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ManageMySpa amplía su oferta de servicios y cambia su nombre por el de Zenoti
Seattle, Washington – 28 de septiembre: Cinco años después de su creación, ManageMySpa cambia de nombre para reflejar una oferta de servicios más amplia dirigida al sector del bienestar, el fitness y la belleza. ManageMySpa pasará a llamarse Zenoti. «Nuestra solución ha evolucionado considerablemente desde nuestros inicios. Nuestra nueva marca nos permite avanzar reconociendo nuestra solución para […]
Emily Martin
Seattle, Washington – 28 de septiembre: Cinco años después de su creación, ManageMySpa cambia de nombre para reflejar una oferta de servicios más amplia dirigida al sector del bienestar, el fitness y la belleza. ManageMySpa pasará a llamarse Zenoti.
«Nuestra solución ha evolucionado considerablemente desde nuestros inicios. Nuestra nueva marca nos permite avanzar, reconociendo nuestra solución para nuevos mercados, sin dejar de cumplir la promesa de marca original que seguimos encarnando. Nuestra base de clientes actual ya es mucho más diversa de lo que reflejaba nuestra imagen de marca original, por lo que era el momento de actualizarla para reflejar el amplio sector al que nos dirigimos», explicó el director ejecutivo, Sudheer Koneru.
En la actualidad, Zenoti cuenta con aproximadamente 5.000 clientes repartidos por 40 países. Este software en la nube constituye la columna vertebral operativa de spas, salones de belleza, clínicas dermatológicas, clínicas de depilación láser, clínicas de bienestar, clínicas de adelgazamiento, gimnasios y estudios de yoga. Muchos de estos clientes son marcas con más de 40 centros. Varios estudios de fitness se han puesto en contacto con Zenoti para solicitar las capacidades actuales de clase empresarial y multisede, lo que ha impulsado mejoras en el producto que responden a las necesidades específicas de su negocio.
«A lo largo de los años, hemos incorporado funciones avanzadas para facilitar la financiación basada en cobros, los historiales médicos electrónicos, la eliminación total del papel y una gestión exhaustiva de los paquetes, todas ellas utilizadas por los spas médicos. Más recientemente, hemos añadido funciones relacionadas con las clases en grupo y las suscripciones flexibles, que permiten a los estudios de yoga, pilates y a los gimnasios gestionar íntegramente su negocio a través de nuestra plataforma», añadió Anand Arvind, vicepresidente de Productos.
A partir de ahora, Zenoti se centrará activamente en los gimnasios, los centros de yoga y Pilates, así como en otros negocios minoristas de servicios del sector del bienestar y el fitness. Como parte de su renovación de marca, Zenoti ha presentado un nuevo logotipo. El impacto para los clientes será mínimo, ya que los cambios se limitarán al logotipo y a las referencias de marca. La prestación de servicios y la atención al cliente seguirán siendo las principales prioridades de Zenoti.
Acerca de Zenoti
Zenoti ayuda a los proveedores del sector de la belleza, el bienestar y el fitness a hacer crecer sus negocios. El equipo fundador aporta su experiencia en el desarrollo de soluciones empresariales que han sido utilizadas por 200 de las empresas de la lista Fortune 500. La solución de Zenoti responde a las necesidades de spas, salones de belleza, spas médicos, gimnasios y estudios de yoga con una tecnología basada en tres principios: un servicio fiable y rápido, capacidades que respaldan los procesos empresariales de principio a fin y facilidad de uso. La solución principal permite a las empresas ofrecer experiencias de cliente excepcionales, alcanzar la excelencia operativa e impulsar el crecimiento de los ingresos. Zenoti ofrece atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, así como formación y servicios de consultoría gratuitos, además del software principal.
Escrito por
Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti
Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.