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Actualización de saldos por SMS

Ahora los créditos de SMSse adquieren para toda la organización, en lugar de por centro. Esto simplifica las compras y la gestión para usted. Puede optar por bloquear el uso de créditos de SMS en centros concretos. Además, para dar soporte a un modelo de franquicia, los centros individuales pueden seguir comprando sus propios créditos. Podrá consultar el saldo de créditos de SMS de la organización desde la pantalla «Organización». Si la compra es para centros individuales, puede consultar el saldo de créditos en la página «Centros». Tal y como se ha comunicado anteriormente, tenga en cuenta que los precios de los SMS han cambiado. Para comprar más créditos de SMS, visite nuestra página de precios y póngase en contacto con su representante de ventas o envíe un correo electrónico al servicio de asistencia.‍

Alertas‍

Se pueden configurar alertas para que envíen automáticamente un SMS o un correo electrónico a los responsables o a empleados concretos cuando no se cumpla un determinado criterio. Por ejemplo, puedes activar una alerta para que se envíe cuando un centro no cierre su caja registradora al final del día. Para obtener más detalles e instrucciones paso a paso, consulta el artículo de ayuda «Activar alertas»>

Personaliza la dirección de correo electrónico del remitente

Cuando utilizas Zenoti para enviar un correo electrónico, la dirección de remitente predeterminada aparece como noreply@zenoti.com. Ahora puedes personalizar la dirección de remitente para que aparezca tu propio nombre. No recibirás respuestas en esta dirección de correo electrónico. Esto se puede modificar en la pestaña «Configuración» a nivel de organización.

Elige si quieres que aparezca el CST o el TIN en el recibo del cliente

Los números CST y TIN se muestran ahora como dos campos independientes en el nivel de centro. Introduzca los datos del campo que desee que aparezca en el recibo del cliente. Esto se puede hacer en el nivel de centro, en la pestaña «General».‍

Aviso de caducidad de la suscripción‍

El personal de recepción recibirá una alerta al reservar una cita para un cliente si su suscripción está a punto de caducar. ¡Forma a tu personal para que aproveche ese momento para vender una nueva suscripción!‍

A5: Asistencia para facturas

Ademásde las impresoras de tickets, de matriz de puntos y de formato A4, Zenoti ahora también admite papel de tamaño A5 para los tickets de los clientes. Selecciona esta opción en la pestaña «Configuración» del centro.

AGENDA DE CITAS

Actualización de los campos de datos personalizados para los servicios

Enlos campos personalizados del servicio, hemos añadido una etiqueta con el nombre del cliente que proporciona contexto sobre la cita. También puedes imprimir los datos de los campos personalizados del servicio.

Las pantallas de ordenador pequeñas funcionan con la página de citas‍

La página de citas ya funciona en pantallas pequeñas con una resolución de 1024×768.‍

ANÁLISIS

Nuevos paneles de análisis

Además delos análisis de ventas, ahora tendrás acceso a los análisis de marketing y de citas. Úsalos para obtener una visión global que te permita evaluar y planificar tus actividades de marketing, así como comprender tus patrones demográficos y de negocio. Los análisis son un producto complementario, ideal para operaciones con múltiples centros. Ponte en contacto con tu representante de ventas para darte de alta.

INFORMES

Reabrir facturas desde el informe de ventas‍

Para llevar una contabilidad más clara y sin errores, ahora puedes volver a abrir las facturas desde el informe de ventas y actualizar el importe de la venta, la fecha del servicio, la fecha de venta y las fechas de pago.‍

Informe de comisiones de los empleados‍

Ya están disponibles los informes de comisiones de los empleados. Este informe ofrece una transparencia total en el cálculo de las comisiones, con una lista de cada transacción y la comisión correspondiente a lo largo del mes para cada empleado. El informe también muestra el total de comisiones del mes.‍

Informes diarios‍

Los informes diarios cuentan ahora con una nueva columna que muestra quién ha creado, cancelado, eliminado o marcado una cita como «ausencia».

Emily Martin

Escrito por

Emily Martin, redactora publicitaria de Zenoti

Una devota lectora confesa a la que le apasionan los idiomas y tejer historias con palabras. Se siente más feliz cuando se sumerge en la naturaleza, ya sea a caballo o esquiando, o acurrucada con una buena novela de suspense. Los artículos de Emily se centran en compartir tendencias y perspectivas que influyen en el sector de la belleza y el bienestar.