Personal especializado en IA
Convierte cada servicio en ingresos recurrentes
Dirigir un salón de belleza integral no consiste solo en ofrecer servicios de belleza bajo un mismo techo, sino en superar los retos diarios que afectan al crecimiento, a la satisfacción de los clientes y al bienestar de los empleados.
Cuenta con la confianza de los salones de belleza y spas de más rápido crecimiento del mundo
Retos que resolvemos
Planificación compleja de múltiples servicios
La coordinación de diversos servicios de peluquería, como cortes de pelo, tintes, secados, manicuras, pedicuras, depilaciones y tratamientos faciales, suele dar lugar a solapamientos en los horarios, reservas duplicadas y clientes insatisfechos.
Gestión ineficaz del inventario
El seguimiento manual de múltiples categorías de servicios, como los productos para el cuidado del cabello, las uñas y la piel, suele provocar roturas de stock, exceso de inventario y un aumento de los costes.
Oportunidades perdidas en el sector minorista
Sin una integración perfecta con el comercio minorista, los salones pierden valiosas oportunidades de ingresos a través de las recomendaciones y ventas de productos.
Retos en la fidelización de clientes
La falta de un marketing personalizado y de recordatorios automáticos para renovar las reservas suele traducirse en un menor número de reservas, tasas de renovación irregulares y una menor fidelidad de los clientes.
Ineficiencias operativas
La existencia de múltiples sistemas inconexos y de procesos administrativos manuales genera ineficiencias que afectan a la productividad y la rentabilidad.
Retención de estilistas y pérdida de clientes
Una gestión inconsistente de las comisiones y los ingresos de los estilistas provoca altas tasas de rotación de personal y la pérdida de clientes.
Aumenta el gasto por visita de los huéspedes en un 25 %, incrementa las tasas de repetición de reservas en un 30 % y reduce las tareas administrativas hasta en un 80 %.
Desde cortes de pelo hasta tratamientos de cuidado de la piel, Zenoti optimiza todos los servicios de salón gracias a la automatización inteligente, la gestión unificada de citas y la interacción personalizada, lo que permite maximizar la eficiencia y ofrecer a los clientes una experiencia excepcional en todo momento.
Crece con la IA
Gestiona de forma inteligente las citas de peluquería para aprovechar al máximo la disponibilidad de los estilistas y la ocupación de los sillones.
Generar sugerencias de productos personalizadas basadas en el historial de servicio al cliente para impulsar los ingresos por ventas adicionales.
Utiliza recordatorios específicos para volver a reservar, campañas de marketing personalizadas e incentivos de fidelización para aumentar la retención.
Aplicar análisis predictivos para prever la demanda de servicios, las necesidades de inventario y los horarios del personal.
Todo lo que necesitas: todo en uno
Gestiona sin esfuerzo las reservas de los distintos servicios del salón.
Venta cruzada de productos y proceso de pago integrados, vinculados a los servicios prestados.
Aumente los ingresos recurrentes con suscripciones personalizadas e iniciativas de fidelización integradas.
Gestionar y reponer automáticamente las existencias en diversas categorías de servicios.
Seguimiento de ingresos en tiempo real, información sobre el rendimiento y estructuras de comisiones motivadoras a través de la aplicación para proveedores myZen.
Diseñado para el éxito de tu salón
Zenoti da respuesta a las necesidades específicas de los salones que ofrecen servicios integrales —desde peluquería hasta manicura, pasando por el cuidado de las cejas y tratamientos de belleza— y mucho más:
Reserva unificada de citas
Una planificación inteligente coordina al personal, las salas y los servicios para evitar las reservas duplicadas y agilizar las visitas en las que se prestan varios servicios.
TPV integrado para servicios y comercio minorista
Un proceso de pago único para servicios, productos, suscripciones, tarjetas regalo y propinas, además de sugerencias personalizadas para aumentar las ventas.
Suscripciones integradas, tarjetas regalo y programas de fidelización
Impulsa los ingresos recurrentes y la fidelización de los clientes con suscripciones flexibles, tarjetas regalo digitales y programas de recompensas basados en puntos.
Potencia a tu equipo
Ingresos en tiempo real, pagos inmediatos, gestión de horarios y herramientas de rendimiento: todo en una sola aplicación. Premia la excelencia y fideliza a tus estilistas.
Inventario inteligente para diversos servicios
Automatice los niveles de existencias por servicio y ubicación para evitar la falta de existencias y eliminar el exceso de existencias.
Marketing personalizado, impulsado por el móvil
Los clientes reservan, dejan propina y registran su llegada a través del móvil, y los recordatorios automáticos y las ofertas les animan a volver.
Zenoti se integra a la perfección con las herramientas esenciales de gestión de salones
Sistemas de pago y de punto de venta: Stripe, Reserve with Google- Herramientas de contabilidad: QuickBooks, Xero
- Integraciones de marketing: herramientas para campañas de Meta Ads, correo electrónico y SMS
««Con Zenoti, observamos de inmediato un aumento del 200 % en las reservas online y recibimos más de 500 opiniones en Internet. Hemos mejorado nuestra eficiencia y ahora tomamos decisiones basadas en datos.»»
John Forrester
Fundador de Forresters
Preguntas frecuentes
Sí. Zenoti coordina de forma eficaz las reservas entre distintos servicios, proveedores y salas.
Por supuesto. Zenoti optimiza la gestión del punto de venta y del comercio minorista vinculándola directamente a los servicios prestados.
Zenoti ofrece recordatorios personalizados para volver a reservar, campañas de marketing dirigidas y programas de fidelización integrados.
Sí. La facturación, las renovaciones y la programación están automatizadas, por lo que tu equipo puede centrarse en el asesoramiento y la atención al cliente.
Sí. La aplicación para proveedores myZen ofrece horarios en tiempo real, seguimiento de ingresos e información sobre el rendimiento.