Gestión del rendimiento de los empleados

Aprovecha cada turno

Desde el control de asistencia hasta los incentivos, Zenoti te ayuda a potenciar la productividad de tu equipo mediante una automatización inteligente y datos en tiempo real que impulsan el rendimiento a todos los niveles.

Aprovecha cada turno

Resultados que se ven. Decisiones en las que puedes confiar.

Las herramientas de gestión de personal de Zenoti te ofrecen una visión completa del rendimiento, la asistencia y la remuneración de tu plantilla, todo ello desde un único panel de control. Tanto si gestionas un solo establecimiento como si gestionas cien, podrás motivar a tu equipo, eliminar los errores manuales en la gestión de nóminas y tomar decisiones más acertadas sobre la dotación de personal con total confianza.

Fideliza a tus clientes

Gestiona la asistencia, el rendimiento y la remuneración en un solo lugar

Elimine las hojas de cálculo manuales con un sistema unificado que sincroniza los registros de entrada, la productividad y la nómina en tiempo real.

Mantén los ingresos dentro de la empresa

Motiva a los equipos con paneles de control de rendimiento en tiempo real

Ofrece al personal acceso inmediato a sus métricas —como las tasas de nuevas reservas, las ventas adicionales y las propinas— para que se mantengan motivados y centrados en el crecimiento.

Reducir la pérdida de clientes

Simplifica las comisiones complejas gracias a la automatización

Establece tus propias reglas y deja que Zenoti se encargue del resto: desde incentivos por niveles hasta tarifas específicas para cada proveedor, sin necesidad de cálculos manuales.

Fideliza a tus clientes

Toma decisiones más acertadas sobre la dotación de personal con indicadores clave de rendimiento (KPI) en tiempo real

Supervisa la productividad, identifica oportunidades de formación y asegúrate de que tus mejores empleados estén en el lugar adecuado en el momento oportuno.

Cómo funciona la gestión del rendimiento de los empleados en Zenoti

Supervisa la prestación de servicios, las ventas, las nuevas reservas y las valoraciones de los clientes, todo en un mismo lugar. Detecta tendencias, ofrece orientación eficaz y reconoce a los mejores empleados de cada centro.

Utiliza el registro biométrico, mediante PIN o a través del móvil para registrar la asistencia en tiempo real. Realiza un seguimiento de los descansos, las bajas y el cumplimiento de los turnos, todo ello sincronizado directamente con la nómina.

Zenoti calcula automáticamente las comisiones por servicios, ventas al por menor y propinas, en función del puesto del empleado, la ubicación o el nivel. Los empleados pueden consultar sus ingresos en tiempo real, lo que permite evitar disputas y aumentar la motivación.

Utiliza paneles de control basados en roles para hacer un seguimiento de la tasa de nuevas reservas, el valor medio del ticket y la retención. Premia a los empleados con mejor rendimiento e identifica las oportunidades de formación con total transparencia.

Creado para motivar. Diseñado para crecer.

Dominar las métricas de personal

Obtén una visión completa del rendimiento en todos los puntos de contacto relacionados con el servicio, el comercio minorista y la experiencia del cliente.

Control de asistencia y horario

Lleva un control preciso del tiempo de trabajo, los descansos y las bajas, con una sincronización perfecta de las nóminas.

Automatización de ingresos y comisiones

Elimina los errores y las demoras gracias a unas normas de comisiones precisas para servicios, venta al por menor y propinas.

Informes de indicadores clave de rendimiento (KPI) de los empleados

Los paneles personalizados ponen de manifiesto las tendencias y ayudan a los responsables a orientar, motivar y recompensar al personal.

Sincronización perfecta en toda tu empresa

Las herramientas de gestión del rendimiento de los empleados están totalmente integradas en la plataforma Zenoti. Se conectan directamente con los módulos de nóminas, planificación de turnos, punto de venta y generación de informes para ofrecer una visión global de la contribución de cada empleado.

Integración sencilla para lograr el máximo impacto

¿Estás listo para motivar a tu personal y aumentar los ingresos gracias a la información sobre el rendimiento en tiempo real?

Preguntas frecuentes

Sí. Zenoti te permite definir y mostrar indicadores clave de rendimiento (KPI) para los profesionales, la recepción, los gerentes y otros.

Por supuesto. Los datos de rendimiento están disponibles tanto a nivel central como por centro, lo que permite una visión global de toda la empresa.

Zenoti automatiza el cálculo de las comisiones según las reglas que hayas configurado para los servicios, las ventas al por menor y las propinas.

Los empleados pueden fichar a través del móvil, con un PIN o mediante datos biométricos, y sus datos se sincronizan con la nómina.

Sí. El personal puede consultar sus ingresos, comisiones e indicadores clave de rendimiento a través de paneles de control en tiempo real.