Hudson / Hawk Barber & Shop atribuye su cambio a Zenoti a las aplicaciones móviles y la analítica

Esta colaboración ofrece a las pequeñas y medianas empresas del sector de los salones de belleza y los spas que utilizan Zenoti un canal más rápido,
y sin complicaciones para acceder a capital con el fin de hacer crecer su negocio.

Bellevue, Washington (21 de junio de 2018) - Hudson / Hawk Barber & Shop ha anunciado hoy que ha elegido Zenoti para gestionar su cadena de modernas peluquerías de barrio.

Fundada en 2013 por sus copropietarios, Thad Forrester y Paul Catlett, la empresa ofrece servicios que van desde cortes de pelo y afeitados hasta depilaciones con cera y cuidado de la barba. Hudson Hawk también comercializa una amplia gama de productos de aseo personal para hombres.

Hudson Hawk cuenta actualmente con ocho establecimientos en Misuri y Kansas. A medida que la empresa ha ido creciendo, su anterior solución de software, Booker, ya no se adaptaba a sus necesidades empresariales.

«En esta etapa de nuestro negocio, no basta con ofrecer simplemente un punto de venta o una agenda de citas», afirmó Forrester. «Esperamos más de nuestro software, y sabemos que Zenoti nos proporcionará las experiencias innovadoras para el cliente y las funciones de producto que necesitamos».

Hudson Hawk mencionó dos factores principales que motivaron su decisión de cambiar de Booker a Zenoti: Zenoti Go y Zenoti Analytics.

Zenoti Go ofrece a los clientes de las peluquerías una comodidad similar a la de Uber, con registros de entrada y salida y pagos automáticos a través del móvil. Zenoti Go también avisa a los profesionales cuando llegan sus clientes y se integra con la agenda de citas y el punto de venta de la peluquería para ofrecer una experiencia fluida al cliente.

Zenoti Analytics va más allá de las herramientas de generación de informes tradicionales. Gracias a sus informes y paneles personalizables, los propietarios de peluquerías pueden analizar en profundidad los datos de su negocio para obtener la información que necesitan para impulsar los resultados empresariales. Zenoti Analytics también facilita el cambio de informes a nivel de centro a informes a nivel de toda la organización, y ofrece funciones de análisis predictivo para pronosticar el rendimiento futuro del negocio.

«Tomar la decisión de cambiar de plataforma de software siempre es difícil», añadió Forrester. «Pero cuando hablamos con los clientes actuales de Zenoti, nos sorprendió lo positivos que eran. Es raro encontrar a gente en este sector que tenga tantas cosas buenas que decir sobre su sistema de punto de venta, así que su entusiasmo nos ayudó mucho a dar ese paso».

Sudheer Koneru, director ejecutivo de Zenoti, añadió: «Estamos encantados de asociarnos con Hudson / Hawk Barber & Shop para proporcionarles la base tecnológica que necesitan para seguir reinventando la experiencia de sus clientes. Nos alegra que nuestro software se haya convertido en la opción preferida de los salones de belleza y las barberías que buscan aportar innovación y excelencia a sus redes».

ACERCA DE HUDSON HAWK

Hudson / Hawk Barber & Shop es una empresa comprometida con el mensaje de la riqueza, la determinación y el espíritu emprendedor característicos del Medio Oeste. Fundada en 2013, la empresa debe su nombre único a los nombres de los dos hijos pequeños de los propietarios, Hudson y Hawk.

Hudson / Hawk Barber & Shop cuenta actualmente con ocho peluquerías en Misuri y Kansas.

Para obtener más información sobre Hudson / Hawk Barber & Shop, visita https://hudsonhawkbarbers.com/.

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y aprovecha el potencial de la tecnología de nivel empresarial para empresas de todos los tamaños.

Zenoti da servicio a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta (POS), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de personal, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti ayuda a los clientes a optimizar sus sistemas y reducir costes, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes y su gasto.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com/.