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6 formas de impulsar las ventas minoristas y de tarjetas regalo durante las fiestas
Se acerca la Navidad y es el momento en el que la gente busca regalos de última hora. Aprovecha la oportunidad con nuestros consejos para impulsar las ventas minoristas y de tarjetas regalo. #1 Envía un correo electrónico a toda tu base de datos Envía un correo electrónico a toda tu base de datos de clientes para recordarles cuáles son tus regalos perfectos para estas fiestas. Cuanto más personalizado y específico sea el correo electrónico, […]
Emily Martin
Se acerca la Navidad y ha llegado ese momento en el que la gente busca regalos de última hora. Aprovecha la oportunidad con nuestros consejos para impulsar las ventas minoristas y de tarjetas regalo.
N.º 1: Envía un correo electrónico a toda tu base de datos
Envía un correo electrónico a toda tu base de datos de clientes para recordarles cuáles son tus regalos perfectos para estas fiestas. Cuanto más personalizado y específico sea el correo, mejores serán los resultados. Por ejemplo, dirige a tus clientes masculinos un mensaje sobre el regalo perfecto para las mujeres de su vida. Si sabes que alguien está casado —mejor aún—, puede recibir su propio correo con un paquete de regalo «Significant Spa» para su esposa.
Otro ejemplo de segmentación: crea un paquete especial de lujo con productos de venta al por menor y un vale regalo para tus servicios de spa, destinado exclusivamente a tus clientes de mayor poder adquisitivo.
#2 Facilítales las cosas a los clientes que visitan tu tienda
No hay duda de que tus clientes van a comprar estas fiestas; la cuestión es si decidirán hacerlo contigo. Para los clientes que visiten tu centro, expón tarjetas de regalo con motivos navideños, reserva una mesa especial para artículos envueltos para regalo y utiliza carteles para anunciar las recomendaciones del personal o las promociones especiales de estas fiestas pensadas para regalar.
#3 Ofrece a tus clientes un pequeño extra
Haz que la oferta resulte aún más atractiva para tus clientes con un doble incentivo. Por ejemplo, organiza una promoción en la que el cliente compre un:
- una tarjeta regalo de 100 $ y recibe una tarjeta regalo adicional de 25 $ para sí mismo
- Una tarjeta regalo de 100 $ y puntos de fidelidad
- Tarjeta regalo: el 10 % del importe se destina a una organización benéfica
O bien, podrías otorgar puntos de fidelidad adicionales por la compra de productos o paquetes.
N.º 4: Paquetes de diseño ideales para regalar
Diseña paquetes especiales que combinen productos de venta al por menor con tus servicios. Por ejemplo, un masaje de 60 minutos junto con una vela de aromaterapia ayuda a atraer al destinatario del regalo a tu negocio, al tiempo que le ofreces algo tangible como parte del regalo.
Si quieres hacer un regalo con auténtico espíritu navideño, plantéate utilizar productos con ingredientes de temporada para convertir algunos de tus servicios tradicionales en un paquete navideño.
Si te dedicas al comercio minorista en época navideña, plantéate ofrecer bolsas o cajas de regalo: ¿a quién no le gustaría tener menos cosas de las que preocuparse durante las fiestas?
N.º 5: Ofrece productos saludables antes de Año Nuevo
El Año Nuevo trae consigo esperanzas y promesas de un estilo de vida más saludable. Aprovecha esta oportunidad con mensajes centrados en el bienestar y productos que encajen con esta temática. Por ejemplo, un vale regalo para tratamientos como envolturas corporales, servicios de desintoxicación, exfoliaciones corporales y productos relacionados.
Reúne los artículos en una cesta de regalo ya preparada, fácil de comprar rápidamente en el momento.
#6 Aumenta las ventas con una tienda online
¡Vende por Internet! Una tienda online facilita a tus clientes la compra y el envío de regalos y, si se gestiona correctamente, también puede atraer a nuevos clientes. Deberías poder promocionar paquetes, suscripciones, productos al por menor y tarjetas regalo a través de Internet.
Lo ideal sería que la tienda fomentara el aumento de las ventas mediante sugerencias de compra.
¡Envío gratuito!
Genial, sobre todo si normalmente no ofreces esta función.
Y nuestro CONSEJO DE EXPERTO…
Organiza una campaña de correo electrónico y mensajes de texto que se ponga en marcha dos días antes de Navidad. Para todas aquellas personas que esperan hasta el último momento para comprar los regalos, la posibilidad de adquirir una tarjeta regalo electrónica les vendrá como un salvavidas.
Escrito por
Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti
Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.