Lashbar desde un único establecimiento hasta una red de franquicias

A la gente le encanta Lashbar la experiencia que vive, Lashbar los mimos que recibe desde el momento en que entra por la puerta hasta que se marcha sintiéndose segura, renovada y guapa. Fundamos Lashbar noviembre de 2016, y a los clientes les encantó nuestro concepto; a medida que crecíamos, cada vez más personas querían hacer lo mismo que nosotros y nos preguntaban cómo. Así que, en febrero de 2018, decidimos crear una franquicia y, a partir de ahí, quisimos ayudar a otros a hacer crecer su negocio utilizando nuestros sistemas y procesos.

Una de las cosas que más nos gusta de Zenoti es que funciona a la perfección y que es muy fácil de usar para todos nuestros estilistas. Todo está integrado. Podemos gestionar todo el proceso, desde la llegada hasta la salida de los clientes, sin tener que preocuparnos por la tecnología. Simplemente funciona. Desde el primer momento en que empezamos a trabajar con Zenoti, nos asignaron a una persona que colabora estrechamente con nosotros para personalizar el software.

Así pues, el proceso de incorporación ha sido sencillo y muy fluido. El impacto ha sido enorme para nosotros, ya que el simple hecho de poder gestionar las citas a través de la aplicación móvil ha supuesto una gran diferencia a la hora de captar más clientes, fidelizarlos y conseguir que vuelvan. Es emocionante ver el crecimiento de Lashbar hacia dónde nos dirigimos, y estamos encantados de que Zenoti pueda formar parte de ese proceso.