Zenoti
Software de gestión de gimnasios

Software de gestión de gimnasios diseñado para hacer crecer tu negocio de fitness

Desde la recepción hasta los informes financieros, Zenoti reúne todos los aspectos de tu gimnasio en una única plataforma: reservas online, abonos y facturación periódica, registro automático, pagos integrados, marketing y un AI workforce nunca deja de trabajar. Diseñado para estudios independientes, clubes de salud en expansión y marcas de fitness con múltiples centros preparadas para crecer.

Es el software «todo en uno» de gestión de gimnasios y centros de fitness con el que tu equipo gestiona todo el negocio: el único software de fitness que necesitas para las reservas, las cuotas de socio, los pagos, la fidelización y el crecimiento.

Cuenta con la confianza de las marcas de fitness y los gimnasios de más rápido crecimiento

Marca de fitnessCorePower YogaExhalaiCryoInCyclePlanet FitnessAlcanceSerotoninaSynergy WellnessSalud integralActualizar LabsUrban FloatPuesto de vitalidadAcademia de Lucha Libre EmpireLongevidadEl estudio de yoga

Por qué los gimnasios y los centros de fitness eligen Zenoti

Proteger y aumentar los ingresos recurrentes

Las cuotas de socio son el alma de un gimnasio. Zenoti automatiza la facturación periódica, se encarga de recuperar los pagos fallidos y facilita la venta de planes, paquetes y servicios adicionales, de modo que los ingresos mensuales sean predecibles y las gestiones de cobro no acaparen todo el tiempo de tu equipo de recepción.

Reducir el número de ausencias sin previo aviso y llenar más clases

La reserva online, con recordatorios automáticos, listas de espera y un sencillo sistema de cambio de horario por cuenta propia, garantiza que las clases estén completas y reduce las plazas vacías que, sin que te des cuenta, te suponen un gasto cada semana.

Recuperar a los socios antes de que dejen de estar en activo

La automatización de marketing integrada detecta a los socios en riesgo —descenso en el número de visitas, caducidad de las cuotas de socio, renovaciones no realizadas— y activa automáticamente campañas de captación mediante correo electrónico y SMS, lo que convierte la retención de socios de una tarea improvisada en un proceso sistemático.

Devuelve horas a tu equipo cada día

El auto-check-in, la facturación automática y una AI receptionist atiende llamadas y reserva citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, liberan a tu personal de las tareas administrativas para que puedan centrarse en los socios, en lugar de en el papeleo.

Crece sin perder el control

Añade centros sin que cunda el caos. La generación centralizada de informes, la estandarización de precios y suscripciones, y la visibilidad entre centros permiten que tanto un estudio con dos sedes como una cadena de cincuenta centros funcionen con la misma plataforma fiable.

La solución

Convierte cada interacción con los socios en ingresos

Zenoti ayuda a los centros de fitness a convertir las visitas sin cita previa, las pruebas, las reservas y los registros en un crecimiento predecible en todos sus centros.

Con el marketing basado en la inteligencia artificial, convierte más clientes potenciales, mantén tu agenda llena y aumenta el gasto mediante ofertas personalizadas en tu aplicación de marca.

Con las suscripciones, los pagos y los datos analíticos en un solo lugar, tu negocio funcionará con mayor fluidez y crecerá más rápido.

0%
aumento del gasto de los miembros gracias a las ventas adicionales personalizadas
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mayor participación gracias a los recordatorios y seguimientos automáticos
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ahorro en el procesamiento de pagos gracias a la optimización del ACH

Todo lo que tu software para gimnasios debería ofrecer, en una sola plataforma

Software de gestión de horarios y reservas de clases para gimnasios

Permite a los socios reservar clases, sesiones de entrenamiento personal y citas por Internet, a través de tu aplicación móvil con la imagen de tu marca o en recepción. Gestiona los horarios de las clases recurrentes, la disponibilidad de los monitores, el aforo y las listas de espera con un calendario en tiempo real que comparte todo el equipo. Las confirmaciones y los recordatorios automáticos mantienen alta la asistencia y reducen al mínimo las ausencias sin previo aviso.

Gestiona las clases, las citas y al personal con el software de gestión de horarios específico para gimnasios de Zenoti.

Gestión de suscripciones y facturación periódica

Crea y vende planes de suscripción flexibles —mensuales, anuales, prepagados, paquetes de clases y acceso por niveles— y deja que Zenoti se encargue del resto. La facturación periódica automatizada, el prorrateo, las suspensiones temporales, las mejoras de plan y los reintentos inteligentes en caso de pagos fallidos protegen tus ingresos y eliminan el trabajo manual que conlleva cada renovación.

Learn more about gym membership and billing software.

Registro de socios y recepción

Acelera los registros de llegada con el auto-check-in a través de quioscos, la aplicación móvil o un código QR, además de las opciones de escaneo de códigos de barras y tarjetas de socio en el mostrador. El personal puede consultar al instante el estado de la afiliación, el historial de visitas y los saldos pendientes, por lo que cada registro es rápido, amable y se realiza con toda la información necesaria.

See our gym check-in software.

Pagos integrados y punto de venta

Cobra las cuotas de afiliación, las sesiones sueltas, el entrenamiento personal y los productos de venta al por menor desde un único punto de venta conectado. Vende suplementos, ropa y productos complementarios, lleva un control del inventario y concilia todo automáticamente: ya no tendrás que cotejar un terminal de pago independiente con un registro de ventas aparte.

Automatización del marketing y fidelización

Lanza campañas específicas por correo electrónico y SMS, automatiza los procesos de bienvenida y los flujos de recuperación de clientes, y recompensa la fidelidad, todo ello desde la propia plataforma, utilizando los datos en tiempo real de los socios que Zenoti ya tiene registrados. Como tu departamento de marketing y los registros de tus socios comparten un mismo sistema, cada mensaje es oportuno y relevante.

AI workforce gimnasios

La IA de Zenoti hace un trabajo real. Una AI receptionist las llamadas, reserva sesiones y gestiona las preguntas frecuentes las 24 horas del día; los análisis basados en IA identifican a los socios en riesgo y las oportunidades de ventas adicionales; y las automatizaciones inteligentes se encargan de las tareas repetitivas que antes figuraban en la lista de tareas pendientes de alguien: el equivalente, en el ámbito del software de gestión de gimnasios, a ampliar la plantilla sin aumentar el número de empleados.

Explore AI for gyms and health clubs.

Informes y análisis

Consulta en tiempo real los ingresos, el crecimiento del número de socios, la retención y la pérdida de socios, la ocupación de las clases, el rendimiento del personal y las ventas minoristas. Analiza en profundidad un solo centro o agrupa los datos de toda tu marca: las cifras que necesitas para tomar decisiones, sin necesidad de exportar nada.

Gestión de múltiples establecimientos y franquicias

Estandariza las suscripciones, los precios y la generación de informes en todos los centros, al tiempo que proporcionas a cada uno de ellos las herramientas necesarias para su gestión diaria. El acceso de los socios en todos los centros, el control centralizado y los análisis consolidados convierten a Zenoti en el sistema de gestión de gimnasios por excelencia: el software de gestión de centros de fitness con múltiples sedes y el sistema de gestión de gimnasios diseñado para marcas que aspiran a crecer.

Lynn Grenier

«Zenoti está llevando nuestro negocio a un nivel superior. Para nosotros, se trata de llegar a cada vez más clientes y de ganar dinero mientras dormimos. Llevábamos nuestro negocio como lo hacíamos hace 20 años; ahora, por fin, estamos avanzando».

Lynn Grenier

Copropietaria de Connexion Pilates

Preguntas frecuentes

El software de gestión de gimnasios es una plataforma integral que se encarga de las operaciones fundamentales de un negocio de fitness: reserva de clases y citas, gestión de abonos, facturación periódica, registro de socios, pagos, marketing y elaboración de informes. Zenoti combina todas estas funciones en un único sistema basado en la nube, de modo que los gimnasios puedan gestionar sus operaciones diarias y aumentar su número de socios desde un mismo lugar.

Como mínimo, busca funciones de reserva y programación en línea, gestión de socios con facturación periódica automatizada, registro de socios, pagos integrados y punto de venta, automatización del marketing y la fidelización, y generación de informes en tiempo real. Zenoti incluye todo esto, además de una AI workforce gestión de múltiples centros, por lo que la plataforma seguirá adaptándose a tu marca a medida que esta crezca.

Sí. Zenoti automatiza la facturación periódica de las suscripciones mensuales, anuales, prepagadas y por niveles, incluyendo el prorrateo, las suspensiones temporales, las mejoras de plan y los reintentos automáticos en caso de pagos fallidos, lo que protege tus ingresos recurrentes y libera a tu recepción del trabajo manual de facturación.

Por supuesto. Zenoti está diseñada para adaptarse a cualquier tamaño, con informes centralizados, planes de suscripción y tarifas estandarizados, acceso para los socios en todas las sedes y controles específicos para cada centro: la misma plataforma sirve tanto para gestionar un único gimnasio como para una gran cadena de centros de fitness con múltiples sedes.

Sí. Los estudios boutique utilizan Zenoti para la programación de clases, las listas de espera, las cuotas de socio y los paquetes de clases, las reservas móviles con la imagen de marca y el marketing de fidelización: todo lo necesario para mantener las clases llenas y a los socios fieles.

AI workforce de Zenoti AI workforce una AI receptionist atiende llamadas y reserva sesiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana; análisis basados en IA que señalan a los socios en situación de riesgo y las oportunidades de venta adicional; y automatizaciones que se encargan de las tareas administrativas repetitivas, lo que ayuda a tu equipo a ser más productivo sin necesidad de aumentar la plantilla.

Los socios pueden realizar el check-in por sí mismos a través de un quiosco, la aplicación móvil, un código QR o escaneando su tarjeta de socio en recepción. El personal puede consultar al instante el estado de la afiliación, el historial de visitas y los saldos, lo que permite que cada llegada sea rápida y se gestione con toda la información necesaria.

Sí. El equipo de incorporación de Zenoti se encarga de gestionar la migración de tus socios, sus cuotas y su historial, y presta apoyo a tu personal durante la puesta en marcha para que el cambio se produzca sin problemas.

La gente utiliza términos como «software para gimnasios», «software de fitness», «software de sistemas para gimnasios» y «software de gestión de gimnasios» indistintamente, pero todos ellos apuntan al mismo objetivo: un único sistema para gestionar un negocio de fitness. El software básico para gimnasios suele ocuparse únicamente de las reservas o de los pagos, dejando el resto en hojas de cálculo y aplicaciones independientes. Un auténtico software de gestión de gimnasios, como Zenoti, unifica la programación, las cuotas de socio, la facturación periódica, el registro de entrada, el punto de venta, el marketing y la elaboración de informes en una única plataforma, de modo que ninguna parte de tu negocio quede aislada en una herramienta independiente.

El mejor software de gestión de gimnasios depende del tamaño y los objetivos de tu negocio. Zenoti es la opción líder para marcas de fitness en expansión y con múltiples centros que necesitan gestionar sus abonos, pagos, informes y automatización mediante IA a nivel empresarial, todo ello en una sola plataforma. Compara cualquier software de fitness según los criterios más importantes —datos integrados, facturación periódica automatizada, automatización de la retención de clientes y capacidad para gestionar múltiples centros— y, a continuación, reserva una demostración para comparar Zenoti con tu sistema actual.

Gestiona todo tu gimnasio
desde una única plataforma

Desde las reservas y la facturación hasta el registro de clientes, el marketing y la inteligencia artificial: descubre cómo Zenoti sustituye tu conjunto de herramientas de gimnasio, que ahora es un mosaico de soluciones dispares, por una única plataforma diseñada para hacer crecer tu negocio de fitness.

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