Personal especializado en IA
Atrae a más clientes. Convierte las consultas en citas confirmadas.
Zenoti Marketing ayuda a que los salones de belleza, los spas, los centros médicos y los gimnasios crezcan sin que tengas que mover un dedo. Gracias a las campañas basadas en inteligencia artificial, el sistema de recomendaciones integrado y los programas de fidelización, podrás llegar al cliente adecuado en el momento oportuno para generar nuevas reservas, ventas adicionales y reactivaciones.
El marketing de Zenoti, totalmente integrado, funciona de forma autónoma y ofrece resultados cuantificables.
Consigue un crecimiento sin esfuerzo con cada mensaje
Un buen marketing no tiene por qué ser complicado. Con Zenoti, es automático, personalizado y siempre está activo. Tanto si quieres recuperar clientes inactivos, promocionar tarjetas regalo para estas fiestas o cubrir plazas de última hora, Zenoti te ayuda a fomentar la participación y a aumentar los ingresos desde la misma plataforma en la que gestionas citas, pagos y abonos.
Campañas inteligentes
Envía automáticamente mensajes personalizados por correo electrónico y SMS en función del comportamiento de los clientes, para que puedas completar los horarios, recuperar clientes perdidos y aumentar el gasto medio sin necesidad de intervenir manualmente.
Programas de recomendación y fidelización
Fomenta las visitas repetidas y las recomendaciones de nuevos clientes con programas de recompensas fáciles de poner en marcha y totalmente integrados en la experiencia del cliente.
Gestión de reseñas y reputación
Pide a los clientes que dejen sus opiniones tras su visita y responde a las reseñas en Google, Yelp y Facebook, todo ello desde un único panel de control.
Análisis de campañas en tiempo real
Descubre qué campañas generan reservas e ingresos y, a continuación, ajusta tu estrategia en función de la ubicación, el público y el tipo de servicio.
Cómo funciona Zenoti Marketing
Crea tus campañas, configura las reglas de recomendación y fidelización, y elige los desencadenantes de automatización en función de las acciones de los huéspedes o del historial de visitas.
El motor de marketing inteligente de Zenoti segmenta automáticamente a los clientes y envía mensajes personalizados que fomentan las visitas, las reseñas y las compras.
Todos los mensajes, canjeos y respuestas se registran en tiempo real, por lo que siempre sabrás qué campañas están generando ingresos.
Utiliza paneles intuitivos para analizar el rendimiento y deja que Zeenie te sugiera tu próxima campaña más adecuada basándose en los resultados históricos.
Desbloquea funciones avanzadas para lograr el máximo impacto
Asistente de IA Zeenie
Crea al instante contenido para campañas con una alta tasa de conversión: solo tienes que describir tu objetivo y Zeenie se encargará del resto.
Marketing integrado de tarjetas regalo
Promociona las tarjetas regalo directamente en las campañas con un seguimiento automático desde el clic hasta el canje.
Herramientas de segmentación de huéspedes
Crea audiencias dinámicas utilizando filtros como el historial de servicios, la frecuencia de visitas o el nivel de fidelidad.
Calendario de la campaña
Programa campañas periódicas o puntuales y planifica acciones de marketing estacionales en todas las sedes.
««Gracias a Zenoti, hemos conseguido que cientos de clientes vuelvan a visitarnos, y ahora llevamos a cabo campañas específicas que nos permiten llenar los días de menor actividad e impulsar las ventas adicionales, todo ello sin que nuestro equipo tenga que dejar de atender a los pacientes en la clínica.»»
Dra. Hannah Vu
Director general, SkinZone Laser & Cosmetic Surgery
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7 minutos de lecturaPreguntas frecuentes
Sí. Zenoti permite realizar campañas de marketing tanto a nivel global como específicas para cada establecimiento, con desgloses de resultados en todos los niveles.
No. El correo electrónico y los mensajes de texto están totalmente integrados en Zenoti. No es necesario recurrir a herramientas de terceros como Mailchimp o Constant Contact.
Sí. Dado que Zenoti es una plataforma integral, las campañas de marketing siempre están vinculadas a tus datos de reservas, pagos y CRM.
Por supuesto. Puedes definir tus propios niveles de recompensas, opciones de canje, fechas de caducidad y mucho más.
Zenoti realiza un seguimiento de cada campaña, desde la apertura hasta la reserva y el pago, para que sepas exactamente cuántos ingresos genera cada mensaje.