BeBalanced Hormone Weight Loss Centers elige Zenoti como plataforma tecnológica para impulsar el rendimiento empresarial

BeBalanced sustituye tres soluciones de software líderes por Zenoti, una plataforma de software empresarial en la nube diseñada específicamente para centros de spa médicos.

Bellevue, WA (13 de marzo de 2018) - BeBalanced Hormone Weight Loss Centers es una franquicia en expansión dentro del sector del bienestar. Su enfoque único para la pérdida de peso tiene en cuenta los efectos que el propio cuerpo ejerce sobre el aumento y la pérdida de peso. BeBalanced ayuda a los clientes a corregir los desequilibrios hormonales mediante la educación, el uso de suplementos homeopáticos sin receta y el suministro de herramientas prácticas para sanar el cuerpo. BeBalanced ha actualizado la plataforma tecnológica de toda su red de centros a Zenoti, un software líder en gestión empresarial para spas, salones de belleza y spas médicos con múltiples ubicaciones.

BeBalanced decidió pasarse a Zenoti con el fin de consolidar tres sistemas de software distintos en una única plataforma unificada. El aumento de la eficiencia en las operaciones, el marketing y las ventas permitirá reducir los costes, ampliar su base de clientes y simplificar las operaciones.

BeBalanced está sustituyendo tres sistemas independientes —Mindbody Online, un sistema de gestión de citas y punto de venta; un sistema de gestión de clientes potenciales; y Emma, un sistema de correo electrónico que utilizaban para las comunicaciones previas y posteriores a la atención— por la solución de software todo en uno de Zenoti.

La plataforma unificada de Zenoti reduce el trabajo manual y ahorra tiempo al personal, además de incorporar una amplia gama de nuevas funciones en los ámbitos del marketing y las ventas, todo ello al tiempo que permite a los operadores de franquicias ahorrar en sus inversiones en tecnología.

«Gracias a Zenoti hemos podido optimizar los procesos fundamentales, lo cual ha resultado de un valor incalculable. También estamos comprobando que nuestro nuevo sistema nos ha proporcionado la transparencia que tanto necesitábamos en cuanto al funcionamiento y el rendimiento de nuestros centros, lo que nos está ayudando a prestar un mejor apoyo a nuestros franquiciados. Zenoti se ha mostrado atenta y comprometida con nuestro éxito, y estamos deseando seguir incorporando más funciones de Zenoti», afirmó Jennifer Seroogy Cutillo, directora de operaciones de BeBalanced.

El nuevo sistema de gestión de clientes potenciales con Zenoti ofrecerá a los clientes potenciales de BeBalanced una mejor experiencia y al personal un mejor apoyo para mejorar la conversión de consultas en clientes. Esto es fundamental para el negocio de BeBalanced.

Zenoti Analytics también proporciona a BeBalanced paneles de control personalizados que ofrecen los informes exactos que necesitan para evaluar en tiempo real el rendimiento del negocio. Del mismo modo, BeBalanced puede automatizar comunicaciones previas a la atención que están muy bien orientadas, en función del programa de tratamiento y del sexo del cliente.

«BeBalanced representa al cliente ideal para nosotros, ya que se dedica con pasión a mejorar la experiencia tanto de su personal como de sus clientes. Dada su disposición a aprovechar tantas de las funciones de Zenoti, estamos seguros de que, con su cambio a Zenoti, lograrán reducir costes y mejorar el rendimiento de su negocio», afirmó Dheeraj Koneru, vicepresidente de ventas de Zenoti.

BeBalanced cuenta actualmente con 18 centros, y pronto se inaugurarán 3 nuevos centros, además de que hay planes de expansión para 2018.

ACERCA DE ZENOTI

Zenoti ofrece una solución de software integral basada en la nube para el sector de los spas, los salones de belleza y los centros de medicina estética. La plataforma Zenoti está diseñada para garantizar la fiabilidad y la escalabilidad, y utiliza tecnología de nivel empresarial al alcance de empresas de todos los tamaños, desde marcas con un único establecimiento hasta cadenas con cientos de centros.

Actualmente, Zenoti presta sus servicios a miles de spas y salones de belleza en más de 50 países. Las funciones de Zenoti incluyen la capacidad de gestionar de forma integrada todos los aspectos del negocio, desde la reserva de citas en línea, el punto de venta (POS), la gestión de relaciones con los clientes (CRM), la gestión de personal y la gestión de inventario, hasta programas de marketing integrados y mucho más, con un especial énfasis en el uso de la tecnología móvil. Los clientes de Zenoti pueden aumentar la fidelización de los clientes y su gasto, además de reducir los costes.

Para obtener más información sobre Zenoti, visita https://www.zenoti.com/.

ACERCA DE LOS CENTROS DE ADELGAZAMIENTO Y EQUILIBRIO HORMONAL BEBALANCED

BeBalanced es una franquicia de centros de bienestar para mujeres que cubre las carencias existentes entre el sector de la pérdida de peso, el sector de la terapia hormonal sustitutiva y la comunidad médica. La misión general de BeBalanced es ayudar a las mujeres a llevar una vida saludable, a perder peso rápidamente y a controlar su peso a largo plazo, así como a verse y sentirse lo mejor posible a cualquier edad.

Para obtener más información sobre los centros de adelgazamiento hormonal BeBalanced, visita http://www.bebalancedcenters.com