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Tu cuenta de Zenoti se actualizó el 14 de junio. Estas son las novedades.

AGENDA DE CITAS

SERVICIOS COMUNES DEL CLUB PARA OPTIMIZAR LA DURACIÓN DE LAS CITAS

Anteriormente, si una cita incluía una combinación de servicios con tareas comunes, la duración de la cita en el libro de citas no se reducía a pesar del tiempo ahorrado gracias a la tarea común. Por ejemplo, tanto el servicio de corte de pelo como el de coloración incluyen el secado con secador como paso final. Por lo tanto, la duración total de una cita que incluya estos dos servicios consecutivos de 1 hora cada uno debería reducirse idealmente a 1,75 horas (suponiendo que el secado dure 15 minutos). Zenoti ahora te permite reducir la duración de una cita asignando «Categorías de servicios relacionados» a los servicios que incluyen segmentos de servicio comunes. Cuando marcas servicios como «Categorías de servicios complementarios», la duración total de una cita que incluye dichos servicios se reduce automáticamente en la Agenda de citas. De este modo, se optimiza el tiempo del proveedor de servicios asociado.

INTEGRACIONES

CONFIGURAR PROVEEDORES DE PRODUCTOS A NIVEL DE CENTRO

Anteriormente, Zenoti permitía crear proveedores a nivel de organización y asignarles el conjunto de productos que suministraban, junto con el precio predeterminado, el descuento y el grupo de impuestos que se aplicaban a todos los centros. Con esta versión, se ha mejorado la pestaña «Productos» de la página «Proveedores» para permitirte configurar la asociación de productos y proveedores por centro. Esto significa que ahora puedes configurar cada centro para que tenga su propia asociación de productos y proveedores con información de precios, descuentos e impuestos diferente a la de otros centros.

AFILIACIONES

TRANSFERIR CRÉDITOS DEL SERVICIO DE MEMBRESÍA

Aunque Zenoti te ofrece la flexibilidad de añadir miembros a una suscripción existente, los clientes suelen añadir como miembros a familiares y amigos cercanos. A veces, es posible que los clientes simplemente prefieran transferir los créditos de servicio de su suscripción a otra persona, en lugar de comprar una tarjeta regalo o añadir miembros a su suscripción. Con esta función, que se lanzará próximamente, podrá configurar las suscripciones para permitir la transferencia de créditos de servicio. Esto ofrece a los clientes la flexibilidad de transferir créditos de servicio a cualquier persona de su elección. Para transferir créditos de servicio desde la suscripción de un cliente, en la página de Detalles de la suscripción del cliente, haga clic en el enlace Transferir junto al importe del saldo, introduzca los detalles del servicio y del destinatario (el destinatario puede ser un cliente existente o uno nuevo) y guárdelo. El crédito de servicio se transfiere al destinatario. Puede consultar el historial de los créditos de servicio transferidos en la sección «Transferencias de créditos de servicio», recientemente añadida a la página «Detalles de la membresía» del huésped. Los créditos de servicio suelen aplicarse automáticamente cuando el destinatario utiliza el servicio. La recepción también puede optar por aplicar los créditos de servicio manualmente desde el punto de venta (POS). Puede consultar el historial de los créditos de servicio recibidos en la pestaña «Monedero», recientemente añadida al perfil del huésped del destinatario. Si necesita ayuda para activar alguna de estas mejoras, póngase en contacto con el servicio de asistencia.

Emily Martin

Escrito por

Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti

Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.