Effectifs spécialisés en IA
L'une des promotions les plus efficaces pour votre spa ou votre salon : en profitez-vous ?
Saviez-vous que les e-mails d'anniversaire comptent parmi les messages les plus ouverts que vous puissiez envoyer ? Ces e-mails sont très appréciés par vos clients, affichent des taux d'ouverture élevés et vous permettent de faire en sorte que votre clientèle se sente privilégiée. En prime, les e-mails d'anniversaire vous aident à augmenter votre chiffre d'affaires. Nous avons observé trois approches différentes adoptées par les spas, […]
Emily Martin
Saviez-vous que les e-mails d'anniversaire comptent parmi les messages les plus ouverts que vous puissiez envoyer ? Ces e-mails sont très appréciés de vos clients, affichent des taux d'ouverture élevés et vous permettent de faire en sorte que votre clientèle se sente privilégiée. En prime, les e-mails d'anniversaire vous aident à augmenter votre chiffre d'affaires. Nous avons identifié trois approches différentes utilisées par les spas, les salons de beauté et les détaillants populaires pour automatiser leurs campagnes d'e-mails d'anniversaire.
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Option n° 1 : envoyer un e-mail d'anniversaire le jour de l'anniversaire de l'invité
Souhaitez un joyeux anniversaire à votre client par e-mail ou par SMS. Si vous décidez de lui proposer une offre spéciale anniversaire, veillez à ce qu'il puisse en profiter pendant au moins deux semaines après la date de son anniversaire.
En savoir plus sur : SMS promotionnels
Option n° 2 : envoyer une offre promotionnelle d'anniversaire 10 jours avant la date d'anniversaire du client
Envoyez l'offre d'anniversaire avant la date d'anniversaire de votre client. Cela lui permettra de planifier une visite le jour même ou avant son grand jour : par exemple, une séance de coiffure avant une soirée entre amis ou une journée détente entre filles au spa.
En savoir plus sur : les cartes-cadeaux de salon
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<h2 id="">Option #3: Send a Birthday Email On The First Of The Month</h2>
<p id="">Similar to option #2, consider sending a birthday email to guests on the first day of their birthday month. For example, if you have 500 guests whose birthdays fall in June, your marketing system should send birthday emails to all of them on June 1st. (This is what popular retailer Anthropologie does! Check out 5 things they do perfect as part of their birthday campaign!) Your guests have the whole month to take advantage of your special birthday treat for them.
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<p id="">These three options help you determine when to send out birthday emails. But, we know that the success of your birthday campaign depends on a few things – like being able to consistently capture guest email addresses, getting high email open rates, and being able to design an offer that helps you grow your revenue. Zenoti’s software helps you with all aspects of setting up a birthday campaign. The best part – Zenoti fully automates your birthday campaign. Learn more on how to setup a birthday campaign, by contacting support.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.