Hand and Stone actualiza su software a Zenoti para aprovechar las ventajas de la nube

Hand and Stone utilizará Zenoti para ofrecer una experiencia de spa personalizada y moderna en más de 400 centros

Bellevue, Washington (22 de agosto de 2019) - Zenoti Software, la plataforma líder basada en la nube para el sector de los spas, salones de belleza y spas médicos, ha anunciado hoy que ha sido seleccionada por Hand & Stone Massage and Facial Spas como su nuevo socio tecnológico para puntos de venta, marketing digital y análisis de datos. Hand & Stone está creciendo rápidamente y buscaba un proveedor de soluciones que se adaptara a sus necesidades cambiantes, así como a las de sus clientes. La empresa ha sido incluida recientemente en el top 10 de la lista de Forbes de 2019 de «Las mejores franquicias para comprar» y ha anunciado planes para abrir más de 60 centros y crear más de 1800 puestos de trabajo durante el próximo año. Zenoti proporcionará a Hand & Stone las herramientas competitivas que necesita para adaptarse al cambiante panorama de las expectativas de los clientes.

«Comenzamos nuestra evaluación de proveedores de software sabiendo que necesitábamos un sistema probado basado en la nube que pudiera dar soporte de forma fiable a nuestra red de centros de spa. Zenoti destacó como la plataforma más sólida y como un socio que liderará la innovación en los próximos años. Su solución ofrece una herramienta integral de gestión empresarial capaz de adaptarse a los flujos de trabajo personalizados de nuestro negocio, para ofrecer la experiencia de spa a medida que nuestros clientes esperan».

Zenoti ofrece a las empresas una plataforma sólida basada en la nube, centrada en aumentar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente. El sistema ofrece una potente interacción con los clientes y experiencias modernas de registro de entrada y salida a través de dispositivos móviles gracias a su aplicación Zenoti GO, que agiliza el proceso tanto para los clientes como para el personal; un sistema robusto y todo en uno con una interfaz de usuario intuitiva que permite a los propietarios de franquicias aprovechar al máximo la tecnología en todo su negocio; y dota a los propietarios de franquicias de soluciones totalmente integradas de marketing, gestión de fidelización, gestión de inventario y mucho más.

«Estamos encantados de dar la bienvenida a Hand and Stone a la comunidad Zenoti», afirmó Sudheer Koneru, director ejecutivo de Zenoti. «A medida que evolucionan las expectativas de los clientes, los operadores de spas deberán introducir cambios fundamentales en sus estrategias de interacción con ellos. Con Hand and Stone, hemos encontrado un socio capaz de aprovechar al máximo nuestra solución para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes. Seguiremos centrados en satisfacer las necesidades de las empresas más grandes del sector a medida que este atraviesa una transformación».

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y aprovecha el potencial de la tecnología de nivel empresarial para empresas de todos los tamaños.

Zenoti da servicio a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta (POS), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de personal, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti ayuda a los clientes a optimizar sus sistemas y reducir costes, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes y su gasto.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com/.

ACERCA DE HAND AND STONE

Hand & Stone es una franquicia de spas especializada en masajes y tratamientos faciales con más de 400 centros, cuya misión es poner al alcance de todos los servicios de masaje y tratamientos faciales. Fundada en 2004, Hand & Stone cuenta actualmente con centros en 33 estados y en Canadá. La marca ha sido nombrada número uno en la categoría de spas por la revista Entrepreneur en 2019 y es el concepto de spa de más rápido crecimiento del país.

Para obtener más información sobre Hand & Stone, visita www.handandstone.com.