Personal especializado en IA
Un proceso de registro sin complicaciones que garantiza visitas más fluidas y clientes más satisfechos
El quiosco de autoservicio y el TPV optimizado para dispositivos móviles de Zenoti agilizan la experiencia de los huéspedes desde su llegada hasta el pago. Evita los atascos en recepción, reduce los tiempos de espera y optimiza tus ventas, lo que permite a tu equipo centrarse más en ofrecer una atención excepcional.
Transforma la experiencia de los huéspedes y aumenta la eficiencia
Los avanzados sistemas de quiosco y punto de venta de Zenoti garantizan que cada interacción sea más rápida, fluida y rentable. Los clientes disfrutan de un autoservicio personalizado y sin complicaciones, mientras que su personal se beneficia de potentes herramientas que aumentan la productividad, incrementan las ventas adicionales y fomentan la fidelidad de los clientes.
Elimina las esperas en recepción
Permite a los clientes registrarse, reservar servicios y apuntarse a listas de espera por su cuenta.
Acelera los procesos de pago
Permite realizar pagos rápidos y seguros desde cualquier dispositivo móvil o tableta.
Impulsar el crecimiento de los ingresos
Ofrece ventas adicionales inmediatas de suscripciones, tarjetas regalo y productos al por menor.
Operaciones unificadas
Centraliza el inventario, las comisiones y los datos de los huéspedes en un único sistema integrado.
Cómo funcionan Zenoti Kiosk y el punto de venta
Los clientes pueden registrarse por sí mismos a través de la intuitiva interfaz del quiosco de Zenoti, reservar servicios o apuntarse a una lista de espera sin ningún problema.
Zenoti avisa inmediatamente al profesional sanitario correspondiente o al personal de recepción, mostrando los tiempos de espera y el estado de las colas en tiempo real.
Durante los tratamientos, el personal puede añadir fácilmente a las facturas de los clientes los productos de venta al público recomendados o servicios adicionales, gracias a las sugerencias generadas por la inteligencia artificial.
El personal procesa rápidamente los pagos a través del TPV, compatible con dispositivos móviles, aceptando diversos métodos de pago, gestionando pagos compartidos y aplicando recompensas de fidelidad o descuentos sin esfuerzo.
Los datos de los huéspedes, sus preferencias y el historial de transacciones se almacenan de forma segura. La sincronización en tiempo real ofrece potentes herramientas de análisis que ayudan a tu negocio a mejorar continuamente.
Capacidades integrales para mejorar las operaciones
Quiosco de autoservicio
Permita a los huéspedes gestionar por sí mismos los registros de entrada, las reservas de grupo e incluso las salidas automáticas, creando así una experiencia fluida y sin colas durante las horas punta.
TPV móvil flexible
Realice transacciones sin complicaciones en cualquier lugar: junto al sillón, en recepción o en la sala de tratamiento. Utilice la función de duplicado de facturas para facilitar las propinas y simplificar los pagos.
Enlaces de pago seguro
Mantén un contacto seguro y cómodo con los clientes enviándoles enlaces de pago por mensaje de texto o correo electrónico para realizar transacciones a distancia.
Caja inteligente basada en IA
Aplica automáticamente descuentos y ventajas para socios, y recomienda complementos o productos relevantes en función de los perfiles y el historial de cada huésped.
Facturación inteligente y pagos automatizados
Genera fácilmente facturas detalladas, distribuye automáticamente las comisiones y las propinas, y sincroniza estos datos directamente con tus herramientas de gestión de nóminas, lo que reduce considerablemente el trabajo manual y los errores.
Integraciones fluidas y compatibilidad
Zenoti Kiosk y POS se integran plenamente con la plataforma integral de Zenoti, que incluye reservas online, CRM, gestión de inventario y programas de fidelización. Además, se sincronizan con sistemas externos de nóminas y contabilidad como ADP, QuickBooks y Xero. Basados en la nube, seguros y escalables: perfectos para empresas de cualquier tamaño.
Perspectivas únicas para marcas de bienestar orientadas al crecimiento
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7 minutos de lecturaPreguntas frecuentes
Sí. Zenoti permite realizar fácilmente reservas para grupos y programar varios servicios en una sola visita.
Por supuesto. El sistema de punto de venta permite dividir los pagos sin problemas entre diferentes métodos, como tarjetas regalo, monederos electrónicos y tarjetas.
Sí, Zenoti calcula y distribuye automáticamente las comisiones, integrándose directamente con tu software de nóminas.
Sí. Personaliza completamente el quiosco para que se adapte perfectamente a la identidad visual de tu marca.
Por supuesto. Zenoti ofrece una gestión centralizada y una visibilidad completa de múltiples ubicaciones desde un único panel de control.