Personal especializado en IA
La forma más inteligente de programar
El sistema de programación inteligente y la agenda de citas de Zenoti optimizan las operaciones diarias, maximizan la productividad del personal y ofrecen una experiencia excepcional al cliente.
Las acciones más rápidas, las vistas más claras y la programación precisa mejoran las reservas, reducen los errores y crean un flujo de trabajo más fluido en recepción.
Optimiza la planificación en toda tu empresa
Las herramientas de programación de Zenoti simplifican las operaciones gracias a su intuitiva función de arrastrar y soltar, sus vistas personalizables y sus filtros rápidos. Optimiza las tareas de recepción, mejora la precisión y potencia la interacción con los huéspedes.
Menos clics, reservas más rápidas
Gracias a una interfaz clara e intuitiva, el personal puede reservar o modificar citas en cuestión de segundos, lo que permite mantener la agenda llena sin ralentizar el ritmo de trabajo.
Totalmente adaptable a web y tabletas
Gestiona las citas sin esfuerzo desde cualquier dispositivo. Ya sea en recepción o desde una tableta, la gestión de citas es siempre intuitiva, precisa y sin complicaciones.
Mayor satisfacción de los huéspedes y mayor eficiencia operativa
Un sistema de reservas rápido e intuitivo y una gestión impecable de los horarios permiten a tu equipo ofrecer un servicio excepcional, lo que aumenta la satisfacción de los clientes y agiliza las operaciones diarias.
Una programación más inteligente gracias a la lógica de disponibilidad integrada
Zenoti comprueba automáticamente la disponibilidad de los profesionales, las salas y el equipo, lo que reduce los errores y garantiza que cada cita se asigne de forma adecuada en todo momento.
Cómo funciona la agenda de citas de Zenoti
Un diseño limpio, iconos claros y indicadores de estado llamativos hacen que tu calendario sea fácil de leer de un solo vistazo. Personaliza los bloques de citas para obtener una visión clara y completa de un solo vistazo.
Localiza rápidamente a cualquier cliente y consulta al instante su historial de reservas, sus próximas citas y los datos más importantes.
Cambia y reprograma citas sin esfuerzo en cuestión de segundos: Zenoti gestiona todas las modificaciones automáticamente.
Navega por las próximas semanas o vuelve al programa de hoy con un solo clic.
Filtra los horarios por proveedor, función o tipo de cita, y guarda vistas personalizadas para acceder a ellas rápidamente.
Un panel derecho unificado pone a tu alcance, con un solo clic, los registros, los informes y las herramientas clave, y se puede personalizar para mostrar exactamente lo que tu equipo necesita.
Planificación inteligente: inteligente, automatizada y eficiente
Puntos flexibles y recompensas por niveles
Zenoti ofrece programas de fidelización básicos y programas de fidelización por niveles avanzados, que permiten acumular puntos de forma personalizada (antes o después de impuestos) y canjearlos fácilmente, ya sea en línea o en el establecimiento.
Programas de afiliación sólidos
Crea planes de suscripción flexibles que ofrezcan ventajas tanto recurrentes como puntuales, renovaciones automáticas y una gestión sencilla, lo que mejorará considerablemente la previsibilidad de tus ingresos.
Marketing estratégico de recomendación
Configura atractivas recompensas por las recomendaciones, integrándolas fácilmente en tus campañas de marketing. Impulsa el crecimiento orgánico mediante estrategias eficaces de boca a boca.
Gestión optimizada y personalización
Ponga en marcha sus programas de fidelización y realice un seguimiento rápido y sencillo de su eficacia. Los perfiles centralizados permiten interacciones personalizadas y ofertas específicas para lograr una participación significativa.
Informes y análisis avanzados
Aprovecha las completas herramientas de generación de informes, entre las que se incluyen los informes de rendimiento de los programas de fidelización, los resúmenes de retención de clientes, los resúmenes de opiniones de los clientes y el seguimiento de la eficacia de las recomendaciones, para optimizar tus programas de forma continua.
Tu centro de control
La agenda de citas de Zenoti te ofrece una plataforma intuitiva y personalizable para que todo tu calendario funcione a la perfección.
Todas las citas de un vistazo
Las vistas diarias, semanales y mensuales en tiempo real, codificadas por colores, facilitan la gestión de las reservas. Basta con arrastrar y soltar para reprogramar o ajustar.
Rellena los huecos al instante
Las alertas automáticas avisan de las ausencias y las cancelaciones, mientras que las sugerencias inteligentes te ayudan a cubrir las plazas vacantes con personas de la lista de espera o nuevas reservas.
Perfectamente conectado
Se integra con el punto de venta, la gestión de nóminas, el historial de clientes y el marketing, sincronizando automáticamente las actualizaciones entre la web, los dispositivos móviles y los quioscos de auto-registro.
Claridad en múltiples ubicaciones
Supervisión centralizada de los equipos regionales, además de soporte para reservas entre sedes y recursos compartidos.
Flexibilidad adaptada a los dispositivos
Optimizado para ordenadores de sobremesa y tabletas, para que la gestión de horarios sea coherente e intuitiva independientemente de dónde trabaje tu equipo.
El referente en la gestión de horarios
Las herramientas de gestión de citas y programación inteligente de Zenoti se integran a la perfección con tu punto de venta, inventario, afiliaciones y mucho más, lo que garantiza que cada reserva, pago e interacción con los clientes se realice de forma fluida y coordinada.
¿Estás listo para mejorar tu gestión de citas?
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7 minutos de lecturaPreguntas frecuentes
Sí. Filtra fácilmente los horarios por proveedor, función o tipo de servicio y guarda tu configuración preferida.
Se requiere una formación mínima. La mayoría de los equipos se adaptan por completo en una semana.