AI Workforce
Clientes satisfechos. Campañas de marketing automatizadas. Crecimiento sostenible.
Dirigir un centro de medicina estética especializado en terapias intravenosas requiere algo más que administrar vitaminas: implica gestionar perfusiones personalizadas, operaciones que exigen una gran gestión de inventario, el cumplimiento normativo y la personalización a gran escala. Sin embargo, muchas clínicas siguen recurriendo a herramientas genéricas que no están diseñadas para los flujos de trabajo del sector del bienestar.
Cuenta con la confianza de los centros de medicina estética de más rápido crecimiento del mundo
Retos que resolvemos
Confusión con el inventario
Las bolsas de suero, los viales y las vitaminas suelen quedar sin controlar. Zenoti vincula cada artículo a los servicios, con un seguimiento en tiempo real de su uso y de los lotes.
Sin sistema de ventas adicionales
A menudo se pasan por alto los complementos como la vitamina B12 y el glutatión. Zenoti permite integrar a la perfección los procesos de «complementos para tu bolsa» tanto en línea como en persona.
Registro manual y elaboración de gráficos
Los equipos pierden tiempo rellenando formularios en cuanto llega el paciente. Zenoti envía automáticamente los formularios de admisión y rellena previamente las historias clínicas con plantillas y notas generadas por IA.
Tiempo perdido al hacer la reserva
Los pacientes no pueden programar por sí mismos una atención personalizada. Zenoti permite establecer flujos de trabajo de consultas previas y procesos de cita flexibles.
Datos dispersos
Sin un sistema centralizado de registros, el personal se ve obligado a repetir las preguntas. Zenoti reúne el historial, las preferencias y los tratamientos anteriores para ofrecer una atención rápida y personalizada.
Aumentar los ingresos por visita en un 22 %, mejorar la precisión del inventario y potenciar la fidelización de los socios
Zenoti ofrece a los centros médicos especializados en tratamientos intravenosos y de bienestar herramientas inteligentes para realizar un seguimiento de los tratamientos, automatizar los flujos de trabajo y aumentar los ingresos, sin comprometer el cumplimiento normativo ni la experiencia del paciente.
Crece con la IA
Generar resúmenes y mantener el historial entre visitas
Activa las indicaciones en línea o en persona al finalizar la compra
Vuelve a programar las citas de los pacientes de forma cómoda durante el proceso de pago o configura campañas automatizadas
Enviar y recoger los formularios de admisión cumplimentados de forma digital antes de las citas
Segmenta a los visitantes por objetivos, frecuencia de visitas o tipo de campaña de goteo
Todo lo que necesitas, en un solo lugar
Permitir que los pacientes reserven bolsas estándar o que se les derive primero a una consulta
Realiza un seguimiento de cada bolsa, jeringa y vial por dosis, lote y fecha de caducidad
Vende series de contenido por entregas o créditos, realiza un seguimiento de los canjes y potencia las renovaciones
Utiliza tabletas móviles para documentar las visitas con plantillas de «arrastrar y soltar», campos dinámicos y automatizaciones inteligentes, lo que permite una elaboración de historiales más rápida y precisa.
Almacena todas las fotos, documentos, datos de tratamientos y formularios en una única plataforma preparada para auditorías
Diseñado para centros de medicina estética con tratamientos intravenosos
Ofrece ventas adicionales con un solo clic, supervisa cada entrega y registra cada visita, mientras tu equipo se centra en la atención al cliente, no en las tareas administrativas.
Reservas y consultas sin complicaciones
Permite a los pacientes reservar cita por sí mismos o iniciar el proceso con una consulta. Los recordatorios automáticos y las preguntas de admisión inteligentes reducen el número de ausencias y facilitan las visitas para todos.
Ventas adicionales de complementos sin esfuerzo
Sugiere suplementos como la vitamina B12 o el NAD+ al realizar la reserva o al finalizar la compra. El personal puede utilizar guiones y alertas integrados para recomendar productos adicionales y aumentar el valor del ticket.
Seguimiento inteligente del inventario
Deduce automáticamente los consumibles por tratamiento, al tiempo que realizas un seguimiento del coste, la dosis, los números de lote y las fechas de caducidad. Utiliza las modificaciones manuales cuando sea necesario para tener un control total.
Un gráfico que se dibuja solo
Utiliza plantillas para mezclas intravenosas habituales, como Myers o High C. La IA rellena automáticamente los signos vitales, la dosis y las notas, a la vez que te permite documentar las inyecciones intramusculares por separado.
Suscripciones y paquetes que fomentan la fidelización
Vende créditos, paquetes o planes de pago periódico. Zenoti realiza un seguimiento del uso, activa las renovaciones y se integra con precios personalizados y acceso prioritario.
«Zenoti es fundamental para nuestras operaciones y para la experiencia de nuestros clientes. Su diseño intuitivo agiliza nuestro flujo de trabajo y garantiza una visita fluida y agradable en todo momento».
Amanda Hopper
Directora de Operaciones Financieras y Atención al Cliente, St. George Med Spa
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes crear cócteles base únicos (por ejemplo, el cóctel Myers) y asociarles varios ingredientes adicionales que se muestren al hacer la reserva o al finalizar la compra.
Por supuesto. Zenoti registra automáticamente el uso de los productos y permite realizar modificaciones manuales en caso de sustituciones.
Sí. Establece las consultas como requisito previo antes de permitir reservas para tratamientos específicos.
Sí. Las inyecciones intramusculares, como las de vitamina B12 o glutatión, pueden registrarse, controlarse y facturarse como servicios independientes.
Sí, Zenoti cumple con la normativa HIPAA.