Mis à jour le 9 octobre 2026

Zenoti vs Aesthetic Record : une seule plateforme, du premier appel à la paie

Aesthetic Record gère les dossiers clients, les photos, les paiements et les abonnements, et prend en charge la gestion de la relation client (CRM), les campagnes de masse et les appels via LeadAR, un module complémentaire facturé séparément. Zenoti intègre la gestion des prospects, l'automatisation du marketing, l'AI Receptionist, un système téléphonique et un service complet de gestion de la paie aux États-Unis au sein de la même plateforme que vos dossiers clients.

4,4sur 5 sur Capterra, 1 291 avis4,6Note attribuée au service client par CapterraPlus de 30 000d'entreprises utilisent Zenoti

Qu'est-ce qui est intégré, et qu'est-ce qu'un module complémentaire ?

Dossier esthétique

Tracés, photos, paiements, adhésions
  • LeadAR
  • Mailchimp
  • HubSpot
  • ActiveCampaign

CRM, campagnes de masse et appels via le module complémentaire LeadAR et les CRM connectés

Zenoti

Tracés, photos, paiements, adhésions
Gestion des prospectsAutomatisation du marketingAI ReceptionistSystème téléphoniqueService complet de gestion de la paie aux États-Unis

Le tout intégré dans une seule et même plateforme

Marques de centres de soins esthétiques qui utilisent Zenoti

Sono BelloOrangeTwistSkin LaundryFaceGymRemoveryLaser MD MedspaLazaderm Laser & EsthétiqueSkinSpiritCentre de rajeunissement de Beverly HillsProfiliCryo et bien-êtrePÜR LIFE Medical4EverYoungFace It Botox BarWestlake Esthétique & Bien-êtreEffacement complet des tatouagesBe You Medical
En bref

Zenoti vs Aesthetic Record : les problèmes que les équipes des centres de médecine esthétique cherchent à résoudre en changeant de logiciel

Les deux plateformes permettent de gérer les traitements injectables, de stocker des photos « avant-après » et de traiter les paiements. La différence réside dans tout ce qui gravite autour de ces traitements : les prospects, les appels, les campagnes, la gestion des salaires et le déménagement lui-même.

Réponse rapide

Zenoti vs Aesthetic Record : en bref

En bref, si vous ne devez lire qu'une seule chose sur cette page.

  • La principale différence : Zenoti regroupe sur une seule et même plateforme la gestion des prospects, l'automatisation du marketing, l'AI Receptionist, un système téléphonique et un service complet de gestion de la paie aux États-Unis. Aesthetic Record gère le CRM, les campagnes de masse et les appels via LeadAR, un module complémentaire facturé séparément, et s'intègre à des CRM tels que Mailchimp et HubSpot.
  • Ces deux solutions prennent en charge la gestion des dossiers médicaux des centres de médecine esthétique, les photos « avant-après », la prescription électronique, les paiements, les abonnements et la gestion des stocks par lot, et proposent toutes deux la gestion des dossiers par IA en tant que module complémentaire payant.
  • En matière de paie, Zenoti Integrated Payroll calcule les salaires à partir des rendez-vous, des heures travaillées, des commissions et des pourboires, et se charge de la déclaration des impôts fédéraux et régionaux. Aesthetic Record propose des rapports sur les commissions et le suivi des heures, mais ne mentionne pas publiquement la gestion des déclarations fiscales liées à la paie.
  • Sur Capterra, Zenoti affiche une note de 4,4 sur 5 sur la base de 1 291 avis, avec une note de 4,6 pour le service client, en octobre 2026.
  1. Prospects et campagnes
  2. Appels manqués
  3. Temps consacré à la création de graphiques
  4. Salaires et pourboires
  5. Un deuxième site
  6. Risque lié au changement de fournisseur

Le problème

Les prospects et les campagnes ne figurent pas dans le graphique

Les demandes de renseignements proviennent d'Instagram, de votre site web et par téléphone, tandis que les campagnes de fidélisation sont lancées à partir d'un autre outil. Aesthetic Record gère le CRM, les campagnes de masse et les appels via LeadAR, un module complémentaire facturé séparément et doté de sa propre application, ou via des CRM connectés tels que Mailchimp et HubSpot.

Comment Zenoti résout ce problème

Zenoti centralise les demandes provenant des formulaires, des visites sur le site web et des appels entrants, les achemine vers la personne compétente et assure automatiquement le suivi. Les campagnes s'appuient sur le même dossier patient : historique des traitements, statut d'adhésion, solde du forfait, date de la dernière visite, dépenses et réponses aux formulaires. Vous pouvez ainsi cibler, directement depuis la plateforme, les patients traités au Botox qui n'ont jamais essayé les produits de comblement.

84 patients se sont rétablis
5th & Wellness, un centre de médecine esthétique, utilise des campagnes automatisées par e-mail et SMS. Découvrez l'étude de cas
Voir AI Lead Manager

Le problème

Les appels restent sans réponse lorsque les soignants s'occupent de patients

Votre réception est en train de régler le départ d'un client et vos praticiens sont en plein soin. Un client qui souhaitait prendre rendez-vous pour une consultation se tourne alors vers le centre de médecine esthétique suivant sur la liste.

Comment Zenoti résout ce problème

AI Receptionist répond aux appels manqués par votre équipe, 24 heures sur 24. Il prend, modifie et annule les rendez-vous, transfère l'appel à un interlocuteur lorsque le patient le demande, et contacte les patients qui n'ont pas confirmé leur rendez-vous avant leur visite. Vous pouvez conserver votre opérateur téléphonique et transférer les appels manqués vers AI Receptionist, ou transférer vos lignes vers HyperConnect, ce qui permet d'intégrer les appels, les SMS et les discussions en ligne au profil du patient.

« Ça évite d’appeler la réception, qui n’a pas le temps de s’en occuper. »
Nichole Blatt, responsable de la communication internationale chez « Skin Laundry » (plus de 23 cliniques), s'exprime sur la fonctionnalité de messagerie bidirectionnelle de Zenoti. Lire l'étude de cas
Voir AI Receptionist

Le problème

La saisie des données cliniques doit rester rapide, exhaustive et prête pour un audit

Votre tableau des injecteurs au fauteuil. Un nouveau système doit permettre de gérer clairement les produits, les unités, les lots, les photos et les consentements, tout en simplifiant la vérification par le directeur médical.

Comment Zenoti résout ce problème

Dossiers Zenoti par intervention : une fiche d’injection recense le produit, le nombre d’unités par site, le numéro de lot, la date de péremption et le prestataire sous forme de champs structurés ; les prestataires peuvent copier une séance précédente et l’adapter. Les photos suivent plus de 200 schémas du visage et du corps avec des contours en surimpression pour garantir des angles cohérents ; les formulaires de consentement sont remplis avant la consultation ; les ordonnances sont transmises via Surescripts, y compris celles concernant les substances contrôlées ; et les directeurs médicaux examinent les dossiers de tous les sites à partir d’une seule connexion. « AI Scribe », une extension payante, rédige le compte-rendu de la consultation pour une relecture en 30 secondes. Zenoti fournit un accord de partenariat commercial (BAA) signé.

« Grâce à AI Scribe, nous pouvons réduire la durée des rendez-vous pour notre service le plus populaire de près de 50 %... »
Warren Danforth, propriétaire du Spa 35, sur la page consacrée aux centres de bien-être médical de Zenoti. En savoir plus
Voir AI Scribe

Le problème

La gestion de la paie commence toujours par une exportation

Les commissions des esthéticiennes, les pourboires versés au personnel de réception rémunéré à l'heure et les commissions des esthéticiennes sont toutes regroupées dans un seul cycle de paie. Aesthetic Record assure le suivi des commissions et des heures travaillées, et génère un fichier d'exportation des ventes destiné à la paie.

Comment Zenoti résout ce problème

La solution de paie intégrée Zenoti calcule les rémunérations issues des prestations de services, des commissions, des pourboires et des ventes au détail, puis se charge du calcul, de la déclaration et du paiement des impôts fédéraux et d'État dans les 50 États, en émettant des formulaires W-2 pour les salariés et des formulaires 1099 pour les prestataires indépendants. Les pourboires sont versés sur le « Zenoti Wallet » de chaque salarié à la fin de chaque service. La solution de paie Zenoti est disponible aux États-Unis.

Voir « Paie et pourboires »

Le problème

Un deuxième site double la charge administrative

L'ouverture d'un nouveau site implique davantage de prestataires, davantage de stocks à gérer et des adhérents qui s'attendent à bénéficier de leurs prestations dans les deux établissements.

Comment Zenoti résout ce problème

Zenoti gère un profil patient unique pour l'ensemble des sites ; ainsi, les dossiers médicaux, les formulaires, les adhésions, les forfaits et les cartes-cadeaux suivent le patient d'un site à l'autre. Les services, les tarifs et les protocoles sont gérés de manière centralisée ; les stocks de produits injectables sont mis à jour à mesure que chaque dossier est complété, et les rapports permettent de comparer les sites côte à côte. Les cabinets disposant d'un seul site fonctionnent sur la même plateforme.

« Nous sommes en mesure d'adopter une approche globale de notre marque, ce qui nous permet de fonctionner efficacement et d'offrir en permanence une expérience client exceptionnelle. »
Denise Keeler, directrice des opérations chez OrangeTwist, une entreprise présente dans quatre États. Lire l'étude de cas

Le problème

Changer de cap semble risqué, compte tenu de toutes ces années de graphiques et de photos

Dossiers médicaux, photos « avant-après », formulaires de consentement, adhésions et soldes des comptes des patients. Les déplacer peut sembler plus risqué que de les laisser où ils sont.

Comment Zenoti résout ce problème

Une équipe de migration Zenoti effectue une cartographie de vos données, les importe dans un environnement de test afin que vous puissiez vérifier les enregistrements et les soldes par rapport à vos propres rapports, configure avec vous les services et les abonnements, et forme votre personnel d'accueil et vos prestataires avant la mise en service.

Provenant de « Aesthetic Record »
« La mise en œuvre et l'accompagnement continu ont également grandement facilité la transition. »
Michelle S., thérapeute et responsable administrative, Santé, bien-être et remise en forme. 8 septembre 2026. 8 septembre 2026. À lire sur Capterra
Consultez le plan de transition
Découvrez ces améliorations dans une démoUn guide pas à pas élaboré à partir de vos propres modèles de graphiques, abonnements et campagnes.
Fonctionnalité par fonctionnalité

Zenoti vs Aesthetic Record : comparaison des fonctionnalités

Vérification effectuée sur les pages publiques de chaque fournisseur le 1er octobre 2026. La mention « Non indiqué publiquement » signifie que nous n'avons pas pu trouver cette information sur les pages publiques d'Aesthetic Record, et non qu'elle est absente ; n'hésitez donc pas à vous renseigner lors de votre démonstration.

5intégrées à Zenoti, aucun partenaire n'est nécessaire
16pris en charge par les deux plateformes
3Aesthetic Record propose, par l’intermédiaire de ses partenaires
0non communiqué publiquement par Aesthetic Record
CapacitéZenotiDossier esthétique
Aspects cliniques et consignation des données
Représentation schématique des procéduresNotes injectables structurées: produit, nombre d'unités par site, lot, date de péremption et fournisseurModèles personnalisables; points d'injection et posologies indiqués sur les images des patients
Création de graphiques par IAAI Scribe (module payant) reprend les grandes lignes de la note issue de la consultationChartSmartAI (module complémentaire payant) enregistre et transcrit la consultation sous forme de note
Photos « avant-après »Plus de 200cartes du visage et du corps, effet de fantôme sur les photos, comparaisons côte à côteAlignement BothSmartMatch, photos « avant-après » et vidéos
Prescription électroniqueSurescripts, pour les médicaments soumis à prescription et ceux qui ne le sont pasPrescription électronique BothCloudsur Surescripts, y compris les substances soumises à contrôle
Examen par le directeur médicalTableau de bord BothReviewregroupant toutes les implantations à partir d'une seule connexionValidation des dossiers « BothChart» et audit à l’intention des directeurs médicaux
TélésantéDes consultations virtuelles conformes à la loi HIPAAConsultations de télésanté, avec transcriptions pour ChartSmart AI
Accueil et communication
Réponse téléphonique par IALa fonctionnalité intégrée «AI Receptionist » permet de répondre aux appels manqués et à ceux reçus en dehors des heures d'ouverture, ainsi que de prendre et de confirmer les rendez-vous.N'a pas été rendu public
Système téléphoniqueLa fonctionnalité «HyperConnect » intégrée remplace votre système téléphonique et relie les appels, les SMS et les discussions en ligne au dossier du patient.Appels vocaux via l'application PartnersAppavec la formule LeadAR Start
Échange de SMSBothSMS, WhatsApp et la messagerie intégrée à l'application avec historique completÉchange de SMS bidirectionneldans la boîte de réception AR (formule Accelerator)
Réservation en ligne et rappelsLes deux: réservation en ligne, rappels, liste d'attente et appels de confirmation générés par l'IALes deux: réservation en ligne, rappels automatiques, acomptes et liste d'attente
Avis et réputationLes avis Googleet Facebook réunis dans un seul tableau de bord, avec des suggestions de réponses générées par l'IALa gestion de la réputationet les enquêtes auprès des patients
Marketing et croissance
Gestion des prospects et CRMIntégration : les demandesprovenant des formulaires, du site web et des appels sont enregistrées, acheminées et font l'objet d'un suiviVia partnersLeadAR, vendu séparément ; intégration de prospects externes sur Accelerator
Campagnes par e-mail et SMSSegments définisen fonction de l'historique des traitements, de l'affiliation, du solde du forfait et de la date de la dernière consultationVia nos partenaires: campagnes de SMS et d'e-mails de massevia LeadAR ; exportation des listes de patients vers Mailchimp, HubSpot et d'autres CRM
Abonnements et formulesLesabonnements, les suspensions et les avantages sont valables dans tous nos établissements.Plusieursniveaux tarifaires, facturation récurrente, paiements en attente et abonnements aux traitements
PaiementsLes deux: paiements intégréscomprenant les acomptes, les frais de non-présentation et les plans de paiement pour les forfaitsBothARPay sur Stripe, « Text2Pay » et le financement des soins pour les patients
Application ou portail destiné aux patientsBothBranded: application mobile dédiée aux réservations, aux formulaires, aux abonnements et aux soldesÀ la foisle portail patientet le portefeuille
Personnel, paie et opérations
Commissions et tempsLes deux commissionssont calculées lors du paiement et réparties automatiquement ; enregistrez votre arrivée sur l'application MyZenLes rapports de la Commissionet le suivi du temps de travail
Déclaration des cotisations socialesIntégrationdes déclarations fiscales fédéraleset étatiques dans les 50 États américains, des formulaires W-2 et 1099N'a pas été rendu public
StockSuivi à la fois du volumeet de la date d'expiration, mis à jour à mesure que chaque graphique est complétéSuivi des lotset des dates d'expiration, déduits lors de la création des graphiques, des bons de commande et des transferts de stock
RapportsLes tableaux de bord, les rapports multi-sites et les réponses fournies par Zeenie, l'assistant IALes tableaux de bord « BusinessInsights » et « KPI »
Lieux et ampleur
Plusieurs sitesUn profil patient uniquequel que soit le site ; les abonnements, les forfaits et les cartes-cadeaux sont valables partoutLes tableaux de bord multi-siteset la duplication de comptes dans la formule Enterprise ; les transferts de stocks entre les cliniques
Types d'entreprisesCentre de médecine esthétique, salon de beauté, spa, salon de coiffure pour hommes et centre de remise en formePratiques de spa esthétique et médical
Intégré nativementà ZenotiVia des partenaires Répertoriépar Aesthetic Record comme intégration partenaireLes deux: lesdeuxfournisseurs le mentionnent
Avis vérifiés

Avis sur Zenoti et Aesthetic Record sur Capterra et G2

Chaque note est accompagnée du nombre d'avis sur lesquels elle se fonde. La note attribuée à Zenoti sur Capterra repose sur 1 291 avis et celle sur G2 sur 314, selon les chiffres affichés par ces deux sites au 1er octobre 2026. Vous trouverez ci-dessous la répartition par catégorie : assistance, facilité d'utilisation et fonctionnalités.

Capterra

Capterra
Zenoti
4.4/ 5
1 291 avis
Dossier esthétique
3.5/ 5
76 avis
Service à la clientèle
Zenoti4,6
Aesthetic Record3,5 (74 avis)
Facilité d'utilisation
Zenoti4,3
Aesthetic Record3,4 (76 avis)
Caractéristiques
Zenoti4,3
Bilan esthétique3,3 (76 avis)
Rapport qualité-prix
Zenoti4,3
Aesthetic Record3,7 (74 avis)

Notes sur 5, telles que publiées sur la fiche Capterra de chaque produit (toutes deux mises à jour le 29 septembre 2026). Les barres du haut indiquent le nombre d'avis Capterra pour chaque produit ; les chiffres entre parenthèses indiquent le nombre d'avis ayant contribué à chaque sous-note. Zenoti sur Capterra. Aesthetic Record sur Capterra.

G2

G2 Momentum Leader, printemps 2026
Zenoti
4.5/ 5
314 avis
Dossier esthétique
5/ 5
3 avis
Qualité de l'accompagnement
Zenoti9,1
Dossier esthétiqueDonnées insuffisantes
Répond aux exigences
Zenoti8,9
Dossier esthétiqueDonnées insuffisantes
Facilité d'utilisation
Zenoti8,2
Dossier esthétiqueDonnées insuffisantes

Notes partielles sur 10, telles qu'indiquées sur la page de comparaison entre Aesthetic Record et Zenoti du site G2 au 1er octobre 2026. Les barres du haut indiquent le nombre d'avis sur G2 pour chaque produit. G2 attribue également à Zenoti une note de 8,3 pour la facilité d'administration et de 7,6 pour la facilité de configuration, ce qui explique pourquoi les migrations vers Zenoti sont accompagnées par une équipe d'intégration de Zenoti ; les données disponibles sur Aesthetic Record sont insuffisantes pour ces deux critères.

Les équipes des centres de médecine esthétique sur Zenoti, dans leurs propres mots

Provenant de « Aesthetic Record »

« Bien plus qu'une simple gestion des rendez-vous »

« En tant que centre de médecine esthétique, ce logiciel représente une avancée considérable par rapport à celui que nous utilisions auparavant et nous permet d'accomplir bien plus de tâches au sein d'un seul et même système. »

Michelle S.Thérapeute et responsable administrative, Santé, bien-être et remise en forme. 8 septembre 2026. Capterra

Provenant de « Aesthetic Record »

Une équipe de spa médical, sur AI Receptionist et AI Scribe

« Nous avons récemment ajouté l’ AI Receptionist , accessible via Hyperconnect et AI Scribe, et les deux se sont intégrées sans aucun problème… »

Ollien P., assistante de direction, Santé, bien-être et remise en forme. 21 août 2026. Capterra

Provenant de « Aesthetic Record »

« Zenoti occupe une place importante dans notre activité »

« De la gestion de notre équipe et de la paie au suivi des dépenses, en passant par le contrôle des recettes et la création de rapports d'activité détaillés, Zenoti nous offre la visibilité opérationnelle dont nous avons besoin pour prendre des décisions éclairées. »

Joanne L., fondatrice d'un cabinet médical. 26 août 2026. Capterra

Les avis publiés sur Capterra reflètent les opinions subjectives d'utilisateurs finaux individuels, fondées sur leurs propres expériences, et ne représentent pas le point de vue de Capterra ni de ses sociétés affiliées. Les extraits sont reproduits mot pour mot ; vous pouvez lire chaque avis dans son intégralité sur Capterra.

Témoignages de clients

Études de cas d'entreprises de premier plan du secteur des centres de médecine esthétique sur Zenoti

Des cabinets individuels aux enseignes comptant plus de 23 cliniques : leurs témoignages et leurs chiffres.

Plus de 23 cliniques

Nous avons transféré la gestion des messages de la clinique vers Zenoti Connect, où les enregistrements et les prestations effectuées sont visibles par toute l'équipe.

Lire l'étude de cas
Des sites répartis dans quatre États

Smart Marketing permet de renouer le contact avec les prospects, de reconquérir les clients perdus et de favoriser les ventes croisées et incitatives.

Lire l'étude de cas
Réseau de cliniques dermatologiques

Nous sommes passés à un fonctionnement 100 % sans papier grâce aux formulaires numériques, à la réservation en ligne et au paiement en ligne.

Lire l'étude de cas
Clinique dermatologique, Nouvelle-Zélande

Plus de 70 % des formulaires sont remplis sur les appareils personnels des clients avant leurs rendez-vous.

Lire l'étude de cas
10 000 à 15 000 messages par mois

Nous avons transféré la réservation en ligne, les formulaires de soins et les échanges par SMS sur Zenoti, avec des réponses automatiques en dehors des heures d'ouverture.

Lire l'étude de cas
Quatre sites à New York

Nous avons envoyé 46 000 e-mails ciblés en trois mois grâce à Smart Marketing.

Lire l'étude de cas
Passer à Zenoti

Passage d'Aesthetic Record à Zenoti

Quelle que soit la formule Aesthetic Record que vous avez choisie, la mise en place se déroule selon les mêmes cinq étapes, avec l'accompagnement d'une équipe d'intégration Zenoti à vos côtés.

  1. Champ d'application

    Un spécialiste de la migration effectue un état des lieux de vos données, services et configuration actuels.

  2. Migrer

    Les profils des patients, leurs antécédents médicaux et leurs soldes sont transférés vers un environnement de test.

  3. Configurer

    Les services, les modèles de tableaux, les abonnements et les stocks sont configurés.

  4. Valider

    Avant la mise en service, vous vérifiez la cohérence des écritures et des soldes par rapport à vos propres états.

  5. Formation et mise en service

    Le personnel d'accueil, les prestataires et les responsables se familiarisent avec votre configuration.

Quitter Aesthetic Record ?

Commencez à exporter vos données dès que possible. Le « Learning Lab » d’Aesthetic Record vous explique comment exporter les interventions et les photos de chaque patient, ainsi que votre liste de patients, au format CSV ou Excel. AR Pay fonctionne avec Stripe ; renseignez-vous donc dès que possible sur la manière dont vos cartes bancaires enregistrées peuvent être transférées. Guide d’exportation d’Aesthetic Record

Planifier mon changementIndiquez-nous votre date de mise en service et le spécialiste planifiera le processus en remontant dans le temps à partir de cette date.
Réserver une démonstration

Découvrez comment gérer votre centre de médecine esthétique avec Zenoti

Réservez une démonstration adaptée à votre cabinet. Un spécialiste Zenoti passera en revue vos modèles de fiches, vos photos, vos abonnements et vos campagnes, et évaluera les implications d'une migration depuis Aesthetic Record en vue de votre date de mise en service.

« En tant que centre de médecine esthétique, ce logiciel représente une avancée considérable par rapport à celui que nous utilisions auparavant et nous permet d'accomplir bien plus de tâches au sein d'un seul et même système. »
Michelle S., qui a abandonné Timely. Capterra, 8 septembre 2026.

Réservez votre démonstration

Un spécialiste Zenoti vous contactera pour fixer un rendez-vous afin de vous présenter le logiciel.

Questions

Zenoti vs Aesthetic Record : les questions que se posent les propriétaires de centres de médecine esthétique

Quelle est la différence entre Zenoti et Aesthetic Record ?

Zenoti regroupe sur une seule et même plateforme la gestion des prospects, l'automatisation du marketing, l'AI Receptionist, un système téléphonique et un service complet de gestion de la paie aux États-Unis. Aesthetic Record gère le CRM, les campagnes de masse et les appels via LeadAR, un module complémentaire facturé séparément, et s'intègre à des CRM tels que Mailchimp et HubSpot. Les deux solutions prennent en charge la gestion des dossiers médicaux des centres de médecine esthétique, les photos « avant-après », la prescription électronique, les paiements, les abonnements et la gestion des stocks par lot.

Zenoti propose-t-il une intelligence artificielle destinée aux centres de médecine esthétique ?

Oui. AI Receptionist répond aux appels que votre équipe ne peut pas prendre, 24 heures sur 24, et se charge de prendre, de reprogrammer et de confirmer les rendez-vous. AI Scribe, une option payante, rédige le compte-rendu clinique de la consultation, qui ne nécessite qu’une relecture de 30 secondes. AI Lead Manager assure automatiquement le suivi des nouvelles demandes.

Est-ce qu'Aesthetic Record propose également des graphiques générés par l'IA ?

Oui. Aesthetic Record commercialise ChartSmart AI sous forme de module complémentaire payant qui enregistre et transcrit la consultation sous forme de note. La fonctionnalité « AI Scribe » de Zenoti est également un module complémentaire payant ; elle remplit vos eNotes Zenoti personnalisées pour que vous puissiez les consulter et les valider d'un simple clic.

Zenoti est-il conforme à la loi HIPAA et est-il disposé à signer un accord de confidentialité (BAA) ?

Oui. Zenoti fournit un accord de partenariat signé, crypte toutes les données médicales protégées (PHI) au repos et en transit, et consigne chaque accès à un dossier patient avec un horodatage et l'identité de l'utilisateur.

Zenoti prend-il en charge la prescription électronique ?

Oui. Les prescripteurs agréés transmettent les ordonnances depuis le dossier Zenoti du patient via Surescripts, qu'il s'agisse de médicaments soumis à contrôle ou non, et chaque ordonnance est consignée dans l'historique clinique afin d'être examinée par le directeur médical.

Zenoti peut-il gérer la paie de mon centre de médecine esthétique ?

Oui, aux États-Unis. Le module de paie intégré de Zenoti calcule les rémunérations issues des prestations de services, des commissions, des pourboires et des ventes au détail, et gère le calcul, la déclaration et le paiement des impôts fédéraux et d'État dans les 50 États, avec les formulaires W-2 et 1099.

Combien de temps faut-il pour passer d'Aesthetic Record à Zenoti ?

La migration se déroule en cinq phases : définition du périmètre, migration, configuration, validation, puis formation et mise en service.

Puis-je tester Zenoti avant de m'engager ?

Zenoti propose une démonstration en direct adaptée à votre cabinet. Il n'y a pas d'essai gratuit en libre-service.

Comment se situent les tarifs de Zenoti par rapport à ceux d'Aesthetic Record ?

Aesthetic Record propose des formules par utilisateur et commercialise certaines fonctionnalités séparément, telles que ChartSmart AI, ePrescribing et LeadAR. Zenoti établit un devis sur mesure pour chaque cabinet en fonction de ses sites, de ses praticiens et des fonctionnalités dont il a besoin ; demandez donc un devis lors de votre démonstration et incluez toutes les options supplémentaires que vous payez actuellement lorsque vous comparez les offres.

Zenoti est-il réservé aux grands groupes de centres de médecine esthétique ?

Non. Plus de 30 000 entreprises utilisent Zenoti, qu'il s'agisse de boutiques disposant d'un seul point de vente ou de marques internationales.

Y a-t-il une courbe d'apprentissage avec Zenoti ?

Oui. Zenoti offre de nombreuses fonctionnalités, mais la configuration est le domaine où il obtient la note la plus basse sur G2. Les centres de médecine esthétique qui adoptent Zenoti bénéficient de l'accompagnement d'une équipe d'intégration Zenoti tout au long de la configuration, de la formation et de la mise en service.

Sources et mentions légales

Toutes les sources ont été vérifiées le 1er octobre 2026. Les avis publiés sur Capterra reflètent les opinions subjectives d'utilisateurs finaux individuels, fondées sur leurs propres expériences, et ne représentent pas le point de vue de Capterra ni de ses sociétés affiliées.