Andrew Collinge

La marque gagne du temps et de l'argent en tirant parti de la solution tout-en-un de Zenoti, basée sur le cloud.

« L’équipe Zenoti a fait un travail remarquable pour importer et regrouper l’ensemble de nos services et produits. La section « Stock » nous permet de gagner du temps lors des commandes et de tenir des registres plus précis. Zenoti est idéal pour gérer plusieurs salons et s’est avéré très efficace pour nous. La gestion à distance des salons est un atout majeur, tout comme la flexibilité offerte pour prendre des rendez-vous depuis d’autres salons. En tant que responsable d’entreprise, j’ai désormais une meilleure vue d’ensemble des performances de l’entreprise et je peux mieux accompagner mes équipes. »
— Charlie Collinge, directeur général, Andrew Collinge

Le défi

La fragmentation des données et la dispersion des rapports entre différents centres empêchaient Andrew Collinge d’avoir une vue d’ensemble de son activité multi-sites et d’optimiser ses opérations. L’utilisation de solutions autonomes sur ordinateur empêchait la consolidation des données, et les doublons entraînaient des inexactitudes. Ce groupe de salons de coiffure primé devait centraliser ses données et unifier la gestion de ses sites.

La solution

Andrew Collinge a adopté la solution cloud de Zenoti pour pouvoir accéder à distance et à tout moment au système de gestion de son salon. Zenoti a mis en lumière les indicateurs clés de performance de l'ensemble du réseau de salons et a fourni une vision complète et claire de l'activité. Les rapports couvrent les facteurs clés que M. Collinge doit surveiller et lui permettent d'identifier précisément les domaines dans lesquels il doit soutenir son équipe et améliorer les performances globales.

• Obtenir une vue d'ensemble complète de l'activité
• Simplifier la gestion des déclarations salariales et optimiser le suivi des performances des salariés
• Gagnez du temps dans la gestion de vos stocks grâce à des rapports détaillés et à un suivi précis des stocks
• Permettre un marketing ciblé stratégique et un suivi précis dans tous les centres

Résultats

• Réduction de 84 % du volume des données relatives aux produits.
• Réduction de 82 % du volume de données relatives aux services.