Personal especializado en IA
b:blunt Salon cautiva a sus clientes con un servicio excepcional
b:blunt lleva la experiencia de sus clientes a un nuevo nivel con el lanzamiento de su aplicación móvil para salones de belleza. La aplicación permite a los clientes reservar citas por sí mismos y recibir promociones especiales. La idea detrás de la aplicación móvil para salones de belleza de b:blunt: mejorar la experiencia del cliente en un spa o salón de belleza comienza en el momento en que los clientes desean reservar […]
Emily Martin
b:blunt lleva la experiencia de sus clientes a un nuevo nivel con el lanzamiento de la aplicación móvil de su salón. La aplicación permite a los clientes reservar citas por sí mismos y recibir promociones especiales.
La idea detrás de la aplicación móvil de b:blunt Salon
Mejorar la experiencia del cliente en un spa o salón de belleza comienza en el momento en que los clientes desean reservar una cita. Cuando b:blunt se dio cuenta de que tenía que poner a demasiados clientes en espera durante las horas punta, encontró la solución en la aplicación móvil para clientes de Zenoti. La aplicación móvil del salón se ha personalizado con la imagen de marca de b:blunt para que tenga el mismo aspecto y estilo que su página web, y ofrece a cada cliente una experiencia altamente personalizada. Los clientes pueden reservar citas rápidamente utilizando funciones como la de «citas recientes» o pueden explorar el menú de servicios de b:blunt para encontrar el servicio adecuado para ellos. Los clientes pueden solicitar un estilista específico, de forma similar a una llamada telefónica habitual. Además, al poder reservar citas cuando quieran, los clientes ya no están limitados a llamar durante el horario comercial y a tener que esperar en línea. La aplicación está totalmente integrada con el software de gestión de salones de b:blunt, también proporcionado por Zenoti, lo que reduce la carga administrativa de la recepción. Esto se traduce en clientes más satisfechos, ya que los recepcionistas pueden atender rápidamente a los clientes en el salón durante las horas de mayor afluencia.
Echa un vistazo a la preciosa aplicación móvil de b:blunt para clientes
Los clientes pueden reservar rápidamente una cita o encontrar el servicio adecuado.
Acerca de b:blunt
b:blunt es una cadena de peluquerías de primer nivel con centros en la India y Dubái. Con una sólida base de peluqueros, terapeutas, esteticistas y maquilladores formados internamente, b:blunt ha lanzado recientemente los «b:blunt mini salons» y los «blow out bars». b:blunt también ofrece «b:blunt Agency», que se especializa en prestar servicios de peluquería y maquillaje a celebridades del mundo del espectáculo. www.bblunt.com Obtén más información sobre la solución de aplicación móvil de Zenoti, solicita una demostración.
Escrito por
Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti
Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.