Nuestros clientes

Katrinas Skin Works mejora la experiencia de sus clientes con Zenoti

Como salón galardonado que se enorgullece de utilizar la tecnología para ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes, Katrinas colabora con Zenoti para mantenerse a la vanguardia del sector y centrarse al 100 % en sus clientes.

Creo que en Katrinas ofrecemos un servicio magnífico. Cubrimos todas tus necesidades de belleza en un solo lugar gracias a una tecnología increíble, pero siempre en un ambiente agradable y acogedor. Por eso, nos decidimos por Zenoti por las funciones que ofrece. La experiencia mejorada que, según he observado, encanta a nuestros clientes es la posibilidad de reservar citas online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la aplicación móvil.

Ha sido fantástico poder disponer, gracias a Zenoti, de una aplicación personalizada de Katrinas Skinworks. El hecho de que esté totalmente integrada en el sistema nos ha facilitado mucho la vida tanto a nosotros como a nuestros clientes.

Una de las cosas que más nos gusta es poder compartir con nuestros clientes mucha información que les resulta relevante. Zenoti Connect ha supuesto un verdadero punto de inflexión para nosotros. Nos permite intercambiar mensajes de texto con nuestros clientes, por lo que lo utilizamos mucho para comunicarnos con ellos después de que se hayan sometido a tratamientos cutáneos, con el fin de hacer un seguimiento de su evolución y mejorar la comunicación con ellos.

Por eso, como propietaria de un salón de belleza, donde mi prioridad son mis clientes, puedo dejar que Zenoti sea ese socio tecnológico que se encarga de todas esas cosas en las que ni siquiera quiero pensar. Zenoti acaba de elevar el nivel de mis expectativas como empresaria para asegurarme de que sigo a la vanguardia del sector y de que puedo ofrecer la mejor experiencia a mis clientes.

Katrinas Skin Works

Katrinas Skin Works

Katrina Gilligan — Directora general