Zenoti ha sido nombrada líder en software de gestión de spas y salones de belleza, así como en software para spas médicos, según el último informe del reconocido sitio web de reseñas G2

La marca de tecnología dedicada a la belleza y el bienestar mantiene su posición como la opción preferida del sector, encabezando la lista de «Líderes» de G2 y recibiendo cinco premios

Bellevue, Washington – 3 de enero de 2024 – Zenoti, el proveedor de tecnología que da servicio a más de 25 000 negocios de belleza y bienestar, ha sido reconocido por el sitio web de reseñas G2 como líder del sector en dos categorías: software de gestión de spas y salones de belleza, y software para spas médicos. Los detalles figuran en los resultados de invierno de 2024 de G2, el mercado de software más grande y fiable, con más de dos millones de reseñas en total.

Zenoti encabeza el cuadrante «Líderes» del G2 Grid® en ambas categorías, lo que supone el segundo informe consecutivo de G2 en el que Zenoti ocupa esta posición en la gestión de spas y salones de belleza. G2 puntúa los productos y los vendedores basándose en las reseñas recopiladas de su comunidad de usuarios y en datos agregados de fuentes en línea y redes sociales.

G2 también ha otorgado a Zenoti cinco galardones, entre los que se incluyen «Mejor relación con los clientes en general» y «Mejor relación con los clientes de pequeñas empresas».

«Siempre nos hemos sentido orgullosos de contar con un producto líder en el sector que ayuda a las empresas a crecer», afirma Sudheer Koneru, director ejecutivo y cofundador de Zenoti. «Es fantástico que G2 también reconozca que ofrecemos un servicio al cliente y una implementación excepcionales, al tiempo que contamos con la mayor presencia en el sector. Vamos a seguir ampliando las formas en que ofrecemos experiencias excepcionales a marcas de todos los tamaños».

Los clientes de Zenoti confirman sus experiencias positivas en G2, en un año en el que la puntuación de Zenoti ha mejorado de 4,1 a 4,3:

• «Muy satisfechos con la implementación de Zenoti... Un software muy bien diseñado. Interfaz intuitiva. Organizamos una conferencia excepcional en Seattle.» – Pequeña empresa (50 empleados o menos)
• «Los expertos de Zenoti no dejan de sorprenderme... Entienden perfectamente la naturaleza de nuestro negocio.» – Pequeña empresa
• «Un cambio revolucionario. ¡Contar con un gestor de éxito que nos ayude a hacer crecer nuestro negocio es lo mejor que nos podía pasar!» – empresas medianas (51-1.000 empleados)
• «Me facilitan la vida. Como propietario de una pequeña empresa, tengo acceso a herramientas que de otro modo no tendría».

«Ver cómo prosperan nuestros clientes —y leer sus comentarios en sitios web como G2— es muy emocionante», afirma Koneru. «Las empresas del sector de la belleza y el bienestar tienen un impacto muy positivo en sus comunidades, ya que ayudan a las personas a sentirse bien en su día a día. Lo valoramos profundamente y nos sentimos muy orgullosos de estar a la vanguardia de estas marcas. Estamos aquí gracias a su éxito».

ACERCA DE ZENOTI

Con la plataforma de crecimiento de software integral más completa del sector, Zenoti ayuda a más de 25 000 negocios de belleza, bienestar y fitness en más de 50 países a alcanzar su máximo potencial. Zenoti, la elección de los mejores salones de belleza, spas, spas médicos y gimnasios, ayuda a las marcas ambiciosas a hacer crecer su negocio, mejorar la experiencia de los clientes, motivar a su talentoso personal y trabajar con más eficiencia que nunca.

Los propietarios, gerentes y empleados de empresas utilizan Zenoti para gestionar con fluidez todos los aspectos de su negocio, tanto en línea como en persona. Zenoti ofrece una solución integral que incluye la reserva de citas en línea, punto de venta (POS), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión y fidelización de empleados, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti es también la fuerza impulsora del principal evento presencial del sector, Innergize, que acogió a más de 600 líderes empresariales e innovadores en 2023. Para obtener más información sobre Zenoti, visita zenoti.com.