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Resultados de la encuesta sobre consumidores de salones de belleza y spas de 2024
Descubre en primera persona qué buscaban los consumidores de productos de belleza y bienestar en 2024. Desde las preferencias en materia de reservas digitales hasta las expectativas respecto a la experiencia en el salón, este informe te ofrece la información sobre los consumidores que necesitas para adelantarte a las cambiantes demandas de los clientes.
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Descarga tu copia gratuita de la encuesta de consumidores de 2024.
Lo que descubrirás
Hábitos de reserva de los consumidores
Cómo prefieren los clientes buscar, reservar y cambiar citas en salones de belleza y spas en 2024.
Fidelización y retención
Los factores clave que fidelizan a los clientes —y los momentos que provocan su pérdida.
Expectativas digitales
Cómo utilizan los consumidores las aplicaciones, las reservas en línea y la comunicación digital con sus proveedores de servicios.
Datos sobre el gasto
El gasto medio por categoría, la frecuencia de las visitas y las oportunidades de venta adicional que quizá estés dejando pasar.
¿Estás listo para mejorar la experiencia de tus clientes?
Descarga la encuesta de 2024 y utiliza datos reales de los consumidores para orientar tu estrategia.