Alors que le mois de décembre a officiellement commencé et que la période des fêtes bat son plein, c'est le moment idéal pour les entreprises d'affiner leur communication et de tirer pleinement parti des opportunités de fin d'année. Nous avons rassemblé quelques conseils pertinents pour vous aider à rester stratégique et à profiter de la dynamique de cette période.

Aperçus de l'industrie

La flexibilité, un atout : comment le BNPL peut booster le chiffre d'affaires pendant les fêtes

Découvrez comment proposer le BNPL (Buy Now, Pay Later) peut éliminer les obstacles à l'achat, stimuler les achats de fin d'année à plus forte valeur ajoutée et offrir à vos clients la flexibilité dont ils ont besoin lors du paiement pour profiter pleinement de vos promotions de fin d'année.

Découvrez le BNPL

Le point de pulsation

La période des fêtes s'accompagne d'horaires chaotiques, de changements de programme et d'arrêts maladie imprévisibles.Vous constaterez peut-être une augmentation des absences sans préavis, qui peuvent coûter à votre entreprise jusqu'à plus de 42 000 $par an. C'estle moment idéal pour revoir vos règles de prise de rendez-vous et moderniser vos outils technologiques afin de préserver votre temps et votre chiffre d'affaires.

Testez vos connaissances

Les programmes de fidélité ne sont pas seulement un plus : ils sont efficaces. Ils sont régulièrement cités comme l'une des stratégies de fidélisation les plus efficaces, offrant un excellent retour sur investissement en encourageant les visites répétées, en augmentant la valeur vie client et en renforçant les relations à long terme avec la clientèle.
Quiz : Quel pourcentage de clients affirme que les récompenses de fidélité les inciteraient à revenir ?
A) 55 %
B) 60 %
C) 65 %
D) 70 %
Vous pensez connaître la réponse ? Faites défiler vers le bas pour la découvrir !

Conseil de la semaine pour la croissance

Si vous cherchez à vous démarquer dans le tumulte marketing des fêtes, une campagne axée sur la rareté, lancée au bon moment, peut s'avérer la solution idéale.Axez votre message sur des échéances réelles, comme des promotions qui arrivent à expiration ou la dernière occasion de bénéficier des tarifs actuels. Les centres de médecine esthétique peuvent également rappeler à leurs clients de réserver les prestations prises en charge par leur assurance avant la réinitialisation de leur franchise.

Beauté et bien-être

Des appels manqués à davantage de clients : le retour sur investissement des réceptionnistes IA pour les marques de bien-être

À l'approche des fêtes, on comprend aisément pourquoi 82 % des appels manqués ont lieu pendant les heures de bureau. Alors que les réceptionnistes IA s'imposent comme la solution incontournable, découvrez comment ils peuvent récupérer les appels manqués, attirer davantage de clients et offrir une expérience de prise de rendez-vous plus fluide qui stimule le retour sur investissement. Découvrez-en plus

Salons

La raison cachée pour laquelle votre salon n'affiche pas complet

Vous constatez des créneaux libres dans votre agenda ? Analysez les données à l'origine des rendez-vous manqués et découvrez comment l'optimisation de l'expérience client permet de remplir davantage votre agenda.
Augmentez le nombre de réservations dans votre salon

Centres de médecine esthétique

Stratégies de marketing simples pour les centres de soins esthétiques en période de fêtes

Il n'est pas trop tard pour lancer des campagnes de fin d'année efficaces pour votre centre de médecine esthétique. Voici quelques stratégies simples et percutantes que vous pouvez mettre en place en un seul week-end.
Stratégies pour les cliniques de médecine esthétique pendant les fêtes

Spa

Le guide marketing ultime du mois de décembre pour les spas

Terminez l'année en beauté grâce à des idées marketing astucieuses pour les spas en décembre et à des sources d'inspiration pour des campagnes créatives et axées sur les résultats.
Idées de campagnes saisonnières

Fitness

Comment les cartes-cadeaux pour les salles de sport peuvent stimuler les adhésions en 2026

Maintenez la dynamique de votre entreprise à l'aube de la nouvelle année en fidélisant les bénéficiaires de vos cartes-cadeaux de salle de sport.
Guide des cartes-cadeaux de salle de sport

Le coin marketing

Idées saisonnières pour votre entreprise

Même si le froid s'est déjà installé, le premier jour officiel de l'hiver est le 21 décembre. Mettez en avant les services conçus pour répondre aux préoccupations saisonnières liées à la peau, aux cheveux et au corps, et associez vos campagnes hivernales à des promotions de dernière minute sur les cartes-cadeaux afin de capter les acheteurs de dernière minute et de répondre aux besoins de cadeaux de dernière minute.
Vous souhaitez davantage de conseils, d'idées et d'inspiration pour la fin de l'année ? Découvrez des campagnes pour terminer l'année 2026 en beauté grâce au calendrier marketing ultime du quatrième trimestre 2025 :
Consultez le calendrier marketing du quatrième trimestre 2025

Testez vos connaissances : Réponse :

D) 70 % des clients du secteur du bien-être affirment qu'un programme de fidélité les inciterait à revenir. À l'aube de cette nouvelle année, c'est peut-être le moment idéal pour lancer un nouveau programme de fidélité ou pour moderniser votre programme actuel en vue de 2026.

Source : Enquête « Wellness Loyalty Gap », Zenoti, 2025

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C'est tout pour aujourd'hui, mais nous reviendrons dans deux semaines avec de nouvelles informations et des analyses sur la croissance !

La newsletter « The Check-In » du 10 décembre 2025 : conseils pour préparer les fêtes | The Check-In par Zenoti