Découvrez comment d'autres marques du secteur du bien-être réussissent et prospèrent. Repartez avec les conseils dont vous avez besoin pour développer la vôtre.
45 résultats
Les clients que vous perdez ne vous disent pas qu'ils s'en vont
Les clients des salons laissent entrevoir leur départ plusieurs semaines avant d'annuler. Voici à quoi ressemble ce désengagement comportemental, et comment le détecter avant qu'il ne soit trop tard.
Cheryl Cole
Pourquoi la gestion réactive coûte plus cher aux entreprises du secteur de la beauté et du bien-être qu'elles ne le pensent
En 2026, le nombre de nouvelles visites est en baisse dans l'ensemble du secteur. Découvrez comment l'IA prédictive aide les salons de coiffure et les spas à éviter les pertes de chiffre d'affaires liées aux ruptures de stock, aux créneaux horaires inoccupés et à la perte de clientèle silencieuse.
Cheryl Cole
Guide du programme d'adhésion pour les salons de coiffure : comment développer votre clientèle, fixer vos tarifs et fidéliser vos membres
Comment mettre en place un programme d'adhésion pour un salon de coiffure : niveaux d'adhésion, forfait coupe illimitée, prélèvement automatique, réduction du taux de désabonnement et marketing auprès des adhérents. Comprend des données de référence pour 2026.
Cheryl Cole
Calculateur gratuit des pertes liées aux absences pour les salons de coiffure, les spas et les centres de médecine esthétique (données 2026)
Découvrez exactement combien les absences aux rendez-vous coûtent à votre entreprise. Calculateur gratuit basé sur les données de référence de 2026 pour les salons de coiffure, les spas, les centres de médecine esthétique et bien d'autres encore.
Cheryl Cole
Répartition du budget beauté en 2026 : comment les clients hiérarchisent leurs dépenses de bien-être — et ce que cela signifie pour votre entreprise
Nous avons interrogé 1 000 adultes américains sur leurs dépenses en matière de beauté et de bien-être afin de mettre en lumière les priorités et les concessions des clients, ainsi que la manière dont les prestataires peuvent s'adapter.
Cheryl Cole
Infographie : La barre des notes | Les notes minimales que les clients accepteront en 2026
Pour les propriétaires de salons de beauté, de spas et de centres de médecine esthétique, votre note n'est pas qu'un simple chiffre. C'est le premier critère que les clients prennent en compte avant même d'envisager de prendre rendez-vous chez vous.
Cheryl Cole
Infographie : ce qui fait vraiment une expérience réussie dans un salon ou un spa en 2026, selon le classement établi par de vrais clients
Vous souhaitez améliorer l'expérience client de votre salon ou de votre spa ? Découvrez dans notre infographie des informations fondées sur des données réelles provenant de clients et identifiez les facteurs qui favorisent véritablement la fidélisation.
Cheryl Cole
Des modèles de messages efficaces : SMS bidirectionnels pour les salons de coiffure, les spas et les centres de médecine esthétique à chaque étape du parcours client
Découvrez des modèles de SMS bidirectionnels éprouvés pour les salons de coiffure, les spas et les centres de médecine esthétique. Améliorez l'expérience client, réduisez le nombre de rendez-vous manqués et automatisez la communication grâce à des outils de messagerie modernes.
Michelle Dakota Beck
Comment les cartes-cadeaux peuvent stimuler la croissance après les fêtes pour les salons de coiffure, les spas, les spas médicaux, les barbiers et les studios de fitness
Optimisez votre chiffre d'affaires et fidélisez vos nouveaux clients grâce à notre guide intersectoriel. Découvrez des stratégies concrètes pour stimuler la fidélisation et l'utilisation des cartes-cadeaux après la période des fêtes.
Grace Trumpfeller
QUIZ : Votre salon ou spa est-il prêt pour la génération Z ?
Votre salon ou spa est-il accueillant pour la génération Z ? Répondez à notre questionnaire gratuit basé sur les dernières données d'enquête pour déterminer si votre entreprise est prête à accueillir la génération Z.
Cheryl ColeChoisissez votre secteur d'activité
Thèmes
Explorer
Auteurs
Recevez votre lettre d'information bihebdomadaire avec des conseils, des tendances et des informations sur le secteur pour développer votre marque.
Abonnez-vous dès maintenant