Fantastic Sams se asocia con Zenoti para impulsar su crecimiento en 2022

Una de las cadenas de salones de belleza más grandes de Norteamérica se ha asociado con Zenoti para utilizar su solución integral de gestión de salones con el fin de unificar su marca, ofrecer una experiencia moderna y móvil a los clientes y optimizar su negocio.

BELLEVUE, WASHINGTON (PRWEB) 31 DE MARZO DE 2022​

Fantastic Sams fue pionera en el concepto de peluquerías sin cita previa y lleva desde 1974 ofreciendo una experiencia de peluquería de alta calidad a precios asequibles. Ahora, con más de 700 peluquerías repartidas por Estados Unidos y Canadá, Fantastic Sams da un paso hacia el futuro con una presencia digital totalmente renovada.

Los franquiciados pueden pasarse a la solución de software todo en uno en la nube de Zenoti para optimizar las operaciones de la cadena y gestionar las reservas, el personal, el marketing y las finanzas, todo desde un mismo lugar.

Además, Zenoti ofrece nuevas funciones móviles a los salones, lo que permite a los clientes gestionar todo, desde las reservas hasta las recomendaciones y los puntos de fidelidad, desde sus teléfonos inteligentes.

«Pasarnos a Zenoti tiene sentido tanto para nuestros clientes como para nuestro modelo de negocio. Los clientes disfrutarán de una experiencia de reserva móvil sin igual; o, si lo prefieren, podrán utilizar los quioscos inteligentes disponibles en cada tienda, que les informarán del tiempo de espera mientras siguen con su día a día», afirma Thomas Boitz, director ejecutivo de Dessange Group North America, empresa matriz de Fantastic Sams. «Al contar con toda la franquicia en un sistema unificado, los clientes pueden contar con una experiencia excepcional independientemente del salón que visiten».

«Desde el punto de vista empresarial, la inversión en infraestructura digital permite a nuestros franquiciados aumentar sus ingresos y nos permite seguir expandiéndonos a nuevos mercados», continúa. «Gracias a un marketing centralizado y a una base de datos unificada, los franquiciados pueden aumentar sus ingresos más rápidamente y con menos esfuerzo. La optimización de las operaciones también permite a Fantastic Sams incorporar a nuevos franquiciados de manera eficiente, lo que prepara a la cadena para el importante crecimiento previsto en el futuro».

Hasta hace poco, los franquiciados de Fantastic Sams gestionaban sus salones utilizando dos soluciones de escritorio diferentes. La mayor parte de las operaciones comerciales se limitaban a cada franquiciado, y el software de escritorio dificultaba que la sede central tuviera una visión completa de la organización.

Sudheer Koneru, director ejecutivo y cofundador de Zenoti, comentó: «Fundamos Zenoti con el objetivo de ayudar a las marcas ambiciosas del sector de la belleza y el bienestar a ampliar y unificar sus operaciones sin esfuerzo a medida que crecen. El objetivo de Fantastic Sams es mejorar aún más la experiencia del cliente mediante una tecnología de geolocalización de vanguardia que permite a los clientes registrarse por sí mismos y pagar automáticamente al salir».

«Fantastic Sams es un ejemplo perfecto de ello. Estamos encantados de colaborar con ellos para garantizar que su larga trayectoria de excelentes experiencias para los clientes se refleje en cada rincón de su organización».

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti da servicio a más de 20 000 negocios de belleza, bienestar y fitness en todo el mundo. Su solución integral, basada en la nube y orientada a dispositivos móviles mejora la experiencia del cliente, unifica la marca y optimiza las operaciones.

Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos de la gestión de un negocio de servicios a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta (POS), CRM, gestión de empleados, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Entre sus funciones se incluyen una potente aplicación con la marca del cliente y pagos automatizados para ofrecer una excelente experiencia al cliente, un conjunto completo de herramientas empresariales para marketing y operaciones, módulos de formación para motivar y retener al personal, y soluciones de vanguardia, como los índices de referencia del sector, que ayudan a la empresa a tomar mejores decisiones.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com o síguenos en Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn para conocer las últimas noticias y novedades.

ACERCA DE FANTASTIC SAMS

Fantastic Sams se fundó en 1974 en Memphis, Tennessee. Fue la primera cadena de salones unisex con franquicia a nivel nacional de Estados Unidos. Con más de 650 salones repartidos por Estados Unidos y Canadá, es una de las cadenas de salones más grandes de Norteamérica.

Tanto si vienes a cortarte el pelo, a teñírtelo o a disfrutar de los servicios de peluquería para hombres, Fantastic Sams te ofrece una experiencia de peluquería de alta calidad al alcance de todos.

Sitio web: http://www.fantasticsams.com