Effectifs spécialisés en IA
La mise à jour de janvier de votre logiciel de gestion de salon de spa est disponible
Votre compte Zenoti a été mis à jour avec les dernières fonctionnalités le 5 janvier. Nous avons ajouté des améliorations intéressantes dans les sections Gestion du personnel, Abonnements et Rapports. Voici les nouveautés. AGENDA DES RENDEZ-VOUS ET TIRAGE DES PLANNINGS MENSUELS DES EMPLOYÉS Imprimez le planning mensuel complet d'un employé sous forme de calendrier facile à lire, indiquant les heures de travail et les jours de congé. Veuillez noter que […]
Emily Martin
Votre compte Zenoti a été mis à jour avec les dernières fonctionnalités le 5 janvier. Nous avons apporté des améliorations intéressantes dans les modules Gestion du personnel, Abonnements et Rapports. Voici les nouveautés.
Agenda de rendez-vous et point de vente
IMPRIMER LES PLANNINGS MENSUELS DES EMPLOYÉS
Imprimez l'emploi du temps mensuel complet d'un employé sous forme de calendrier clair, indiquant les heures de travail et les jours de congé. Veuillez noter que l'application mobile destinée aux employés fournit des emplois du temps mis à jour en temps réel pour tous les employés via un smartphone ou une tablette. Ainsi, si un responsable modifie l'emploi du temps, l'application affichera immédiatement cette modification. En savoir plus sur l'application mobile pour les employés.
GESTION DU PERSONNEL
OPTIONS DE RÉMUNÉRATION FLEXIBLES POUR LES EMPLOYÉS
Zenoti vous offre la possibilité de rémunérer vos employés soit à l'heure, soit sur la base des commissions qu'ils perçoivent pour les services qu'ils fournissent – le montant le plus élevé étant retenu. De plus, ils percevront également une commission sur leurs ventes au détail. Ce modèle garantit à vos employés un salaire minimum. Et lorsqu'ils vous apportent davantage de chiffre d'affaires, vous pouvez les rémunérer davantage. C'est une situation gagnant-gagnant pour vous comme pour vos employés.
AFFICHER LES COMMISSIONS SUR LES ACCESSOIRES SÉPARÉMENT DES COMMISSIONS SUR LES SERVICES
Consultez facilement la répartition des commissions provenant des services et des options supplémentaires. Les éléments suivants ont été mis à jour :
- Rapport de paie des employés – La vue récapitulative affiche une nouvelle colonne intitulée « Commission sur les options supplémentaires ». La colonne existante « Commission sur les services » n'affiche désormais que la commission sur les services (alors qu'auparavant, elle incluait les commissions sur les options supplémentaires). La vue détaillée du rapport présente une ventilation des services et des options supplémentaires pour chaque facture. Ce rapport est accessible via Centre > Employés > Paie > Paie
- Rapport sur les commissions – Ce rapport comporte deux nouvelles colonnes, « Commission sur les modules complémentaires » et « Chiffre d'affaires sur les modules complémentaires », qui indiquent le montant total des commissions perçues par l'employé ainsi que le montant total du chiffre d'affaires généré par ses modules complémentaires. Ce rapport est accessible via Centre > Employé > Paie > Commissions
- Fiches de paie des employés – Les fiches de paie comportent une section distincte intitulée « Commissions supplémentaires », qui indique le montant total des commissions perçues par l'employé au cours de cette période de paie spécifique. Vous pouvez télécharger les fiches de paie au format MS Excel depuis le menu Employés > Paie > Paie, en cliquant sur le nom de l'employé dont vous souhaitez consulter la paie.
ABONNEMENTS
AMÉLIORATIONS APPORTÉES AUX FONCTIONNALITÉS D'ANNULATION POUR UN ABONNEMENT RÉCURRENT
Vous pouvez configurer la résiliation d'un abonnement à une date ultérieure. Par exemple, une cliente peut vous informer qu'elle déménage dans trois mois ; vous pouvez alors configurer l'abonnement pour qu'il soit automatiquement résilié à la date indiquée. Si vous autorisez une cliente à accumuler des avantages reportables, vous devrez décider si elle peut les utiliser après la résiliation de son abonnement et l'arrêt des paiements. Il vous suffit de choisir la durée pendant laquelle le compte doit rester « actif ».
Le système basculera automatiquement le statut sur « Inactif » à la date de fin définie ; à partir de ce moment-là, le client ne pourra plus bénéficier d'aucun avantage.
RAPPORTS
SUIVRE LES REMISES MANUELLES À PARTIR DU RAPPORT QUOTIDIEN
Le rapport « Résumé quotidien » offre un aperçu rapide de votre journée d'activité dans l'ensemble de vos opérations. Ce rapport inclut désormais le montant des remises manuelles accordées au cours de la journée. Les remises manuelles sont des réductions qui ne s'inscrivent dans le cadre d'aucune campagne, offre ou promotion que vous menez, mais qui sont accordées pour satisfaire vos clients. Vous trouverez une nouvelle ligne intitulée « Total des remises manuelles » dans la section Chiffre d'affaires et ventes. Vous pouvez accéder au résumé quotidien au niveau central depuis Admin > Rapports > Rapports quotidiens > Résumé quotidien.
ACCÉDER AU RAPPORT DE SYNTHÈSE DES CONSEILS À PARTIR DU CARNET DE RENDEZ-VOUS
Les prestataires de services souhaitent connaître le montant des pourboires qu'ils ont reçus pour chaque prestation. Votre réception peut désormais accéder rapidement au rapport récapitulatif des pourboires du jour directement depuis le carnet de rendez-vous. Pour accéder au rapport, cliquez sur un emplacement libre dans le carnet de rendez-vous, puis sélectionnez « Pourboires du jour » dans le menu . La réception peut consulter le récapitulatif des pourboires de tous les employés. Les prestataires de services peuvent se connecter avec leurs identifiants pour consulter leurs propres informations. Pour consulter la liste complète des améliorations, lisez la rubrique « Nouveautés de la mise à jour de janvier 2016 ». Si vous avez besoin d'aide pour activer l'une de ces améliorations, contactez le service d'assistance.
Rédigé par
Emily Martin, rédactrice chez Zenoti
Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.