Zenoti lanza cursos de formación a medida a través de Zenoti University

Zenoti, la plataforma líder basada en la nube para salones de belleza, spas y centros de medicina estética, se complace en anunciar el lanzamiento de Zenoti University con el fin de maximizar el valor para sus clientes. Zenoti University ofrece a los clientes de Zenoti cursos de formación en línea diseñados a medida para funciones específicas, desde la dirección hasta el personal de recepción. La experiencia formativa completa de Zenoti University incluye vídeos fáciles de seguir, amplios módulos de formación práctica y un certificado al completar con éxito un curso. Zenoti University está disponible sin coste adicional para los clientes.

Zenoti University ofrece soluciones de incorporación a los clientes de Zenoti, desde la transición al uso del software en la nube hasta la formación de nuevos empleados. Zenoti facilita el aprendizaje del software. Los módulos de Zenoti University, como «Zenoti Essentials: Operaciones de recepción», «Manager Essentials: Gestión de inventario» y «Zenoti Mobile: Proveedores de servicios», ofrecen oportunidades interactivas para una formación eficaz basada en funciones laborales específicas.

No se puede subestimar la importancia de un programa de incorporación integral, que incluya programas de formación para los empleados. Una incorporación eficaz reduce la rotación de personal y los costes asociados a una alta tasa de abandono. La incorporación de los empleados, especialmente con herramientas adaptadas a las funciones específicas de cada puesto, aumenta la productividad general. Unos empleados capacitados reducen el tiempo dedicado a las tareas y los errores involuntarios. En el caso de los nuevos contratados, la incorporación con programas de formación eficaces anima a los empleados a ponerse manos a la obra desde el primer momento y reduce la dependencia de los compañeros de trabajo. Es importante destacar que la incorporación de los empleados ayuda a las empresas a maximizar el uso del software, garantizando que todos se beneficien de las ventajas de la tecnología avanzada.

Zenoti University ya está disponible para todos los clientes de Zenoti. Todos los empleados pueden acceder a los módulos de formación con solo unos clics a través de los paneles de control de empleados existentes. En los últimos cinco meses, Zenoti ha certificado a más de 2.300 usuarios y ha expedido más de 13.000 certificados en 9 cursos.

«Zenoti trabaja para garantizar que nuestros clientes mejoren con éxito la experiencia de sus clientes. Sabemos que contar con personal bien formado es esencial para lograr una experiencia de calidad. Por eso hemos creado Zenoti University, para simplificar el complejo proceso de incorporación. Zenoti University ayuda a los empleados a sacar el máximo partido al software de Zenoti y les permite ofrecer experiencias de marca excepcionales que hacen que los clientes vuelvan», afirmó Sudheer Koneru, director ejecutivo de Zenoti.

Para obtener más información sobre Zenoti University, póngase en contacto con press@zenoti.com.

Acerca de Zenoti

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y aprovecha el potencial de la tecnología de nivel empresarial para empresas de todos los tamaños.

Zenoti da servicio a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta (POS), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de personal, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti ayuda a los clientes a optimizar sus sistemas y reducir costes, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes y su gasto.

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