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Votre compte Zenoti a été mis à jour le 14 juin. Voici les nouveautés.

AGENDA

SERVICES COMMUNS DU CLUB POUR OPTIMISER LA DURÉE DES RENDEZ-VOUS

Auparavant, lorsqu’un rendez-vous comprenait plusieurs prestations comportant des étapes communes, la durée du rendez-vous dans le carnet de rendez-vous ne diminuait pas, malgré le gain de temps lié à ces étapes communes. Par exemple, les prestations de coupe et de coloration comprennent toutes deux un brushing en guise d’étape finale. Ainsi, la durée totale d'un rendez-vous comprenant ces deux services consécutifs d'une heure chacun devrait idéalement être réduite à 1 h 45 (en supposant qu'un brushing dure 15 minutes). Zenoti vous permet désormais de réduire la durée d'un rendez-vous en attribuant des catégories « Buddy » aux services qui comportent des segments de service communs. Lorsque vous marquez des services comme « Catégories de services associés », la durée totale d'un rendez-vous comprenant ces services est automatiquement réduite dans le Carnet de rendez-vous. Cela permet ainsi d'optimiser le temps du prestataire de services concerné.

INTÉGRATIONS

CONFIGURER LES FOURNISSEURS DE PRODUITS AU NIVEAU CENTRAL

Auparavant, Zenoti vous permettait de créer des fournisseurs au niveau de l'organisation et d'attribuer à l'ensemble des produits fournis par ces fournisseurs le prix par défaut, la remise et le groupe de taxes applicables à tous les centres. Avec cette version, l'onglet Produits de la page Fournisseurs a été amélioré pour vous permettre de configurer l'association produit-fournisseur par centre. Cela signifie que vous pouvez désormais configurer chaque centre pour qu'il dispose de sa propre association produit-fournisseur, avec des informations sur les prix, les remises et les taxes différentes de celles des autres centres.

ABONNEMENTS

TRANSFERT DE CRÉDITS DU SERVICE D'ADHÉSION

Bien que Zenoti vous offre la possibilité d'ajouter des membres à un abonnement existant, les clients choisissent généralement d'y inclure des proches ou des amis. Parfois, les clients préfèrent simplement transférer les crédits de service de leur abonnement à quelqu'un d'autre plutôt que d'acheter une carte cadeau ou d'ajouter des membres à leur abonnement. Grâce à cette fonctionnalité qui sera bientôt disponible, vous pouvez configurer les abonnements pour permettre le transfert de crédits de service. Cela offre aux clients la possibilité de transférer des crédits de service à la personne de leur choix. Pour transférer des crédits de service depuis l'abonnement d'un client, sur la page Détails de l'abonnement du client, cliquez sur le lien Transférer en regard du solde, saisissez les détails du service et du destinataire (le destinataire peut être un client existant ou un nouveau client), puis enregistrez. Le crédit de service est transféré au destinataire. Vous pouvez consulter l'historique des crédits de service transférés dans la section « Transferts de crédits de service » nouvellement ajoutée de la page « Détails de l'adhésion » du client. Les crédits de service sont généralement appliqués automatiquement lorsque le destinataire utilise le service. La réception peut également choisir d'appliquer les crédits de service manuellement depuis le point de vente. Vous pouvez consulter l'historique des crédits de service reçus dans l'onglet « Portefeuille » nouvellement ajouté du profil du destinataire. Si vous avez besoin d'aide pour activer ces améliorations, contactez le service d'assistance.

Emily Martin

Rédigé par

Emily Martin, rédactrice chez Zenoti

Une passionnée de lecture qui avoue volontiers son amour des langues et du jeu des mots. Elle est comblée lorsqu'elle est en pleine nature, que ce soit à cheval ou à ski, ou bien blottie avec un bon thriller. Dans ses écrits, Emily s'attache à partager les tendances et les perspectives qui influencent le secteur de la beauté et du bien-être.