Personal especializado en IA
Miembros en forma. Operaciones ágiles. Crecimiento inteligente.
El día a día de un gimnasio es muy dinámico, y tu software también debería serlo. Las herramientas obsoletas y los sistemas inconexos te ralentizan.
El galardonado software de gestión de gimnasios de Zenoti soluciona todo eso al unificar la experiencia en el gimnasio, ahorrando tiempo y liberando al personal.
Cuenta con la confianza de las marcas de fitness y los gimnasios de más rápido crecimiento
Retos que resolvemos
Clientes potenciales inactivos, registros perdidos
Basta con un solo seguimiento fallido para perder una venta. Zenoti automatiza el seguimiento de clientes potenciales, las ofertas por recomendación y las campañas promocionales para convertir a más clientes sin cita previa y clientes potenciales del sitio web.
Gestión caótica de los socios
La gestión de las renovaciones, las bajas, los registros de entrada y los cobros de cientos y miles de socios del gimnasio consume mucho tiempo al personal. Zenoti lo centraliza todo, lo que reduce los errores y libera tiempo a tu equipo.
Baja retención de socios
La mayoría de los gimnasios solo se dan cuenta de que un socio va a darse de baja cuando este cancela su suscripción. Zenoti identifica a los socios en riesgo con antelación y vuelve a captar su interés con ofertas y ventajas de fidelización.
Agotamiento del personal administrativo
La facturación, las renovaciones, la programación y la elaboración de informes están automatizadas, por lo que tu personal puede centrarse en la experiencia de los socios, en lugar de en las hojas de cálculo.
Experiencia de los miembros desconectados
La aplicación móvil personalizada de Zenoti para tus socios les permite reservar, pagar e interactuar con tu gimnasio de forma sencilla.
Consigue convertir más clientes potenciales, fidelizar a más socios y reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas en un 50 %
Zenoti ofrece a los gimnasios la capacidad y la simplicidad que necesitan para actuar con mayor rapidez, prestar un mejor servicio y crecer de forma más inteligente.
Desde campañas de recomendación y ventas adicionales hasta registros de asistencia y renovaciones, Zenoti integra todas las funciones para que tu gimnasio funcione como una máquina bien engrasada.
Crece con la IA
Automatiza el seguimiento de clientes potenciales, los recordatorios para las pruebas gratuitas y las campañas promocionales para que tu equipo nunca pierda una oportunidad de conversión, independientemente del número de clientes que te visiten o de los clientes potenciales que recibas a través de la web cada día.
Zenoti identifica a los miembros que dejan de acudir antes de que pulsen «cancelar», y activa automáticamente ofertas para recuperarlos, ventajas de fidelidad o recordatorios de visita para mantenerlos activos.
Desde la facturación y las renovaciones automáticas hasta la generación de informes programados y los pagos a los monitores, Zenoti reduce las tareas rutinarias para que tus directores generales y el personal de recepción dediquen menos tiempo a las hojas de cálculo y más tiempo a atender a los clientes.
Gestiona fácilmente los horarios de las clases en grupo, lleva un control de la asistencia y supervisa el rendimiento de los monitores para garantizar que cada hora de clase se traduzca en resultados.
Todo lo que necesitas, en un solo lugar
Captura clientes potenciales que acuden a tu establecimiento, a través de la web o de los centros de atención telefónica, y automatiza todos los procesos de seguimiento.
Gestiona todo, desde bloqueos y actualizaciones hasta rechazos de tarjetas de crédito, para miles de miembros.
Permite a los socios gestionar todo desde una aplicación personalizada: reservas, pagos, promociones y recomendaciones.
Supervisa el rendimiento por centro, la actividad de los formadores y los ingresos en una única vista unificada.
Optimice los procesos de recepción gracias a la sincronización de los registros de entrada, las compras y el acceso a las instalaciones.
Diseñado para propietarios de gimnasios
Herramientas más inteligentes para un negocio más sólido.
Convierte clientes potenciales más rápido
Envía automáticamente ofertas de recomendación con códigos promocionales de duración limitada Mantén el interés de cada cliente potencial con seguimientos programados mediante IA
Simplifica la gestión de las afiliaciones
Actualiza, cancela, congela o renueva en cuestión de segundos. Conéctate para acceder a los sistemas y gestionar los pagos con facilidad.
Aumentar la fidelización de los socios
Detecta a tiempo el riesgo de pérdida de clientes y vuelve a captar su interés con ofertas basadas en la inteligencia artificial. Envía automáticamente ventajas personalizadas, descuentos y recordatorios de fidelización
Automatizar los flujos de trabajo administrativos
Elimine las tareas rutinarias del personal gracias a la automatización de la programación, la facturación y la elaboración de informes.
Interacción con los miembros centrada en los dispositivos móviles
Permite a los socios reservar, pagar y descubrir ofertas a través de una aplicación personalizada y una tienda online. Promociona eventos, clases o productos mediante notificaciones push.
«“Zenoti está llevando nuestro negocio al siguiente nivel. Para nosotros, se trata de llegar a cada vez más clientes y de ganar dinero mientras dormimos. Llevábamos nuestro negocio como lo hacíamos hace 20 años; ahora, por fin, estamos avanzando.”»
Lynn Grenier
Copropietaria de Connexion Pilates
Preguntas frecuentes
Zenoti automatiza los seguimientos, las campañas de recomendación y las ofertas promocionales para que ningún cliente potencial quede sin atender.
Sí. Zenoti centraliza la programación, los registros de llegada, el seguimiento del personal y el rendimiento de los ingresos.
La IA identifica a los miembros con riesgo de baja y les envía ofertas oportunas, mensajes de reactivación y recompensas por fidelidad.
Sí. La facturación, las renovaciones y la programación están automatizadas, por lo que tu equipo puede centrarse en el asesoramiento y la atención al cliente.
Por supuesto. Zenoti se integra con sistemas de control de acceso, puntos de venta, pasarelas de pago y plataformas de marketing.