Personal especializado en IA
Día Internacional de la Mujer: un homenaje a nuestras colaboradoras
Este Día Internacional de la Mujer, descubre por qué es importante reducir la brecha de género en el sector de la belleza y el bienestar, y rinde homenaje a nuestras colaboradoras.
Emily Martin
El Día Internacional de la Mujer celebra los logros de las mujeres y fomenta nuevas iniciativas para impulsar la igualdad de género. A nivel mundial, el 36 % de las pequeñas empresas están actualmente en manos de mujeres, y desde 2015 hasta principios de 2020, el número de mujeres que ocupan puestos de vicepresidenta sénior en Estados Unidos aumentó un 5 %.
Se trata de un gran avance, pero aún queda mucho camino por recorrer para lograr una representación femenina plena en el ámbito laboral. Esto queda patente en el hecho de que, a principios de 2020, las mujeres ocupaban el 38 % de los puestos directivos en Estados Unidos, frente al 62 % de los hombres.
Lamentablemente, los estudios indican que la COVID-19 también ha afectado de manera desproporcionada a las mujeres. McKinsey ha constatado que las mujeres, especialmente las de color, tienen más probabilidades de haber sido suspendidas temporalmente o de haber perdido su empleo como consecuencia de la COVID. Otros retos derivados de la pandemia, como la necesidad de cuidar de los hijos y de otros familiares, también están provocando que un número significativo de mujeres abandone el mercado laboral. Esto se debe a que las mujeres, especialmente las madres con hijos pequeños, se enfrentan a una pesada carga tras la COVID-19, y las investigaciones muestran que son tres veces más propensas a asumir la responsabilidad de las tareas domésticas y el cuidado de los familiares.
Entonces, ¿por qué es importante reducir la brecha de género en el sector de la belleza y el bienestar?
Los consumidores actuales desean y esperan una mayor representación de género en los puestos de liderazgo; de hecho, el 42 % admite que estaría dispuesto a pagar un sobreprecio a una empresa que demostrara un compromiso visible con la diversidad y la inclusión en su organización. Por lo tanto, las marcas que ignoren esta expectativa tan real corren el riesgo de perder a un gran porcentaje de su público objetivo. Además, contar con un equipo directivo bien representado garantiza una comprensión profunda de los distintos miembros de tu público, amplía la creatividad gracias a la variedad de perspectivas y fomenta la innovación.
Un estudio de Harvard Business Review también revela que las empresas pueden beneficiarse de la diversificación de su representación en puestos de liderazgo, ya que aquellas que aumentaron la proporción de mujeres en puestos directivos hasta el 30 % lograron un incremento del 15 % en sus beneficios.
Toma nota de estos datos en este Día Internacional de la Mujer y aprovecha los numerosos beneficios que conlleva invertir en el liderazgo femenino y darle la bienvenida a tu empresa.
Mujeres destacadas
Con motivo del Día Internacional de la Mujer, queríamos dedicar un momento a reconocer los logros de nuestros socios internacionales que han sido fundados o están dirigidos por mujeres, o que cuentan con mujeres en su equipo directivo. ¡Y hay MUCHOS! Entre ellos:
Comprueba por ti mismo algunos de los resultados obtenidos y las vidas que han cambiado en todo el mundo gracias a algunos de estos socios que nos inspiran cada día:
TONI&GUY: Sacha Mascolo Tarbuck, director creativo global y propietario
«En TONI&GUY conquistamos los corazones y la imaginación de millones de clientes. Con Zenoti, podemos mejorar aún más la experiencia del cliente, haciendo que cada interacción sea altamente personalizada y cómoda».
Warren Tricomi: Roxana Pintilie, fundadora
«La colaboración con Zenoti nos ha permitido desarrollar un programa de fidelización sólido y bien diseñado que ayuda a nuestros clientes a sacar el máximo partido a nuestros servicios a un precio muy competitivo. Además, ahora podemos ofrecer consultas virtuales a nuestros clientes, un servicio muy eficaz en tiempos de la COVID-19».
QQ Nails & Spa: Joey Fei, fundadora y propietaria
«Nuestras nuevas soluciones digitales, desarrolladas por Zenoti, nos ayudan a ofrecer a nuestros clientes la experiencia más segura y cómoda posible».
Neroli: Susan Haise, fundadora
«La decisión de asociarnos con Zenoti nos está permitiendo llevar a cabo una sólida reapertura tras la pandemia. El 40 % de nuestros clientes concierta sus citas de forma digital. Esto nos está ahorrando más de 1 000 llamadas a la semana».
Centros de adelgazamiento hormonal BeBalanced: Paget Rhee, directora ejecutiva
«Zenoti me facilita, como propietario de varios locales, el seguimiento de cada horario y de las ventas, tanto desde mi oficina como cuando estoy fuera».
Biografía: Dra. Emma Beleno-Guerrero
«Una de las principales ventajas estratégicas que Zenoti ha aportado a Bioessence es el acceso a datos bien organizados. Así, toda la información relativa a nuestros clientes nos permite diseñar estrategias más atractivas para ellos».
Belleza brasileña: Francesca Webster, directora ejecutiva
«El componente de inteligencia artificial de Zenoti nos pareció muy interesante, ya que nos permitía conocer mejor los hábitos de compra de nuestros clientes. Ahora podemos ofrecerles exactamente lo que buscan, lo que nos ahorra tiempo y dinero».
Massage Heights: Shane Evans, fundador y presidente
«Elegimos Zenoti en lugar de otros proveedores porque necesitábamos una plataforma de software escalable que pudiera crecer con nosotros, y ya hemos logrado un aumento del 58 % en las reservas online en seis meses».
Skin Laundry: Yen Reis, fundadora
«Fue fácil decidir pasarnos a la solución SaaS de Zenoti. Ahora que todas nuestras operaciones están en la nube, ya no tenemos que preocuparnos nunca más por las actualizaciones de versiones ni por el desarrollo a medida. Además, estamos ahorrando un 50 % en nuestros costes tecnológicos».
Renovación cutánea: Dra. Maureen Allem, fundadora y directora médica
«La capacidad de Zenoti para recopilar una gran cantidad de datos de todas nuestras sucursales nos ha sido de gran ayuda para analizar nuestro negocio, mejorar la productividad y aumentar la eficiencia».
Skin Spirit: Lynn Heublein, directora ejecutiva y cofundadora
«Zenoti supone una mejora significativa con respecto a nuestros sistemas anteriores. Nos parece más rápido y fiable. Además, al no tener que gestionar nuestra propia infraestructura, ahorramos tiempo y recursos valiosos».
Forme Spa & Wellbeing: Hady Wenham, propietaria
«La ventaja de Zenoti radica en la gestión de múltiples centros: poder consultar fácilmente todas las agendas de citas, acceder al expediente de un cliente o a los informes de un solo centro, o bien obtener una vista general consolidada».
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo Zenoti puede ayudarte.
Escrito por
Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti
Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.