda de Vagaro: Acuity
  37. Guía de importación del Centro de ayuda de Vagaro: Booksy
  38. Guía de importación del Centro de ayuda de Vagaro: GlossGenius
  39. Guía de importación del Centro de ayuda de Vagaro: Mindbody
  40. Zenoti: reservas online
  41. Zenoti: gestión de citas
  42. Zenoti: aplicación para reservar citas en spas
  43. Zenoti: software para spas de día
  44. Zenoti: suscripciones y paquetes
  45. Zenoti: gestión de abonos de spa
  46. Zenoti: programas de fidelización
  47. Zenoti: tarjetas regalo y recomendaciones
  48. Zenoti: nóminas y propinas
  49. Zenoti: gestión de comisiones
  50. Zenoti: inteligencia empresarial
  51. Zenoti: inventario
  52. Zenoti: marketing
  53. Zenoti: AI Receptionist
  54. Zenoti: franquicias y establecimientos en múltiples ubicaciones
  55. Zenoti: servicio especializado
  56. Zenoti: cambio desde Vagaro
  57. Ficha técnica de Zenoti: Informes para salones de belleza
  58. Capterra: Opiniones y valoraciones de GlossGenius
  59. Capterra: Opiniones y valoraciones sobre Vagaro
  60. Capterra: Opiniones y valoraciones sobre Zenoti
  61. G2: Anuncio de GlossGenius
  62. G2: Anuncio en Vagaro
  63. G2: Ficha de Zenoti
  64. G2: Comparativa entre GlossGenius, Vagaro y Zenoti
  65. Caso práctico de Zenoti: Peluquería «Do The Bang Thing»
  66. Caso práctico de Zenoti: OC Waxing
  67. Caso práctico de Zenoti: Dublin Nails
  68. Caso práctico de Zenoti: Enrich Salons
  69. Caso práctico de Zenoti: The Waxing Studio
  70. Caso práctico de Zenoti: TONI & GUY NZ
  71. Caso práctico de Zenoti: LashBar
  72. Caso práctico de Zenoti: DePasquale The Spa
  73. Caso práctico de Zenoti: Hand & Stone
  74. Zenoti: biblioteca de casos prácticos
  75. Zenoti: casos de éxito de clientes