Gestor de disputas con IA

Protege tus ingresos frente a las devoluciones con la inteligencia artificial.

Every missed dispute is lost revenue. AI Dispute Manager fights back automatically, with complete evidence packages and on-time submissions, so you recover what’s rightfully yours.

La mascota de Zenoti AI
Mira cómo funciona el agente de IA

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Te presentamos AI Dispute Manager

Gana el doble de reclamaciones. Recupera más ingresos.

Un agente de IA siempre activo que responde sin falta y elabora expedientes de pruebas personalizados que proporcionan la mejor defensa posible para cada devolución.

Detectar

Detecta cada devolución de cargo en cuanto se produzca

AI Dispute Manager supervisa y señala las nuevas reclamaciones al instante, para que a tu equipo no se le escape nada. Características:

  • Real-time chargeback alerts — Get notified the moment a dispute is filed
  • One unified dispute view — See every open, under-review, lost, and won dispute in a single view with full transaction context
Detect Disputes
Dispute Alerts · Real-time

New Alert

Chargeback — $245.00

Visa ••4821 · Mar 28

Deadline: 14 days

Dispute Overview

Open
3
Under Review
5
Ganó
12
Perdido
2

Porcentaje de victorias

85%↑ 12%

$4,320 recovered

Construir

La IA aporta las pruebas más sólidas para cada litigio

Analiza cada litigio, recopila los documentos pertinentes y elabora un expediente completo y personalizado para reforzar sus casos.

  • Recopilación de pruebas contextuales: la IA identifica y recopila las pruebas pertinentes, como recibos, perfiles de huéspedes e historial de servicios
  • Cartas de presentación generadas por IA: cada solicitud incluye una carta de presentación personalizada que aborda directamente la reclamación concreta.
Build Evidence

Evidence Assembly

Payment receipt
Guest profile
Service history
Signed consent...

7 of 9 pieces missing

AI Cover Letter

“The cardholder received a HydraFacial treatment on March 28 and signed consent prior to service...”

✓ Tailored✓ 4 docs

Enviar

No vuelvas a incumplir un plazo

La IA envía tu expediente de pruebas automáticamente, con suficiente antelación respecto a la fecha límite, para que nunca pierdas un litigio por envíos tardíos u omitidos.

  • Control total cuando lo necesites: deja que la IA se encargue de todo o establece un plazo de revisión para tu equipo antes del envío.
  • Se realiza un seguimiento automático de todos los plazos: la IA supervisa los plazos de respuesta y envía los documentos antes de la fecha límite.
Submit Evidence
IA

On-time Submissions

100%

↑ 0 deadlines missed

23 disputes auto-submitted this month

Auto submit after 7 days

Optimizar

Conoce tu historial de reclamaciones

Obtén una visión clara de tus índices de éxito, las tendencias en las reclamaciones y los resultados en materia de cobros.

  • Panel de control de gestión de reclamaciones: realiza un seguimiento de los índices de éxito, los casos activos, los plazos de resolución y los ingresos recuperados, todo en un solo lugar.
  • Detección inteligente de lagunas en las pruebas: la IA señala los documentos que faltan antes de la presentación para que puedas reforzar tu caso. (Próximamente)
Dispute Analytics · Live
Porcentaje de victorias

85%

↑ 12%

Active Cases

8

3 new

Avg. Resolution

6.2d

↓ 2.1d

Recuperado

$18.4k

this month

Dispute Outcomes

Ganó
Perdido
Oct
noviembre
Dic
Enero
feb
Mar

Evidence Gaps

3 flagged

Signed consent form

#4821

high

Refund policy ack.

#4819

high

Photo evidence

#4823

medium
AI flags missing docs before submission

¿Por qué AI Dispute Manager?

Gana más litigios sin tener que hacer el trabajo manual.

AI Dispute Manager se encarga de todo el proceso de resolución de disputas para que tu equipo no tenga que hacerlo.

Recupere los ingresos que actualmente está dando por perdidos.

La IA genera pruebas personalizadas para cada caso, lo que te permite ganar más litigios y recuperar ingresos que, de otro modo, se perderían.

DEVOLUCIÓN DE CARGO$840Motivo: Servicio no prestadoEn proceso de revisiónFecha límite · Quedan 7 díasCreaciones de IALITIGIO GANADO$840RecuperadoReembolso total anuladomás disputasganó gracias a la IA

No pierdas dinero por incumplir los plazos.

El incumplimiento de los plazos y la falta de pruebas son las causas más habituales por las que se pierden los litigios. La IA elimina por completo estas deficiencias operativas.

Plazo de respuestaExpediente n.º 1042Quedan 6 díasCaso n.º 10393d a la izquierdaCaso n.º 1035Queda 1 díaCaso n.º 10404 días antesCaso n.º 1038dos días antesCaso n.º 1036Un día antes

Ahorra horas de trabajo manual.

Cuando la IA se encarga de recopilar pruebas, redactar cartas de presentación y tramitar solicitudes, tu personal puede centrarse en dirigir el negocio en lugar de perder el tiempo con el papeleo.

MANUALMás de 12 horas / reclamaciónIAAutomatizaAUTOMATIZADO POR IAConjunto de pruebas recopiladasCarta de presentación generadaRegistros de transacciones extraídosEntregado a tiempo~2 min con IA

Descubre exactamente dónde estás perdiendo dinero.

Realiza un seguimiento de todas las devoluciones en un solo lugar. Consulta las tasas de éxito por centro, tipo y periodo de tiempo para detectar patrones y poner fin a la pérdida de ingresos.

68%Porcentaje de victoriasGanó214Perdido72Pendiente26POR TIPO DE CONFLICTOServicio no prestado89%Cargo no autorizado78%Transacción duplicada76%Conflicto sobre la calidad58%Cancelar suscripción47%

Resultados reales de empresas reales

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre AI Dispute Manager.

It is an AI agent that builds and submits evidence packages on your behalf. It analyzes the chargeback reason code, pulls the most relevant transaction records and supporting documents, generates a tailored cover letter, and submits the complete package before the deadline.

Acaba con las fugas.
Impulsa el crecimiento.

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