La peluquería Rudy’s se pasa a la nube con Zenoti

La solución de software todo en uno basada en la nube de Zenoti ofrece la base escalable que
Rudy’s necesita para llevar su red de peluquerías a un nivel superior.

Bellevue, Washington (27 de marzo de 2018) - Como pioneros de la experiencia moderna en peluquerías, la solución de software interna de Rudy’s ya no estaba a la altura del crecimiento de su negocio ni de la experiencia que ofrecían a sus clientes.

Con establecimientos en seis estados y planes de seguir expandiéndose, Rudy’s se había quedado sin espacio en su solución de software de escritorio. Ahí es donde entra Zenoti. La solución de software todo en uno basada en la nube de Zenoti ofrece la base escalable que Rudy’s necesita para llevar su red de peluquerías al siguiente nivel.

Al pasarse a Zenoti, Rudy’s ha podido automatizar las tareas administrativas, mejorar el rendimiento de los salones y prestar un mejor apoyo al personal de la sede central. Entre las principales ventajas de pasarse a Zenoti se incluyen:

• Un sistema CRM integrado que limpió y recopiló los datos de 27 sistemas de escritorio independientes, lo que permitió a Rudy’s ofrecer a los clientes una experiencia cómoda y altamente personalizada, independientemente del establecimiento que visitaran.
• Una solución de análisis que permite acceder en cualquier momento a vistas detalladas del rendimiento empresarial en materia de fidelización de clientes, retención y otros aspectos. Zenoti Analytics ofrece informes y paneles de control visuales, tabulares y dinámicos.
• Una aplicación móvil para los proveedores de servicios de Rudy’s que motiva y apoya al personal, permitiéndoles realizar actualizaciones directamente en la consulta y consultar las notas de los clientes, además de ofrecer acceso desde cualquier lugar a la nómina, las propinas, las comisiones, los horarios, el rendimiento en relación con los objetivos y mucho más.

«Las innovaciones de Zenoti nos están ayudando a crecer y a renovar el negocio de Rudy’s. Zenoti amplía nuestro compromiso de ofrecer un estilo sin complicaciones a través de nuestros productos y servicios con una solución tecnológica que nos ayuda a brindar a nuestros clientes experiencias mejores y más fluidas», afirmó Brendon Lynch, director ejecutivo de Rudy’s Barbershop. «Esperamos seguir colaborando con Zenoti para situar nuestro negocio a la vanguardia de las tecnologías móviles y analíticas».

Dheeraj Koneru, vicepresidente de ventas de Zenoti, añadió: «Parece que la esencia del negocio de Rudy’s reside en su capacidad para satisfacer a sus clientes con servicios cómodos y de alta calidad. Estamos encantados de colaborar con Rudy’s y mejorar la experiencia tanto de sus clientes como de su personal gracias a un conjunto único de herramientas y servicios».

ACERCA DE RUDY’S

Desde hace 25 años, Rudy’s es una referencia en cuanto a estilo desenfadado. Con 27 establecimientos repartidos por seis estados, Rudy’s fue pionera en el movimiento de las barberías modernas y está redefiniendo una nueva generación de productos de belleza y cuidado personal. Fundada en Seattle por tres amigos, Rudy’s ofrece ahora, además de sus servicios de peluquería, una galardonada línea de productos unisex de belleza y cuidado personal.

Para obtener más información sobre Rudy’s Barbershop, visita https://rudysbarbershop.com/.

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y aprovecha el potencial de la tecnología de nivel empresarial para empresas de todos los tamaños.

Zenoti da servicio a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta, CRM, gestión de personal, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti ayuda a los clientes a optimizar sus sistemas y reducir costes, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes y su gasto.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com/.