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Améliorer l'expérience client
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Améliorer l'expérience client(11)
CorePower Yoga
CorePower Yoga a adopté Zenoti afin d'offrir une expérience moderne et homogène à son personnel et à ses élèves dans plus de 200 établissements. Découvrez comment ils s'y sont pris.
EverySkin
Découvrez comment EverySkin a trouvé une solution logicielle complète, permettant aux clients de réserver et de payer en ligne, dotée d'un CRM intégré et de formulaires numériques.
Zenoti Queue Manager pour salons et spas
Zenoti offre à ses clients une expérience haut de gamme grâce à Zenoti Queue Manager. Les clients peuvent patienter virtuellement où qu'ils se trouvent grâce à des alertes fiables par SMS ou par e-mail.
Améliorer l'expérience client
Découvrez comment faire en sorte que votre salon, votre spa ou votre centre de médecine esthétique dépasse les attentes de vos clients et leur offre une expérience exceptionnelle qui les incitera à revenir.
Des clients fidèles à vie
Découvrez comment fidéliser un noyau de clients qui deviendront des clients réguliers à vie. Découvrez à quel point il est facile d'offrir une expérience d'exception à chaque client.
Gérez vos opérations
Offrez une expérience d'enregistrement exceptionnelle, des fonctionnalités de géolocalisation et des options de paiement automatique, afin d'attirer une foule et de fidéliser vos clients sur le long terme.
Amer Clinic
Amer Clinic London a atteint un taux de fidélisation des patients de 98 % grâce aux outils de prise de rendez-vous, d'HyperConnect et de suivi automatisé de Zenoti.
Tache de cire « Buff »
Les services « AI Receptionist » et « HyperConnect » de Buff Wax Spot interceptent 74 % des appels manqués, en résolvent 63 % sans intervention du personnel et transforment 33 % des appels manqués en réservations.
Hand & Stone: HyperConnect & SmartBot
Hand & StoneCette franchise, qui compte sept établissements, a récupéré plus de 13 000 $ de manque à gagner et traité plus de 42 000 appels grâce à Zenoti HyperConnect et SmartBot.
Skinful : effacement des tatouages au laser
Skinful Laser Tattoo Removal a atteint un taux de présence de 82 % et a économisé plus de 30 heures par mois grâce à la messagerie bidirectionnelle de Zenoti ezConnect.
Maison mitoyenne
Townhouse offre une expérience client numérique fluide grâce aux outils en libre-service de Zenoti, ce qui lui permet d'attirer 1 100 nouveaux clients chaque mois dans ses 19 salons de manucure.