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¿Estás aprovechando una de las promociones más eficaces para tu spa o salón?
¿Sabías que los correos electrónicos de cumpleaños son uno de los que más se abren? Tus clientes los reciben con agrado, tienen altas tasas de apertura y te brindan la oportunidad de hacer que tu clientela se sienta especial. Además, los correos electrónicos de cumpleaños te ayudan a aumentar los ingresos. Hemos observado tres enfoques diferentes que los spas, […]
Emily Martin
¿Sabías que los correos electrónicos de cumpleaños son uno de los mensajes que más se abren? Estos correos son muy bien recibidos por tus clientes, tienen altas tasas de apertura y te brindan la oportunidad de hacer que tu clientela se sienta especial. Además, los correos electrónicos de cumpleaños te ayudan a aumentar los ingresos. Hemos observado tres enfoques diferentes que utilizan los spas, los salones de belleza y las tiendas populares para automatizar sus campañas de correos electrónicos de cumpleaños.
Lectura relacionada: Clase magistral de marketing: 5 consejos clave de los expertos para un crecimiento eficaz de salones de belleza y spas
Opción n.º 1: Enviar un correo electrónico de felicitación el día del cumpleaños del huésped
Felicita a tu cliente en su día especial con un correo electrónico o un mensaje de texto. Si decides incluir una oferta especial de cumpleaños, asegúrate de que el cliente pueda canjearla al menos durante las dos semanas siguientes a la fecha de su cumpleaños.
Más información sobre: mensajes de texto promocionales
Opción n.º 2: Enviar una promoción de cumpleaños 10 días antes del cumpleaños del cliente
Envía la oferta de cumpleaños antes de que el cliente cumpla años. Esto le permitirá planificar una visita el mismo día de su cumpleaños o antes; por ejemplo, un tratamiento de belleza antes de salir por la noche o una relajante jornada entre amigas en el spa.
Más información sobre: tarjetas regalo para salones de belleza
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<h2 id="">Option #3: Send a Birthday Email On The First Of The Month</h2>
<p id="">Similar to option #2, consider sending a birthday email to guests on the first day of their birthday month. For example, if you have 500 guests whose birthdays fall in June, your marketing system should send birthday emails to all of them on June 1st. (This is what popular retailer Anthropologie does! Check out 5 things they do perfect as part of their birthday campaign!) Your guests have the whole month to take advantage of your special birthday treat for them.
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<p id="">These three options help you determine when to send out birthday emails. But, we know that the success of your birthday campaign depends on a few things – like being able to consistently capture guest email addresses, getting high email open rates, and being able to design an offer that helps you grow your revenue. Zenoti’s software helps you with all aspects of setting up a birthday campaign. The best part – Zenoti fully automates your birthday campaign. Learn more on how to setup a birthday campaign, by contacting support.
Escrito por
Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti
Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.