Nuestros clientes

El Australian Skin Institute aumenta sus ventas y reduce los costes de marketing gracias a Zenoti

Australian Skin Institute, empresa asociada a Brazilian Beauty, es una comunidad de expertos en belleza y farmacia apasionados por el cuidado de la piel. Eligieron Zenoti para disponer de tecnología y herramientas de nivel empresarial que les permitieran llegar mejor a sus clientes.

Me llamo Francesca Webster y soy la directora ejecutiva y fundadora del Australian Skin Institute. El ASI se fundó en 2011, y nuestro objetivo era crear una marca de cuidado de la piel excepcional. Así que lo que hicimos fue hablar con los miembros de nuestro equipo y con nuestros clientes, y analizamos la situación desde dentro. Enviamos una encuesta y preguntamos: «Si pudierais tener los mejores productos para el cuidado de la piel, ¿cómo serían? ¿Qué ingredientes tendrían? ¿Qué características tendrían?».

Y basándonos en toda esa información que nos han proporcionado nuestros clientes, hemos creado ASI, una línea de cosmecéuticos fresca y sin conservantes, fabricada y de propiedad australiana, que es lo mejor que hay en el cuidado de la piel. En ASI, nos hemos asociado con Zenoti porque tenemos muchos distribuidores, sobre todo pequeños distribuidores y profesionales del sector de la belleza que se ponen en contacto con nosotros para convertirse en distribuidores, pero que realmente no tienen acceso a una tecnología de calidad.

Así pues, la colaboración entre Zenoti y ASI permitirá a estas pequeñas empresas acceder a tecnología de nivel empresarial. Además, gracias a las funciones de Zenoti, cualquier pequeño empresario o persona con un negocio secundario podrá gestionar su negocio desde su iPhone mientras está fuera de casa, con todas las funcionalidades y acceso al mejor software de belleza del mundo.

Creo que el futuro del sector de la belleza en Australia se parecerá un poco al modelo de Uber. Habrá muchos pequeños operadores; ya sabes, ahora mismo hay un montón de negocios paralelos en marcha, y creo que, gracias a nuestros muchos años de experiencia, nuestra posición en el mercado será la de una marca capaz de ayudar a esos pequeños operadores a alcanzar todo su potencial y acompañarlos en su trayectoria. Llevo mucho tiempo en esto. He recorrido ese camino. Me he puesto en su lugar, y ahora es el momento de devolverles lo que me han dado y pasar el testigo.

Instituto Australiano de la Piel

Instituto Australiano de la Piel

Francesca Webster — Directora ejecutiva