Personal especializado en IA
Convierte el estrés en crecimiento con un software más inteligente para salones de masaje
Detrás de cada sesión de masaje tranquila y relajante hay un equipo que se encarga de gestionar una logística compleja. Los centros y salones de masaje se enfrentan a retos operativos específicos que pueden limitar su crecimiento y suponer una carga para los equipos.
Cuenta con la confianza de los salones de belleza de más rápido crecimiento del mundo
Retos que resolvemos
Alto riesgo de ausencias
Las citas perdidas y las cancelaciones de última hora afectan directamente a la ocupación de los masajistas y a los ingresos diarios.
Rereservas incoherentes
Los clientes de masajes suelen olvidarse de volver a reservar, lo que supone una pérdida de oportunidades para fidelizarlos y conseguir que repitan.
Dificultades para retener a los terapeutas
El agotamiento y la falta de transparencia en las estructuras salariales dificultan la retención del mejor talento.
La complejidad de la gestión de los socios
La facturación periódica, el canje de servicios y el seguimiento del uso pueden resultar complicados, sobre todo cuando se trata de grandes volúmenes.
Facturación manual y atascos en recepción
Sin herramientas móviles o quioscos, las zonas de recepción se saturan, lo que aumenta los tiempos de espera y la carga administrativa.
Lagunas en el seguimiento del inventario
Los aceites, bálsamos y productos de bienestar suelen quedar fuera del control, lo que da lugar a desperdicios, desabastecimientos o pérdidas de ingresos en las tiendas.
Hasta un 30 % más de reservas repetidas. Un 25 % más de ingresos por terapeuta. Un 40 % más de fidelización.
Zenoti ayuda a los centros de masajes a funcionar con mayor fluidez y a crecer de forma más inteligente, desde el pago a los terapeutas hasta la gestión de nuevas reservas de los clientes. Gracias al registro móvil, la automatización personalizada y las herramientas de rendimiento en tiempo real, tu centro podrá ofrecer una atención excelente y crecer sin complicaciones.
Crece con la IA
HyperConnect analiza cada llamada para detectar reservas perdidas y oportunidades de ventas adicionales, revelando exactamente cuándo, dónde y por qué se perdieron ingresos.
Mantén las habitaciones reservadas, incluso cuando se produzcan cancelaciones.
Convierte las llamadas perdidas en citas confirmadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Anima automáticamente a que vuelvan a visitarte, en el momento adecuado, siempre.
Todo lo que necesitas: todo en uno
Gestiona citas, afiliaciones, pagos, nóminas e inventario desde un único panel de control.
Controla de un vistazo el uso de las salas, la productividad de los terapeutas y el rendimiento en la gestión de nuevas citas.
Check-in digital, formularios electrónicos, pagos, programas de fidelización y recompensas, todo en una sola aplicación para huéspedes con la imagen de tu marca.
Desde un único local hasta redes de franquicias, Zenoti crece contigo.
Los mensajes automatizados y personalizados hacen que los clientes vuelvan, lo cual es especialmente importante en los modelos basados en suscripciones.
Diseñado para centros de masajes
Atrae a más clientes
Amplía tu alcance con reservas a través de Google, Instagram o tu propia página web. Automatiza la recopilación de opiniones y las recomendaciones para mantener el interés. Ofrece tarjetas regalo digitales para atraer a nuevos clientes.
Mantén la agenda llena
Aprovecha al máximo cada consulta con listas de espera automatizadas, asignación dinámica de profesionales y recuperación de carritos abandonados. Cubre las vacantes en tiempo real y reduce las ausencias con recordatorios inteligentes y depósitos.
Ofrece una experiencia fluida
Los clientes registran su llegada, rellenan los formularios y pagan, todo desde su teléfono. Los terapeutas consultan los horarios, las notas de los clientes y sus ingresos en tiempo real. Todos obtienen lo que necesitan, sin estrés.
Potencia a tu equipo
Con la aplicación MyZen, los terapeutas reciben el pago de las propinas al instante y disfrutan de total transparencia en las comisiones. Reconoce y fideliza a los mejores profesionales con incentivos personalizados y paneles de control de rendimiento en tiempo real.
Saca partido a tus afiliaciones
Ofrece suscripciones flexibles y por niveles con renovación automática, seguimiento del uso y ventajas exclusivas para socios. Los clientes se mantienen fieles. Tus ingresos siguen siendo predecibles.
Optimizar la gestión de inventario
Realiza un seguimiento y vuelve a pedir aceites, bálsamos y suministros con alertas basadas en el consumo. Sincroniza la venta al por menor con los servicios y sugiere productos al finalizar la compra. Analiza qué funciona mejor, por servicio, terapeuta o centro.
Zenoti se integra a la perfección con las herramientas esenciales de gestión de salones
Sistemas de pago y de punto de venta: Stripe, Reserve with Google- Herramientas de contabilidad: QuickBooks, Xero
- Integraciones de marketing: herramientas para campañas de Meta Ads, correo electrónico y SMS
««Nos pasamos a Zenoti para dar respuesta a nuestro rápido crecimiento. Entienden nuestro negocio; su equipo y su tecnología son una combinación ganadora. Estoy encantado de tenerlos como socios.»»
Allie Mallad
Fundador y director ejecutivo de Massage Green Spa
Preguntas frecuentes
Sí. Zenoti utiliza confirmaciones, depósitos y recordatorios de cambio de reserva para reducir las ausencias hasta en un 50 %.
Por supuesto. Con la aplicación MyZen, los terapeutas pueden llevar un control de las propinas, las comisiones, los horarios y los objetivos de rendimiento, incluso cuando están fuera de la oficina.
Sí. Zenoti ofrece funciones de facturación flexible, seguimiento del uso y programas de fidelización, todas ellas optimizadas para negocios con visitas recurrentes.
Sí. Zenoti se integra con la web, los dispositivos móviles y Reserve with Google para facilitar las reservas.