6 étapes simples pour créer votre page d'entreprise sur Facebook

En parlant d'interagir avec vos clients à l'ère du numérique, avez-vous déjà créé votre page Facebook ? Si ce n'est pas le cas, c'est simple, abordable et cela peut s'avérer un outil très efficace pour interagir avec vos clients. Et cela vous permettra également d'en attirer de nouveaux !

Cela renforce votre présence en ligne en améliorant votre visibilité, et c'est aussi simple que de suivre les 6 étapes suivantes.

1) Pour commencer :

Rendez-vous sur la page https://www.facebook.com/pages/create/. La première étape consiste à choisir une catégorie. En tant que spa ou salon de beauté, vous pouvez sélectionner « Entreprise ou lieu local ». Remplissez le formulaire qui s'affiche en indiquant les informations de base telles que le nom de votre entreprise, son adresse, son numéro de téléphone, etc.

Si vous n'êtes pas encore connecté à Facebook, il vous sera demandé soit de vous connecter avec un compte personnel, soit d'en créer un maintenant.

2) Les bases :

On vous demandera ensuite de télécharger une image qui sera réduite à 125 x 125 pixels. Utilisez de préférence votre logo ou, à défaut, une image qui représente bien votre marque. Cette image apparaîtra à côté de chaque publication, alors choisissez-la avec soin !

Rédigez ensuite deux ou trois phrases sur votre entreprise. Ce texte apparaîtra sur la page principale de votre entreprise ; veillez donc à ce qu'il soit simple et pertinent.

Vous pouvez désormais, si vous le souhaitez, activer les publicités.

3) Utilisez le panneau d'administration pour créer la page de votre entreprise :

N'oubliez pas d'ajouter une description (via le lien « Modifier la page > Mettre à jour les informations ») présentant votre entreprise, vos services et vos produits. Les visiteurs verront cette description lorsqu'ils cliqueront sur le lien « À propos ». Téléchargez également une photo de couverture (851 x 315 pixels), qui s'affichera sous forme de bannière en haut de votre page.

Facebook vous permet de créer des onglets personnalisés. Réfléchissez à ce qui compte le plus pour vous et à la meilleure façon de répondre aux besoins de vos clients. Voici quelques suggestions : photos, promotions, événements et vidéos.

4) Publier du contenu :

Maintenant que votre page Facebook est créée, engagez-vous à publier régulièrement du contenu et à attirer des abonnés. Veillez à varier vos publications et à utiliser souvent des images.

Les clients de Zenoti peuvent facilement actualiser leur contenu en publiant directement sur Facebook les avis des clients et les promotions. Des coûts d'exploitation réduits, pour un retour sur investissement concret.

5) Invitez vos amis et vos clients :

Invitez vos clients et vos amis à aimer votre page. Utilisez les outils de Facebook pour cela (toujours depuis le panneau d'administration), mais pensez également à recourir à du matériel promotionnel et à des offres spéciales.

6) Surveillez votre page :

Vous pouvez consulter les messages privés envoyés par les utilisateurs, ainsi que les publications qu'ils aiment et commentent. Veillez à répondre aux commentaires et aux publications afin d'encourager davantage d'interactions.