Informe de referencia sobre belleza y bienestar de 2025

Una visión detallada de los datos empresariales, las tendencias y los análisis que marcan el rumbo del sector.

Compara tu negocio con los mejores del sector y descubre oportunidades de crecimiento aún sin explotar. ¿Se está quedando atrás o está a la vanguardia? Consulte nuestro informe para obtener datos exclusivos. Leerlo puede ayudarle a identificar sus puntos fuertes, descubrir áreas de mejora y trazar un plan de futuro para su centro médico-estético.

Como líder en software de belleza, bienestar y fitness —con 14 años de experiencia y más de 30 000 empresas—, Zenoti ofrece los únicos datos de referencia completos en seis métricas clave.

Maqueta del Informe de referencia sobre belleza y bienestar 2025

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Descubre las últimas tendencias que impulsan los ingresos en el sector de la belleza y el bienestar

Ante la ralentización de los ingresos prevista para 2024, es fundamental conocer las estrategias que se deben aplicar en 2025 y en los años siguientes. Descubre las tendencias en materia de suscripciones, venta de tarjetas regalo y mucho más.

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Consigue datos comparativos específicos para tu tipo de negocio

¿En qué posición te encuentras: entre los mejores, con un alto rendimiento o en la media del sector? Descubre cómo se sitúa tu negocio con respecto a los parámetros de referencia adaptados a siete categorías: salones de belleza, salones de manicura, peluquerías, centros de depilación, spas con abono, spas sin abono y spas médicos.

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Por qué la fidelización de los clientes es una prioridad absoluta

¿Sabías que el 42 % de los clientes fieles genera nada menos que el 80 % de las ventas? El informe de este año analiza en profundidad los indicadores más importantes y ofrece datos y tres estrategias prácticas para reforzar la fidelidad de los clientes.

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Las tarjetas regalo ofrecen mucho más que comodidad

Dado que una de cada cuatro tarjetas regalo es canjeada por clientes nuevos, esta opción de pago también constituye una eficaz herramienta para captar clientes. Las empresas pueden aprovechar esta tendencia para ofrecer servicios o productos de mayor valor durante el canje, lo que aumenta aún más la rentabilidad.

Esto es lo que obtendrás:

El Informe de referencia sobre belleza y bienestar de 2025 incluye datos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) más relevantes que conviene seguir.

  • Explora tres niveles de datos comparativos: las empresas con mayores ingresos (el 10 % superior del sector), las de alto rendimiento (el 25 % superior) y las de rendimiento medio. Descubre cuál es tu posición y qué se necesita para subir de nivel.
  • Descubre qué áreas han impulsado el crecimiento de los ingresos de tu tipo de negocio y cómo puedes sacarles partido.
  • Obtén datos completos sobre los ingresos anuales, el valor por entrada, la utilización del personal, la fidelización de los clientes, las suscripciones y mucho más.
  • Descubre cómo se comparan tus índices de cancelaciones y de ausencias con los de otros establecimientos de tu sector y obtén consejos para reducir ambos en tu salón de belleza, spa o spa médico.