Epic Hair Designs se pasa a Zenoti para disfrutar de funciones avanzadas de análisis

Bellevue, Washington (8 de enero de 2019) - Epic Hair Designs, la cadena de peluquerías de lujo líder en Australia, se ha pasado a Zenoti, destacando las capacidades analíticas avanzadas del software.

Fundada en 2008 por Brendon Mann, la empresa ofrece servicios de peluquería de lujo que van desde cortes y tintes hasta secados y alisados con queratina.

Epic Hair Designs cuenta actualmente con 14 salones en Brisbane. A medida que la empresa ha ido creciendo, su anterior solución de software ha dejado de estar a la altura de sus necesidades empresariales.

«Nuestra solución de software anterior no se actualizaba para adaptarse a las preferencias cambiantes de los clientes y a las necesidades del negocio. Zenoti ofrece una solución de software escalable y basada en la nube que se actualiza y mejora constantemente. Esto garantiza que Epic Hair Designs tenga acceso continuo a las innovaciones líderes del sector».

Un factor clave en la decisión de Epic Hair Designs de pasarse a Zenoti son las completas funciones de análisis que ofrece el software. Con Zenoti Analytics, Epic Hair Designs puede obtener información que impulsa los resultados empresariales y acceder fácilmente a los datos, tanto por centro como a nivel de toda la organización, en tiempo real. Zenoti Analytics proporciona informes y paneles personalizados, y ofrece funciones de análisis predictivo para pronosticar el rendimiento futuro del negocio.

Zenoti también mejorará la experiencia del cliente mediante el uso de formularios digitales y mensajes SMS bidireccionales. Los formularios digitales de Zenoti permitirán a Epic Hair Designs prescindir del papel y ofrecer a los clientes una experiencia sin complicaciones gracias a los formularios digitales de consulta y de tratamientos de coloración.

Además de las herramientas de análisis y los formularios digitales, Epic Hair Designs también aprovechará las funciones de marketing de Zenoti para lograr un mayor retorno de la inversión en marketing.

«Estamos encantados de colaborar con Epic Hair Designs para proporcionarles la base tecnológica que necesitan para llevar su negocio al siguiente nivel», afirmó Sudheer Koneru, director ejecutivo de Zenoti.

ACERCA DE EPIC HAIR DESIGNS

Epic Hair Designs es una cadena de peluquerías de lujo fundada por Brendon Mann en 2008. La empresa ofrece servicios que van desde cortes y tintes hasta secados y alisados con queratina en sus 14 centros de Brisbane.

Para obtener más información sobre Epic Hair Designs, visita https://epichairdesigns.com.au.

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y aprovecha el potencial de la tecnología de nivel empresarial para empresas de todos los tamaños.

Zenoti da servicio a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Zenoti permite a los usuarios gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio a través de una solución móvil completa: reservas de citas online, punto de venta (POS), gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de personal, gestión de inventario, programas de marketing integrados y mucho más. Zenoti ayuda a los clientes a optimizar sus sistemas y reducir costes, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes y su gasto.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com/.