Personal especializado en IA
Clientes satisfechos. Campañas de marketing automatizadas. Crecimiento sostenible.
Dirigir un centro médico-estético especializado en terapias intravenosas implica mucho más que administrar vitaminas: supone gestionar perfusiones personalizadas, operaciones que requieren una gestión exhaustiva del inventario, el cumplimiento normativo y la personalización a gran escala. Sin embargo, muchas clínicas siguen recurriendo a herramientas genéricas que no están diseñadas para los flujos de trabajo del sector del bienestar.
Cuenta con la confianza de los centros médico-estéticos de más rápido crecimiento del mundo
Retos que resolvemos
Confusión con el inventario
Los bolsas de suero, los viales y las vitaminas suelen quedar sin controlar. Zenoti vincula cada artículo a los servicios, con un seguimiento en tiempo real del uso y de los lotes.
Sin sistema de ventas adicionales
A menudo se olvidan los complementos como la vitamina B12 y el glutatión. Zenoti permite integrar a la perfección los procesos de «complementos» tanto en línea como en persona.
Registro manual y elaboración de gráficos
Los equipos pierden tiempo rellenando formularios cuando llega un paciente sin cita previa. Zenoti envía automáticamente los formularios de admisión y rellena previamente las historias clínicas con plantillas y notas generadas por IA.
Tiempo perdido al hacer la reserva
Los pacientes no pueden programar por sí mismos una atención personalizada. Zenoti permite establecer flujos de trabajo de consultas previas y procesos de cita flexibles.
Datos dispersos
Sin un registro centralizado, el personal se ve obligado a repetir las preguntas. Zenoti reúne el historial, las preferencias y los tratamientos anteriores para ofrecer una atención rápida y personalizada.
Aumentar los ingresos por visita en un 22 %, mejorar la precisión del inventario y potenciar la fidelización de los socios
Zenoti ofrece a los centros médicos especializados en tratamientos intravenosos y bienestar herramientas inteligentes para realizar un seguimiento de los tratamientos, automatizar los flujos de trabajo y aumentar los ingresos, sin comprometer el cumplimiento normativo ni la experiencia del paciente.
Crece con la IA
Generar resúmenes y conservar el historial entre visitas
Activa las indicaciones en línea o en persona durante el proceso de pago
Programa fácilmente nuevas citas para los pacientes al finalizar la visita o configura campañas automáticas
Envía y recoge los formularios de admisión cumplimentados de forma digital antes de las citas
Segmenta a los visitantes por objetivos, frecuencia de visitas o tipo de campaña de goteo
Todo lo que necesitas, en un solo lugar
Permitir a los pacientes reservar bolsas estándar o derivarlos primero a una consulta
Realiza un seguimiento de cada bolsa, jeringa y vial por dosis, lote y fecha de caducidad
Vende series de contenido por entregas o créditos, realiza un seguimiento de los canjes y fomenta las renovaciones
Utilice tabletas móviles para documentar las visitas con plantillas de arrastrar y soltar, campos dinámicos y automatizaciones inteligentes, lo que permite una elaboración de historiales más rápida y precisa.
Guarde todas las fotos, documentos, datos de tratamientos y formularios en una única plataforma preparada para auditorías
Diseñado para centros de medicina estética intravenosa
Ofrece ventas adicionales con un solo clic, supervisa cada entrega y registra cada visita, mientras tu equipo se centra en la atención al cliente, no en las tareas administrativas.
Reservas y consultas sin complicaciones
Permita que los pacientes reserven sus citas por sí mismos o inicien el proceso con una consulta. Los recordatorios automáticos y las preguntas de admisión inteligentes reducen las ausencias y facilitan las visitas para todos.
Ventas adicionales de complementos sin esfuerzo
Sugiere suplementos como la vitamina B12 o el NAD+ al realizar la reserva o al finalizar la compra. El personal puede utilizar guiones y alertas integrados para recomendar productos complementarios y aumentar el valor del ticket.
Seguimiento inteligente del inventario
Deduce automáticamente los consumibles por tratamiento, al tiempo que realiza un seguimiento de los costes, las dosis, los números de lote y las fechas de caducidad. Utiliza las modificaciones manuales cuando sea necesario para tener un control total.
Un gráfico que se dibuja solo
Utiliza plantillas para mezclas intravenosas habituales, como Myers o High C. La IA rellena automáticamente los signos vitales, la dosis y las notas, a la vez que te permite documentar las inyecciones intramusculares por separado.
Suscripciones y paquetes que fomentan la fidelización
Vende créditos, paquetes o planes de pago periódico. Zenoti realiza un seguimiento del uso, activa las renovaciones y se integra con precios personalizados y acceso prioritario.
«Zenoti es fundamental para nuestras operaciones y la experiencia de nuestros huéspedes. Su diseño intuitivo agiliza nuestro flujo de trabajo y garantiza una estancia agradable y sin contratiempos en todo momento».
Amanda Hopper
Directora de Operaciones Financieras y Atención al Cliente, St. George Med Spa
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes crear combinados básicos únicos (por ejemplo, el cóctel Myers) y asociarles varios ingredientes adicionales que se muestren al hacer la reserva o al finalizar la compra.
Por supuesto. Zenoti registra automáticamente el uso de los productos y permite modificar manualmente los datos en caso de sustituciones.
Sí. Establece las consultas como requisito previo antes de permitir la reserva de tratamientos específicos.
Sí. Las inyecciones intramusculares, como las de vitamina B12 o glutatión, pueden registrarse, controlarse y facturarse como servicios independientes.
Sí, Zenoti cumple con la normativa HIPAA.